《高绩效团队》是谁打开了大门2019-07-09

结语：是谁打开了大门？君士坦丁堡陷落的教训

原因有两个：一是有人玩忽职守，没有关上城门；二是一位不被欣赏的大炮工匠从君士坦丁十一世的指缝里溜走了。

作为当时世界上最坚固的城堡的管理者，君士坦丁十一世的为人并不坏。他只是太忙，以至于没有时间让一个有才华的大炮工匠感受到被重视。他也没有时间去和一个低级别的守门人谈话，以便让他知道他的职责所在。

在关注员工方面，由于未能采取正确的方式，太多团队的大门是打开着的。

无论团队领导者采用什么样的技术工具，无论他们在产品开发或客户服务方面掌握这多么丰富的信息，最大的业绩回报将来源于人员管理——建立在有效的“软纪律”基础之上的人员管理。

经理人应该认真考虑如何以最佳方式逐一贯彻这5大策略：解决代际差异；基于个人的定制化管理；让员工和团队更快地行动起来；为员工构筑畅所欲言及用于辩论和创新的心理安全环境；任何时候都不能忘记客户。