企业文化与价值观

本次内容可归到社科经管人文类的，不涉及技术，起源于一些经历与思考。

这次要谈下价值观，先看下维基定义：

价值观 (Value)是一种处理事情判断对错、做选择时取舍的标准。有益的事物才有正价值。对有益或有害的事物评判的标准就是一个人的价值观。

这样讲太虚，其实所有国人从小就经历了，任何一个国家的爱国主义教育都属于这个范畴，有记忆没？在想不起来只好给答案了-思想道德/政治课。这就是从娃娃抓起的一件事，有意义吗？确实有意义，价值观取向直接能跟国人素质挂钩，如果一个人没有了判断对错的准绳，结果就是遍地开花的“扶老人”案，人情冷漠；最近上线的“扶老人”保险又把等式证明了一次。

国家需要价值观教育，执政党的需要党纲，指导党员行为准则；社会主义国家军队由于受党指挥，那么分散在各级指挥中心的政委，指导员必不可少，其主要的作用就是思想政治工作。

到企业呢？社会主义的国企都会有党支部，保证国企受党的指挥，定时传达从中央过来的精神。例如像中移动这样的运营商，每周都有公司内部发出的关于目前“三严三实”的主题文章。而这并不是社会主义国家专利，资本主义国家由于企业都是私人的，私人企业想要将最高层的思想传达到全体员工，并希望让全体员工按照公司想要的行为方式行事，这个就叫“企业文化”。

GE作为全球标杆企业，有很多对其研究介绍的书籍，包括各种杰克韦尔奇的传记类书籍，其中都提到了其企业文化的塑造，其价值观包括：

第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。
第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量去推动增长。
第三，决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自己的人员，使机构变得臃肿。
第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。
第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。
第六，视变革为可以带来增长的机会。
第七，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施。
第八，创建一个“挑战极限”的境界。

一个企业如果有一个明确的愿景，使命，价值观，能让人在最困难的时候能坚持下去；员工在做任何事的时候有一个判断准绳，缺少这个，一些决策会议上无法取舍，到底要兼顾谁的利益？这个决策有没有与公司使命相符？一切迎刃而解。

看不懂企业管理的人，会认为对员工搞企业文化是洗脑，耍流氓。纵观世界500强企业，高凝聚力的企业哪个没有企业文化？企业文化能保证筛掉不符合公司期望的人，让有相同信念的人聚合，这就是一个企业家期望的最好结果。如我喜欢的大家都懂的手机界某“情怀”公司，能吸引到这家公司工作的人，我相信都秉承了相同的价值观。

如果不同意，在企业管理的领域外，这事还有其他同义词 - ** “信仰” **。

总有人说中国人没有信仰，认为有了信仰，就没那么多人做断子绝孙的事。

那，你接受“洗脑”吗？

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