学习感悟

最近学习了《管理心理学》这门课,上课的老师是一个50多岁的阿姨,讲话不紧不慢,通过这次学习我知道了,心理学是通过观察,分析,预测和干预来完成工作的一门学科。

老师讲课风格中规中矩,但是还是有很多故事说的特别棒!比如:

1) 古希腊有一个古老的传说:俄狄浦斯是国王拉伊俄斯之子,俄狄浦斯出生后,先知预言国王必被其子俄狄浦斯杀死。国王拉伊俄斯叫奴隶将俄狄浦斯杀死在山中,奴隶不忍心杀死这个婴儿,将其置于山中。俄狄浦斯大难不死,被另一个国王波吕玻斯收养。波吕波斯把俄狄浦斯当作自己的孩子来养。 俄狄浦斯长大后,先知告诉他,他将犯杀父娶母之罪。俄狄浦斯非常害怕,他离开了养父波吕玻斯,出外流浪。当然,他不知道波吕玻斯是他的养父。在流浪的途中,他与人抢路而发生争吵,一怒之下杀死了对方。而被其杀死的正是他的亲生父亲拉伊俄斯,然而他并不知道。他来到他亲生父亲拉伊俄斯的国家,正好人首狮身的怪物司芬克斯作乱,城里人说,谁杀死了司芬克斯怪物,他将为王,并娶寡居的王后为妻。司芬克斯问:什么动物早上四条腿,中午两条腿,晚上三条腿?这就是著名的司芬克斯之谜。俄狄浦斯猜测说是“人”。因为人小时候不会走路,用手和脚在地上爬,长大了用两条腿走路,老了的时候因体力不支而需撑着拐杖。俄狄浦斯猜中了怪物的谜语,怪物跳崖而死。俄狄浦斯因对全城有功被推举为王,坐了他亲生父亲的位置,并且娶了他的母亲。先知的预言实现了,俄狄浦斯努力避免而没能避免。古希腊著名悲剧作家索福克勒斯据此传说创作了《俄狄浦斯王》,这是一个著名的悲剧剧作。2)老师班级有个男生想去追他们系的系花,找老师咨询意见,老师让他每天打扮干净整齐,穿着得体去女生宿舍楼下邂逅女生,男生照着做了。第一天在宿舍楼下,没有遇到女生,第二天去图书馆,又没等到女生,第三天去食堂,还是没有遇到女生,他绝望了,第四天穿的乱糟糟的,结果就遇到了这个女生。这件事告诉我们,存在可能性就存在必然性,不能存在侥幸,这也是著名的墨菲定律。

3)恐龙为什会灭绝?恐龙体积巨大,但是智商却只有婴儿那么高。别的动物爬在它的身上吃它的肉它都没有反应,除非是吃到它心脏的位置,所以很多恐龙其实都是被别的动物吃掉的。一些外似强大的东西其实内在很容易击垮。

4)三株口服液是如何消亡的?1996年6月3日,湖南常德汉寿县的退休老船工陈伯顺在三株“有病治病,无病保健”的广告承诺打动下,花428元买回了10瓶三株口服液。据陈家人介绍,患老年性尿频症的陈老汉服用了两瓶口服液后夜尿减少,饭量增多,但一停用又旧病复发,当服用到三到四瓶时,老汉出现遍体红肿、全身搔痒的症状,第八瓶服完,陈老汉全身溃烂,流脓流水。6月23日,老汉被送到县医院求诊,医院诊断为“三株药物高蛋白过敏症”。其后,陈老汉病情不断反复,于9月3日死亡。陈老汉死后,其妻子、儿女一纸诉状把三株告到了常德中级人民法院。  1998年3月31日,常德中级人民法院作出三株公司败诉的一审判决,要求三株向死者家属赔偿29.8万元。 

到此时,由于各种原因,常德一案已引起了国内媒体的普遍关注。一审判决后,当即有20多家媒体进行了密集的报道,其标题均为“八瓶三株口服液喝死一条老汉”。  

这条爆炸性新闻,对于已经处在风雨飘摇中的三株公司无异是毁灭性一击。  

从当年4月下旬开始,三株的全国销售急剧下滑,月销售额从数亿元,一下子跌到不足1000万元,从4月到7月全部亏损,生产三株口服液的两个工厂全面停产,6000名员工放假回家,口服液的库存积压达2400万瓶,相当市场价值7亿元。5月,江湖上四处传言,三株已向有关方面申请破产,由于欠下巨额贷款,其申请最终未被批准……  一家年销售额曾经高达80亿元——迄今中国尚无一家食品饮料或保健品企业超过这一记录——累计上缴利税18亿元、拥有15万员工的庞大“帝国”就这样轰然倒塌,淡出舞台。

三株口服液失败的关键因素是公关没有做好,没有把握住人性的特点。

通过这次学习,我对心理学产生了浓厚的兴趣。

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