这是米多多的第42篇原创文章
文:米多多
图:来自于网络
学会演讲,作人生赢家。
放眼古往今来,演讲从来都是对一个人自身发展具有举足轻重意义的一项利器。
刘邦三句精言遂定大汉帝国,诸葛亮舌战群儒始有三分天下,美国总统奥巴马通过公众演说成功入主白宫,成为美国历史上第一位黑人总统,还有,乔布斯、马云、俞敏洪这些商界名流哪一个不是演讲大师,他们通过极具魅力的演讲带领团队书写商界神话。
仰望大佬,反思自身,我们在日常的工作生活中难道不需要锻炼演讲能力吗?当然需要!向老板汇报工作,激励团队,接待顾客,与客户谈判,与同事沟通,进行项目阐述和总结、处理夫妻、朋友、亲子关系…… 哪一样不是微演讲,哪一样不要用到演讲思维?
所以今天我就传你三招,帮你打通演讲中的任督二脉。
1、知己知彼
亚里斯多德曾经发出过触动过千万人内心的惊天一问:“我是谁?我从哪里来?要到哪里去?”很多人苦苦思索,苦苦追寻,了解自己,梳理往事,展望未来。
对于任何一个人来说,这种关于自己的认知之旅无疑是相当重要的。但是,对于演讲来说,这一点并不是最重要的,因为演讲的实质是演讲者和听众之间建立信任,而要想完成这个任务,光靠自high显然是不行的,必须要先了解你的听众。
了解什么呢?了解他们的背景,了解他们面临的问题,了解他们的痛点和需求,然后,我们再对症下药,有的放矢,才会引起听众的关注、支持和配合。
案例:
罗永浩在给他创办的“老罗英语培训”做宣传时,他研究了潜在消费者的心理,化身正义的使者,与两类英语学习者站在了一个阵营,一类是及其渴望学好英语又不知道师从何门的学习者,一类是参加过机构学习却效果不好的学习者,他通过故事讲述了英语培训行业的一些流氓做法和“歪风邪气”,总结出当今英语培训的三大流派:“神奇派”、“不不不派”、“N天搞定派”。以下是他的发言:
“我研究了一下,发现在中国,民营培训机构打广告就三个路数:第一派是神奇派,就是会讲自己的培训方法是神奇、秘笈、魔法、魔咒,三年能顶三十年,在中国,没有一家英语培训机构的教学方法是不神奇的,你看那些宣传材料就知道。那么第二种呢,叫N天搞定派。你们见过吧?中国几乎所有的英语培训机构都用这招。七天让你的口语脱胎换骨,三天搞定雅思写作,十七天搞定GRE单词,四十秒搞定托福阅读。(笑声)我要夸张我不是人,你们可以上网查一下,四十秒搞定托福阅读,还是一个主流的培训机构,还是个大机构。第三种,叫“不不不”派。不不不派是什么呢?不打针、不吃药、不动刀、不流血,不手术、无痛苦!(大笑)不不不派!可能有些同学以为我说串了,扯到医疗保健品行业了。那么如果不用这些流氓手段,就不能做好英语培训了吗?当然不是。”
接下来老罗顺理成章地开始讲述他们是如何在坚持原则的情况下,做好服务和教学品质,将老罗英语培训运营起来的,“我们会永远做一家没有秘笈、没有魔法、没有神奇、并且七天不能帮你搞定英语的英语培训学校,希望大家监督,谢谢大家。”
看,他的演讲是不是有极强的针对性和说服力?如果你是一个打算好好学习英语的人,是不是深有同感,然后不知不觉就被他打动了?
无论是推销产品还是传达理念,都别忘了对方是谁,对方想要的是什么。
2、少即是多
中国有句俗话:“大丈夫有所为有所不为”, 说的是一个光明磊落的男子汉知道什么该做,什么不该做,做事情应有自己的原则和底线,那对于一个演讲者来说,也应做到“演讲者有所言,有所不言”。有些话必须说,有些话根据情况选择说或不说,有些话绝不能说。
很多人上台的时候常常发现,自己遇到的尴尬局面往往不是无话可说,而是想说的话实在太多,于是就把想表达的内容一股脑地往外呈现,看起来是口若悬河,滔滔不绝,可是却缺乏条理和分寸,分散了观众的注意力,他会不明白你究竟要表达的是什么。这样一来,你的演讲就失败了,因为你的演讲目的没达到,只是为听众增加了认知负荷,所以在开口之前,你要对演讲的材料进行“断舍离”。
案例:
在2001年 10月23日的iTune发布会上,乔布斯并没有像大部分的技术人员那样说:“今天我们推出一款全新的超便携式MP3播放器,它重量不到千克,硬盘达到5GB,播放率…….解码模式……总之,又一次实现了苹果产品方便好用的传奇。”他知道那些枯燥的数据许多人并不关注,说多了反而会影响听众的注意力,所以他只是简单地说:“iPod播放器,能把1000首歌曲装进你的口袋里。”简简单单的一句话,让听众了解到了关于该产品的核心体验信息。
说话是一门艺术,需要留白,有时候,少不代表不多,而是代表丰富。
3、荣辱不惊
还记得金庸的小说《倚天屠龙记》里《九阳真经》的一句口诀吗,“他强任他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江”,什么意思呢?主要就是说内心的强大才是真正的强大。
怎么样?金老爷子就是牛逼吧,把一句口诀整得像禅语,让当年的张无忌参了好久才参透。
我们在演讲中要时刻记住这句话,保持内心的强大。
因为每次演讲都像是一次驾船起航的旅程,可能会遇到各种各样的风浪,有时是场地音响问题,有时是自身身体状况问题,更多的还是来自听众的问题,他们可能会有不同观点,会质疑演讲者的观点,会故意找茬……那这个时候我们一定要保持冷静,泰山崩于前而面若平湖,迅速判断对方的真正意图,可以“以静制动”,见招拆招;也可以“以动治动”,顺势而为,运用风浪做一回“弄潮儿”。
案例:
著名主持人白岩松的名气节节高涨后,风传有多家猎头向他抛出了橄榄枝。在一次公开酒会中,白岩松刚做完一个简短的演讲,有一个记者就向他发问:“你是否曾想过离开央视?听说之前有两家国际猎头公司挖你?”
这是一个颇为尖锐的问题,也是一个很容易让人难以回答的问题,可是白岩松很镇定,他坦荡地说:“前几年确实有。”记者进一步直白地问:“让你离开央视的价码是什么?”白岩松依然镇定,微笑着说:“起码从目前看,没有任何物质的条件可以让我从央视离开,这不仅因为多年的感情或成长的感恩,还有一个很重要的理由是:当越来越多的卫视,由于现实的难题或者更快可以看到的目标而纷纷放弃新闻阵地;但央视依然是离新闻与战场最近的地方,对于一个新闻人来说,这是最大的诱惑。”
白岩松的一席话,既破解了记者的刁钻问题,又让央视领导看到了他的忠诚,在今后的工作中,得到了领导更大的支持力度,即使有什么和领导意见相左的时刻,领导依然相信,无论白岩松干什么说什么,出发点都是为了工作。
演讲中的风浪总是出其不意,我们无从逃避,只能面对它,应对它,当然,也可以巧妙地运用它。
第一招,“知己知彼”,用在演讲之前,搞清对方想要什么;
第二招,“少即是多”,用在演讲之中,精心设置演讲内容;
第三招,“荣辱不惊”,贯穿演讲全过程,因为你不能预测风浪何时到来。
有了这三招,无论是汇报工作、激励团队、与客户谈判、推销产品,还是与同事、家人、朋友沟通,都能够做到心中有底、言之有物、不乱阵脚 。
学会演讲,先从这三招开始吧,先打通任督二脉,再反复揣摩,不断进阶,终有一天,你可以玩转职场、搞定生活,做人生赢家。
END
作者:米多多
企业培训师
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助你找到最适合自己的发展之路