无解之解

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森林里两个游逛的旅行者遇到了一只老虎，其中一个人立刻从背包里掏出一双跑鞋换上，另一个不解地问道：“你干嘛要换鞋？即使你穿着跑鞋，也一定跑不过老虎啊！”换鞋的那人平静地回答到：“我只要跑得比你快就行了。”

看到这则短小的寓言故事，我想起了曾在公司里参加过的一次研讨会。我就职于一家知名的跨国贸易公司，公司经常会举办有关供应商社会责任的研讨会，并且邀请相关的供应商、服装厂、第三方社会责任审核专家和公司各部门的相关同事一起进行学习和讨论。作为服装部门的业务经理，我也受邀参加了几次会议。

有一期的研讨会让我感受颇多，那次会议有一项议题是分析当前服装厂员工流失率高的原因并且讨论相关的解决方案。当时其中有一个原因的提出引起了大家的热议：就是关于留守儿童。现在很多服装厂的工人离开工厂的一个重要原因是他们希望返回家乡照顾自己的孩子。

当讨论到工厂该如何行之有效地解决这一问题时，大家一时间都提供不出一个确实有效的方案，只有一些呼吁社会关爱、地方关怀之类的口号式建议。因为这个现象属于社会问题，对于一家服装厂或者整个行业的工厂来说，他们的确没有能力做到完全解决这一问题。

幸好此时审核部门的一个专家分享了一个案例，她参与审核的一家工厂也曾受困于这个造成工人流失率高的社会问题。后来该工厂领导层的做法是为工人们组织了系列活动：寒暑假期间工厂定期安排亲子活动，邀请员工的孩子一起参与；每年开学前夕，准备一些学习用品发送给有孩子的工人；给予取得好成绩的孩子奖励......诸如此类。那个专家听了介绍后，当时就问该工厂的厂长，这一系列的活动并没有能够解决留守儿童的实质问题啊，但为什么该厂的流失率却控制得比同地区的其他厂好很多？厂长的答复非常简单：这个问题目前没有工厂可以解决。我们也不需要解决，我们只要做得比其他厂好就可以了。

真是个有智慧的厂长。

其实在我们日常的工作、生活中，每个人都有可能遇到那些无法（立刻）给出解决方案的问题或困境。既然无法（立刻）解决，就不要把大量时间、精力仍聚焦于寻找解决方案上，当然更不能因此而灰心沮丧。我们需要积极地在现有情况下做到有所改善、有所提高，这样就是一种进步。或许正是这一点点的改善和提高，就会让你领先于竞争者或者超越自己。