007 毁损赔偿

　　仓库的工作相对比较单调，员工作业过程中有时候会因急燥失去耐心，或粗心大意造成货物损坏。例如，蓄电池从移动的叉车上掉下来；叉车转弯时碾压到别的货箱；因为节省空间把油品堆的太高，下层压坏等等，不一而足。这些商品因为没有办法销售，只能报废。

　　最近，采购部门认为仓库货损率比较高，责令尽快解决。关于这个问题，仓库原来没有相关的规定，王二也心太软，认为只要是员工没有故意损坏商品，就听之任之了。但既然有投诉，那就得解决。

　　经过分析，王二把商品毁损分为到货毁损、在库毁损、发货毁损3种情况，并分别制定了相应的管理制度。

三种毁损

　　一、到货毁损。商品到货时收货人发现商品损坏，按照收货流程在签收时注明，并根据采购价格及时向货运公司提出索赔。若因工作失误已收取破损商品的，收货人自行向货运公司争取赔偿；不能赔付时，收货人处以50-200元的罚款。

　　二、在库毁损。在库商品保管不善（如堆放超高翻倒、搬运跌落、叉车碾压等），而非因不可抗力、自然因素或货物（包装）本身性质发生的人为非故意货物损坏、污染的，按损坏商品价值进行赔偿，规则如下：

　　1、损坏商品成本价600元以下（含）时，责任人按金额的50%进行赔偿，并予通报批评；高于600元时，报请公司总裁确定赔偿金额，并予通报批评。

　　2、若商品毁损为工作人员故意行为，一经查实，处以商品成本价2倍罚款，并记过1次；情节严重的，报请公司总裁对责任人进行处理。

　　三、发货毁损。配送人员在发货过程中，因个人工作失误所造成的商品毁损（含丢失），成本价600元以下（含）时个人按50%进行赔偿，高于600元时报请公司总裁确定赔偿金额。

　　但是，若货物毁损是由于其性质、包装不符合约定或超过有效储存期造成的变质、损坏，相应管理人员不承担赔偿责任，但有义务提醒仓库负责人对此类商品及时处理。

　　对于员工确系因不慎导致的商品毁损，王二也提出了一些辅助措施。如商品只是外包装破了，就找门店打个折请他们帮着销售，从总体上减少公司的损失，员工的赔偿金额也会相应减少。