今天八月一日，距离我们小程序三言两鱼阅读上线整整30天，回头看看我们在小程序阅读搜索的排名已经超越了腾讯阅读，来到了阅读排行榜第三。作为一家刚刚成立一个月的创业公司，能够在一个小的细分领域打败腾讯，可以算是我们的一个小里程碑了，也能让我们心里暗爽一把。

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发表朋友圈后很多朋友在问，从上线第一周排行72上升到一个月后排行第3是怎么做到的，遵循话越少事越大的原则，往往越简练直接的问题越难回答，所以我觉得有必要写一篇文章，梳理一些我们认为这一个月中关键的五个点，分享给朋友们，希望能够对大家有所帮助。

一.  选择比努力更重要

研究整个阅读榜单，你会发现本身用户体量大的阅读APP推出的小程序占据了榜单的前五十。像QQ阅读，腾讯阅读等一些巨头的应用排在前十，从第二十到五十分布着九库阅读，界面阅读，道客阅读，唔哩阅读等在某一细分领域领头的应用。我们作为一个全新的应用，既没有存量用户，又没有先发优势，同时也没有资金去买流量，能够突破已有巨头的封锁，我们认为主要原因在于选择了一条正确的赛道。我们推出的对话文学阅读与创作平台“三言两鱼阅读”上所有的故事采用对话形式，可以通过不断点击出现新的对话展开阅读，引领用户进入故事的世界，带给用户沉浸式的阅读体验。一个月的时间仅通过口碑带来的自然增长，在没有花费任何的推广费用的情况下就获取了数万用户，最终在月底登上了排行榜的第三。三言两鱼阅读能够超越腾讯阅读最关键的一点就是对话故事的阅读体验更佳，用户获取乐趣的效率更高。所以正是因为我们选对了方向，所以才有机会超越腾讯阅读。

二.  不仅要满足需求，更要超越的满足需求

作为一种全新的阅读体验，作为首次面向用户的应用，产品必然是有缺陷的。一定要认真聆听每一位用户的意见，迅速做出反应，不断的满足用户的需求。当用户看到你的产品在一点一点变好，自己的意见被尊重时，用户会对团队产生同理心，加强对产品的认同，愿意陪伴产品一起成长。我们从上线到现在，共收集到138位用户的253条意见，并且对所有的意见做了反馈，其中70%的问题都已经做了处理，就在我今晚写这篇文章的时候，我们的团队在晚上的十二点收到了用户建议，花了四十分钟修复了bug，提交了新的版本，并且对用户做出了反馈。但是需要注意作为产品团队，不仅要能够满足用户需求，更要超越的满足用户需求。福特汽车的创始人亨利·福特说过一句话，“如果我最初是问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！我们也遇到过很多类似建议，例如早期很多用户反馈需要做文章缓存，当时我们对需求做了梳理，发现用户并不是想要缓存功能，因为整个平台故事大都可以在3分钟左右读完，并且我们平台常见的使用场景中根本没有缓存的必要。于是我们做了访谈，发现大多数用户提出这个需求是因为在坐地铁阅读时会遇到故事内容中途加载速度很慢或者无法加载出来的情况，所以我们对整体的数据缓存机制做了优化，在网络条件好的情况下，点击阅读第一句对话的时候就缓存整个文章的内容，保证用户拥有流畅的阅读体验。截止目前没有用户再提到过这个问题，如果当时我们做了缓存，我相信并没有用户愿意为了一个两分钟分故事去做缓存的。所以作为一个初创的产品，一定要多多听取用户的意见，同时做出有效和卓越的回复。

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三.  创新性的寻找据解决问题的办法；当你做一件事很痛苦时，说明你没有找对方法

上线一个月来，我们基本完成了对模式、产品、内容和推广的验证，实现了从0到1，而且这一切都是在缺弹少粮的情况下完成的。截止目前我们的团队依然非常小微，但是我们的内容实现了UGC，产品进行了近六十次更新，版本号从1.0.0到了1.8.1 ，0成本依靠自增长获取了数万用户，能够实现这一点我认为最关键的就是我们一直在创新性的寻找解决问题的办法。想要解决我的上述问题有很多成熟有效的方法，但是这些方法无一例外都需要钱，而对创业公司来说最大的问题就是钱。所以创业公司遇到问题必须创新性的寻找可行的办法，而且一旦在解决的过程中感觉到非常痛苦，那么肯定是没有找对方法，一定要迅速做出调整。创业公司一直在做的事情就是把不可能变为可能，只要不违背世界运行的客观规律，一切都是有可能的。我记得我们在第三周开始考虑做一些推广时，最开始想到的是不花钱找一些曝光量，于是想去做一些线下地推。我当时带着我们的运营妹纸，像特务一样大半夜跑到各个办公园区爬楼去把我们的小程序二维码贴在了厕所的门后，我们甚至培养出了一种条件反射那就是看到厕所就兴奋。但是后来我们发现我们最大的困难不是找不到厕所，而是厕所的大妈实在是太勤快了，基本上我们贴的速度赶不上大妈撕的速度，远远没有达到我们想要的效果，当我快要累成狗时，我想到我们作为一家用脑的公司，为什么非要搞成一家卖力气的公司，这不是典型的sb吗？虽然这种精神值得赞赏，但是做法实在愚蠢！于是我们及时的调整了思路，把这部分精力放在了如何结合我们的产品，我们的内容，通过激发用户人性中的共同点带来传播。既然我们买不来曝光量，那么我们应该更加想一想如何依托微信，通过用户的关系链进行传播，所以我们推出了“生成我的专属故事”功能，让用户能够生成一张如下图所示的含有用户微信头像和名字的二维码，来引发传播。因此我们后续更多的精力放在了如何设计出更好的传播工具，而不是去找免费的曝光方法上。事实证明后续的增长势头是要非常喜人的。其实不光是这一点，我们在解决如何对内容进行有效管理提升的问题时，并没有把视线集中在内容领域，而是推出了鱼眼智能数据分析系统，通过用户的行为数据和对作品的语义分析，实现了把不规范的内容进行规范化的评估分析，为内容管理提供决策支持。在解决内容分类粒度不够细化的问题上我们即将上线鱼眼智能数据推荐系统，更好的实现内容分发。

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四.  执行力就是竞争力；不能用战术的勤奋掩盖战略的懒惰

我们公司是5月1号开始组建，5月20号三个合伙人正式会师，开始推进整个项目，到6月30号我们上线了第一个版本，同时积累了第一批种子用户和种子作者，完成了MVP验证，到7月30号我们登上了小程序阅读榜的第三。从5月20号到7月30号，我们仅仅花了两个月时间，我相信这个速度在全中国所有的创业公司中应该算是快的。我认为能够做到快速最核心的有两个点，一是树立执行力就是竞争力的观念，培养团队的执行力，二是牢记不能用战术的勤奋掩盖战略的懒惰，一定要勤思考战略，做到认知领先，既要跑的快，还要跑的对。从5月20号开始我们基本上开始了每天早上九点工作，凌晨一点休息的节奏，几乎没有双休日，团队全体成员目标一致，迅速前进，作为一个创业公司需要时刻谨记，自己是在和时间赛跑，跑得快才能不被吃掉，执行力是非常关键的一环。其次要充分发挥船小好调头的优势，当发现问题，找到新的方法，听到好的建议时一定要快速思考，及时调整，统一认识，抓紧时间向前冲，同时在战略要勤思考，多思考问题，多寻找方法，认知要提升，要领先，不能老是待在自己划定的舒适和安全区域，公司的每一位合伙人，有责任和义务带领公司一直跑在高速公路上。

五.  快速迭代，小步快跑

快速迭代，小步快跑的思路一定要贯彻整个创业公司的历程，从产品上来说有任何更新一定要快速面对用户，不断听取建议，做出改进，不要想着闭门造车，最后能够扔出原子弹。孤芳自赏的花结果大都是悲剧，所以我们在开发之初到现在更新了六十多个版本，有任何升级一定先扔出去，接受检验，不断寻找不同阶段最合适的产品形态。在任何解决问题时，不要想着达到100%的效果，因为后30%的效果实现往往需要花费整体精力的60%，而且后30%的实现是需要金钱和资源的，所以快速完成前70%就可以，先解决大部分问题，然后调转枪头，想新的办法。从整合资源来说，初创公司缺弹少粮是正常，所以一定要能够组织发动所有可以使用的资源，能够使用到什么程度就使用到什么程度，不断去做新的整合，新的挖掘，不要想着能够一劳永逸的解决问题，而是树立动态解决问题的思路，这样才能保证不会把自己把公司带上死胡同。

 

上述五个点是我从最早创业开始到现在比较深的体会，也是这一个月能够实现一些小目标的核心，希望能够为大家提供一些借鉴的点，其中肯定有理解片面和不正确的地方，大家可以选择自己能够接受认可的内容，去其糟粕，取其精华，同时也能够积极指正，我会更加深入的思考，与大家一起成长。最后希望我们抱着快速迭代，小步快跑的理念，不断的完善自己，完善自己的事业。

                                                         三言两鱼阅读

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