滴滴出行商业模式分析

分享经济下企业商业模式分析_滴滴出行

文章整合于 ——v关钰桥孟韬_分享经济背景下企业商业模式比较分析

摘 要：
随着移动互联网的迅速发展和快速普及，全球范围内越来越多的消费者开始接受分享经济，通过共享来解决其在工作、生活方面的衣食住行等各方面需求。分享经济❶正在改变人们的生活与消费方式，已成为“互联网+”时代影响全球经济发展的一种新型经济模式。与此同时，过内涌现出如滴滴打车，OFO等一批分享经济模式的企业。
关键词：
分享经济，商业模式，滴滴出行

1、引言

滴滴出行于2012年在中关村诞生，依托互联网平台，运用互联网的运营模式和推广方法，迅速占领了网络打车市场份额，已经成为全国最大的网络打车平台，彻底改变了传统的打车模式，实现了新技术、新模式、新产业、新业态在“互联网+出租车业务”领域的有机结合。❷

2、商业模式分析

2.1价值主张
滴滴的初衷很简单“让出行更美好”，即为消费者提供更便捷的用车出行服务。因此，滴滴的目标客户就是需要出行的消费者。滴滴为了满足消费者在不同场景下的多样化出行需求，在拥有打车业务之后，又推出了顺风车、快车、出租车、专车、巴士、代驾等产品，逐渐从提供个人出行服务发展到公共出行服务。
2.2盈利模式
滴滴出行前期主要是培养用车市场的习惯，无任何盈利，以补贴的策略来培养客户打车习惯，同时也是为了发展用户数据，提升市场占有率。其后期的盈利模式主要可以分为以下几个方面：界面广告的收入（在APP上插入广告界面和链接页面，客户点击即收取相关费用）；信息挖掘服务（收集用户的地理位置信息补上即时定位信息的短板，同时还可以提供各城市实时路况信息，与地图公司合作）；收取平台服务费（当消费者打车成为习惯后就可以向出租车收取交易费用，从消费者的车费中抽取部分佣金）；抢占支付市场，融入互联网金融（通过微信叫车和支付）。

盈利模式	滴滴
收益模式	平台服务费（佣金）
	界面广告投入
	信息挖掘服务
	动态调价
成本结构	一定数量的专车以及滴滴班车、滴滴公交车、滴滴站台等

2.3关键资源

关键资源	滴滴
技术	定位技术 APP
	云计算、大数据
	人工智能 、机器学习算法
服务	涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾，及大巴等多项业务一站式出行平台
合作伙伴	微信

2.4推广模式

滴滴向出租车公司推广安装滴滴打车软件的推广模式显得大众了一些，但它通过大量的电视节目、网络媒体宣传，开创了“线上+线下”深度合作的新模式，既强化了品牌的关联度，又直观地向目标人群传递了有效信息，大大提升了跨界合作的附加值。

参考文献：
❶]程维，柳青，等.滴滴：分享经济改变中国[M].人民邮电出版社，2016.
❷关钰桥孟韬_分享经济背景下企业商业模式比较分析[J],CNKI,2017

（注：此文章撰写通过参考“知网”多篇文章整理而成）