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为什么要企业信息化?我是个小小电商,用个excel管理进货、发货记录已经足够,已经算是信息化了,还要怎么样?我们公司各个业务部门自己管自己的业务,用纸片记录、档案保存的,还有必要再额外整合在一起信息化么?回答上述问题,得从信息化能带来什么好处开始。
跟以前一样,先给结论,再给个细化过程。
企业信息化的目的就是:控制、管理企业经营中的各个环节,以减少浪费为基本点,提高资源使用效率,以此提高企业的生产力、竞争力、创新力。
1. 提供最基础的必要服务:计算机、网络等服务
提供最基础的办公室使用场景,包括计算机硬件、操作系统,基本组网、企业防火墙等基础服务;
2. 组织结构清晰、可见
通过信息化(一般使用CMS,内容管理系统),提供企业的基本简介、业务介绍等,甚至只是最基本的Office(excel/word等),让公司内部的结构清晰可见。一般稍有规模的企业都会做企业对外的门户网站,对内的内部内容管理网站。
3. 减少浪费,减少成本支出,提高资源使用率,提高生产力
通俗的讲,企业的各种浪费主要包含:时间浪费、人力浪费、资源浪费、资金浪费,以生产型企业为例,其他类型的企业或多或少并有。
第一种:等待的浪费
主要因素表现为:作业不平衡,安排作业不当、待料、品质不良等。
第二种:搬运的浪费
主要因素表现为:车间布置采用批量生产,依工作站为区别的集中的水平式布置所致。无流线生产的观念。
第三种:不良品的浪费
主要因素表现为:工序生产无标准确认或有标准确认未对照标准作业,管理不严密、松懈所导致。
第四种:动作的浪费
主要因素表现为:生产场地不规划,生产模式设计不周全,生产动作不规范统一。
第五种:加工的浪费
主要因素表现为:制造过程中作业加工程序动作不优化,可省略、替代、重组或合并的未及时检查。
第六种:库存的浪费
主要因素表现为:管理者为了自身的工作方便或本区域生产量化控制一次性批量下单生产,而不结合主生产计划需求流线生产所导致局部大批量库存。
第七种:制造过多(早)的浪费
主要因素表现为:管理者认为制造过多与过早能够提高效率或减少产能的损失和平衡车间生产力。
浪费,对于企业来说就是增加了额外的成本,减少了收益。控制浪费仅仅依靠口号是不够的,必须依靠强有力的工具来实现。而信息化就是这个工具集的载体。
基于此,对应着企业内各种浪费,寻找合适的信息化系统就显得十分重要了。
比如,以时间浪费为例,对于以前审批流程,拿着一张纸,游走于各个部门,寻求领导的认可,有时候还见不到决策的人,一套流程走下来,2、3天的时间是少不了的。如果企业内有套审批系统,那就简单多了,直接在系统上提交请求,系统发送邮件,甚至是短信提醒直接到人,让其确认/审批,基本上可以在1个小时内得到最终的结果。其时间浪费可以减少80%以上。其他的浪费,人力浪费、资源浪费、资金浪费在信息化系统中都有对应的一个甚至多个系统对应。
总之,信息化系统中已经存在了以减少企业经营中的各种浪费而生的工具,你所要做的,就是找到适合自己企业的那套工具。
4. 提供企业战略指导的数据基础
在企业进行了大数据模式的信息化架构,只要拥有足够多的业务数据,结合一定的、可靠的数据模型,就可以预测未来的公司收益发展跟潜在风险。
比如,某生产企业的销售部,根据以往的客户订单月份走势,根据原材料价格的历史走势,可以提前向采购部门在没有客户订单的情况下,见到原材料将稳步上涨,要求采购部门采购一些储备原料来应对原材料的上涨,或者,见到原材料将稳步下跌,要求采购部门减少某原材料的储备。
这一切的数据处理过程:采集,分析,总结,决策。最最前提的就是:要有数据,要有企业经营的各项数据。企业如果没有信息化,就缺乏数据分析的基础。
好了,根据上面的知识,来回答刚开始的问题。
1. 为什么要企业信息化?
---减少浪费,控制成本,提高效率、生产力
2. 我是个小小电商,用个excel管理进货、发货记录已经足够,已经算是信息化了,还要怎么样?
---对,你已经信息化了,信息化是个工具集,要做到什么程度,关键在于本身的业务需求有多大。如果你觉得excel能完全满足你的日常需求,并能自主判断以后的情况,那就够了。
3. 我们公司各个业务部门自己管自己的业务,用纸片记录、档案保存的,还有必要再额外整合在一起信息化么?
---必须要有。企业会有战略定位、战术制定,这一切来自于数据基础。没有数据电子化,就没法做科学化的分析与预测。