开淘宝店的用户体验

昨天，交了1000块的保证金，开了一家属于自己的淘宝店。

梨子宝宝的淘宝店

体验了一把C端和B端双重的用户体验。

消费者和商家的视角真的不一样。

说实话，淘宝B端的用户操作还是比较难用的，作为国内顶级的网络服务平台，还是让我有点惊讶。

相比之下，每天承载着大量的消费者访问的淘宝app在用户访问，优化搜索上都做了很多事情，这也是有力的保证了我们平时使用的流畅性，要知道可能为了让你们用的更方便一点，研发哥哥们需要好几天没日没夜的工作呢。

总的来说，淘宝本质上还是一个大的物流集散地，为全国各地的人们提供了丰富的选择渠道，减少了市场垄断的可能性，让你可以选择更适合自己的货物。

每个打开淘宝app的用户，或多或少都带着一点自己的购买目标。不同的需求紧急程度，不同的购买能力，社会认知，决定了他在店铺上的选择。可是面对货品繁杂的淘宝世界，应该如何选择到和自己心里预期一样的货品呢？

在我以前的认知里，淘宝商家就是开了一家小店，卖自己想卖的东西。可实际情况是，你的小店开了却没有流量，上架的好东西快要过期，搜索不到你的店铺...等等等等。

后来淘宝就衍生出一群人，专门服务于商家，进行店铺装修，数据分析，店铺冲量，用户导流，以至于优惠券，打折活动，就相当于一个人想当导演，雇佣一群人当群众演员，拍出来的电影质量怎么样，只有导演知道。再后来，你没有货源也不要紧，淘宝1688提供网店货源，还有这样那样的货源提供商，只需要做分销代理抢占市场就行。淘宝自身也有定时的冲量活动，基本的法定假期，双十一，双十二淘宝自己的狂欢节，创造流量引导用户下单。

社会职能越来越细分的今天，我们需要专业化的定制内容，而且这种要求，对设计，对实现，对规划和思路，都有了更高的要求，也就是要求技术人员真的要专业呢，了解了淘宝店，认识了老板的视角，还是努力做一个不断解决问题的程序媛吧。(｡･ω･｡)ﾉ