经典语句：
语言是窗户，而不是墙。
好的表达真的是有谱可循的。
第一篇：家是讲爱的地方，而不是讲道理的地方
人与人的交流90%都需要通过语言来发起，在这个过程中，有一些令人舒服的言语，也会有一些令人难受的言语。所以，我们说出的言语的质量以及听到的语言的质量，真的会决定我们的生活品质是好还是坏。
思考两个问题：
1、在你的生命中，有没有见识过语言暴力？曾经有没有被人用言语伤害过？
2、当情绪来临时，你是不是也会偶尔说出一些难听的话，而恰好那个人是你爱的人。可能是你的爱人、父母、子女、同事或者最好的朋友。
“非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，让我们不再条件反射的反应，而是去明了自己的观察，感受和愿望，有意识的使用言语，让我们既诚实、清晰的表达自己，又尊重且倾听他人。”这就是非暴力沟通的精髓，帮组你心存善意，用更有爱的语言，让爱流进生活中，改善家庭成员之间的亲密关系，让同事之间更加有爱互助，让你收获更好的人际关系。
四个操作步骤：
1、留意发生的事情。需要去观察发生了什么，清楚的表达观察到的结果，而不去主观评价别人。
2、接着表达你的感受。你所观察到的事情，带给你什么样的感受？让你害怕、难受、孤单还是欣喜，主动表达出来。
3、说出你的需要。凡事有沟通就算有需要。吵架的本质，就算需要未被满足，说出需要，让对方知道，才有可能回到正确的轨道。
4、说出你的请求。明确指出你希望对方通过何种行动来满足自己，直接说出来，对方知道下一步该往哪个方向改善。当对方做了，这件事情就不算问题了。
小结：
说话的品质，影响着我们的生活的品质。提高自己的生活品质，从改善自己对别人的说话方式开始，从改善倾听别人的说话方式，从改善自己和自己的说话方式开始。
第二篇： 当我们面对暴力的时候该如何选择？
《非暴力沟通》作者 心理学家：马歇尔卢森堡
“我相信，人天生是热爱生命的，乐于互助。可是，究竟是什么，使我们难以体会心中的爱，以至于互相伤害？”“又是什么，让所有些人即使在充满敌意的环境中，也能心存爱意？”这是马歇尔在九岁的时候开始琢磨的两个问题。
经典语句：我不会轻易害怕，那不是我勇敢，而是我知道，他们也是人，我必须用心理解他们的行为。
你一定听说蝴蝶效应，蝴蝶一扇动翅膀，或许就引发一场海啸。我们的任何一个改变，一句话或许都会引发一个变局，可有谁会希望这个结局会不会是好的结局呢？
有的时候，不是我们不愿意好好说话，而是我们不知道方法，让我们通过马歇尔博士的非暴力沟通这样有启发的方法和原则，更好地解决冲突和争端。
第三篇：你说的每一句话，都在出卖你
中国人常言：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
圣雄甘地说：隐蔽的语言暴力，就像是地狱之火的燃料供应。拳打脚踢是一种暴力，另一种暴力我们也不可忽略，那就算语言上的暴力。
皮肤上伤口的愈合最多不超过21天，但是语言暴力导致的心灵上的伤口的恢复，或许需要一辈子。尤其对孩子的数落，可能会成为内心的一种长久的摧残，会打击孩子的自信心，造成一种自卑心理。
全世界所有的语言暴力，概括为4D语言：
1、Diagnosis，过分诊断。喜欢在一瞬间，过分的评价他人，过分的运用道德或者揣测他人动机，为他人贴标签。别人的行为，导致自己的情绪不好，其实关键不在于那个人的行为，而在于你如何解读他人的行为。这样的论断，完全是因为我们如果觉得对方的行为不符合我的价值观，那我们就会用道德标准来评判他，会让两个人距离越来越远。
2、Denial，否认，否定。当事情发生时，我们总是先说不会啊，不会吧，那是你自己的问题，这就是否定。
3、Demand，命令，说教，威胁。一种是命令式的沟通，一种是威胁式的情感勒索。
4、Deserve，应该。给别人定框架，作为一个妈妈，你应该怎么样；作为一个老公，你应该怎么样。
有人说，这是一个弱肉强食的世界，为了生存我们必须不择手段，这个无法同意。如果今天的世界是无情的，那是我们的生活方式造成了他的无情。运用非暴力沟通，让爱融入生活，让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情主导我们的生活。
我们要做的第一步就是，不要让自己轻易说出不中听的话，了解语言暴力的范畴，让语言更纯净。
