别用绩效考核代替反馈

在业务团队,更多管理者是看中结果的,往往在评判一个员工是否优秀,标准即为KPI。其实纵观来讲,没有什么不对,员工也是可以理解的,但是如果在过程中没有告诉员工,你哪里做的不好,没有给到指导意见,反而会打击员工积极性,并且无法做到互相尊重。

书中举到一个例子,即为期中考试和期末考试。俗话说“无教不则”,老师没有见过学生什么叫冠词,就希望学生可以做到满分,亦或者,在学习中没有及时反馈学生针对某个知识点是有缺失的,却希望学生可以考一个好成绩,显然是不现实的。

所以在日常的管理动作中,安排任务的时候,无反馈、无标准是对员工最大的懈怠。

那么如何建立起与员工之间的互相最终呢?那就是正面反馈,培养员工的自尊心,达到让其自律的目的。自律性和自尊心是成正比的,员工在做任务的过程中,管理者需要针对做的好的地方提出表扬,不好的地方及时指出,并给到指导建议,才是对员工最大的尊重。

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