项目风险管理总结

无论是新人或老手都有项目延期、烂尾的经历，即使是做了详细的项目计划和估算，项目过程中也总会出现偏差和意外

工作分配时，会考虑哪些问题

任务分配时会倾向把重要、困难的工作交给自己信任的人。这种信任包含了对对方的了解程度，对其工作态度和能力水平的肯定。也就是说，项目管理者需要作出判断：接到任务的人，到底能不能全力以赴把事情做到最好。然而，信任并不是短期内便能建立起来的，在没有建立起充分信任的情况下，我们该如何分配工作？

• 第一点，建立参考基线。通过过往经历和三方评价
• 第二点，问对问题比给出答案更重要。把任务交给员工之前，要和他充分沟通，看他问出什么样的问题，提出哪些想法，这也是评估一个人能否胜任的标准，问对问题有时候比给出答案更重要
• 第三点，工期估算。重复考虑关键因素
• 第四点，执行力。
• 第五点，后期维护。有没有责任感，会不会推卸责任，出了问题会不会第一时间去解决

还有一些其他细节：

• 首先，学会如何对待新同学
• 其次，了解如何针对不同类型的员工分配工作
• 最后，要注意大项目的工作分配

项目管理中的三个技巧

第一个技巧：在制定项目计划的时候，要对多个项目进行细分重组

在给组里多个人分配任务的时候，我们往往需要考虑一下因素：

1. 先评估能力，再分配任务，每个人的能力要和任务的难度匹配
2. 每个人完成任务所需的事件要尽量平等，也就是要达到一种负载平衡
3. 每个人得到的任务里，有挑战性的工作和“脏活累活”的比列要大致相等
4. 任务要有足够的挑战，既能帮助大家成长，又不至于太难而让其望而生畏
5. 不同人之间的任务如果有依赖性，在分配任务时要安排合理的顺序，确保不会有人被其他人或事阻塞
6. 每个人的任务里都应该有一个主题，这样，成员会聚德自己参与了一个比较完整的项目，进而有成就感，而不是感觉做了许多杂活

达成这些目的的手段，我们姑且称其为“细分重组”，这个过程又分两个阶段：
第一阶段，需要把所有要做的事细分为一个个的小任务，每个任务的工作量大致相同
第二阶段，把大小均匀的任务，按照上面的因素分装成“虚构”的箱子里，然后分配给团队成员。

第二个技巧：工期估算

项目管理者都会对每个任务的完成时间有自己的判断，但最终要和接受任务的员工沟通清楚，尊重对方的意见，双方达成一致。有了承诺，工作的目标性会更强一些，毕竟截止时间才是最好的效率评估工具

第三个技巧：实时跟踪，并准备好B计划

关于项目延期

为什么会延期？

因为人们累积的经验失效了，技术项目很难从表面获知其复杂度，Google我们看到的就是一个搜索框，这个简洁的搜索界面，隐藏在下面的是数以万计的服务器和工程师，所以，即使你是经验丰富的工程师，有时候也很难从一纸需求上确定较为准确的工期

项目延期了，该怎么办？

先问几个问题：为什么项目延期了？是什么时候感觉到项目肯能会延期的？在此后你做了什么？

• 有些时候，项目延期是因为一些不可控因素，比如产品新增需求，原有需求变更，人员减少，或预计增加的人员没有到位，项目组人员被拉取做另一个项目的同时还得兼顾原有项目的任务…
• 有的时候，项目的延期，是因为负责人没有做好计划，或者这个计划没有很好地分享给每一个对项目进度有影响的人，或者当偏离计划的事情发生时，负责人没有第一时间做出好的应对措施

几个项目实施保障的策略

1. 建立一定的流程。包括计划制定和计划跟进流程，可以是日（周）例会、共享项目管理工具。不要相信自己随机跟进的能力
2. 在整个项目计划中，要有明确的优先级。知道哪些任务非做不可，哪些任务需要提前完成的。人们往往有先处理简单任务的惰性，这就可能导致“不太重要的事情做完了，而重要的事情去没有太大的进展”。确保计划是每个相关者确认过的
3. 制作一个共享的项目状态表，让团队一眼就能看清楚项目进展，并保持该图表的更新。进度可以作为大家进度评估的工具，也可以作为负责人判断哪里需要重点跟进的依据。确保计划是每个相关者确认过的
4. 不要漏掉任何一个人。不要觉得暂时还没有他的活，可以先不用与他沟通。当一个项目计划落实后，应该第一时间让所有相关人了解
5. 提供一个有效的反馈渠道。任何人在任何时候对项目有担心或者质疑的话，确保他可以通过有效的途径让你第一时间知道他的担心

如果做到了这些，每个人便会有参与感和使命感。一旦项目延期，我们能非常清晰的知道哪个环节出了问题，能迅速了解这个延迟对整个项目的影响，并第一时间调整需求和计划，重新让项目回到正轨

如果做了这些，项目还是延期了，就要及时让项目相关方了解为什么延期了，自己做了哪些努力，还需要哪些资源或者作出什么样的调整才能让项目重新回到正轨，以及是不是一定会延期

遇到项目延期的情况，只要采用建立流程、划分优先级、同步进度、实时反馈这些方法，很可能会避免或挽救一次延期的灾难。如果项目没救了，相信你也可以从灾难中总结经验，避免同样灾难再次发生