富德生命人寿保定中支上门理赔暖人心

  近日,富德生命人寿保定中支理赔人员接到唐县史女士的电话,称胡某的家属已经收到公司的理赔款,并且对富德生命上门服务和快速理赔的暖心行为大加赞赏。

  唐县客户胡某于2010年7月份开始投保我司多份保险产品,累计保额20余万元。2017年6月胡某在家中因病去世,富德生命保定中支理赔人员接到报案后,立即与家属进行沟通,将理赔所需资料向家属进行了详细讲解并协助家属整理收集资料。

  当家属将所需资料准备齐全后,理赔人员亲自到客户家中收取资料,并现场受理理赔,短短2日,史女士就收到我司理赔款24万余元。

  富德生命人寿用及时、贴心的理赔服务践行了自己的承诺,保定中支将继续秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,以实际行动来服务客户,提升客户满意度。(文/张凯)

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