最近公司的电话程控交换机崩溃了，长途打不了而且原来的分机号都乱了，原来也没有调试过此类设备，一时间头都大了，幸好后来找了部分资料把问题解决了，其实程控交换机上大部分的操作也无非就是这两点，下面就按照公司的程控交换的型号说明一下，公司用的是申瓯的HJK-120（据说现在已经淘汰了），以下就是大体的步骤，各种具体方法都大同小异，这里就不在过多的赘述，只列举两个比较重要的设置。
操作步骤：
1.       首先要找到程控交换机的功能字头，方法：出厂的时候默认为1，如果更改了可以分别输入125，225，X25去查，那个能报出分机号码哪个就是功能字头
2.       找总机：方法是拨打功能字头29查物理号，报000的就是总机
3.       编程，在总机上打开总机功能锁，提机拨“功能字+ 8 ” 挂机（5分钟内不必重新输入）
4.       交换机每设一个代码必须要挂机，在提机设其他的代码
5.       具体设置方法步骤
分机号码设置（即改分机号码）
代码：*11*物理端口号*想要的分机号（ 物理号可以拨“功能字头+ 29” 查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。拨“功能字头+ 29” 报003, 物理端口号就是3，不能输入003。）
分机等级限制设置
1 级国际国内，2级国内，3、4、5级市话 6级只内部电话 7级只接电话
*10* 等级 * 分机号 # 
(注：如果是所有的分机则分机号位置置空即可)