LBS+O2O:消费半径上的精准营销

导语:国内一些LBS公司转型LBS+O2O ,此商业模式已经具备了清晰的盈利模式,在拥有清晰盈利模式的商业模式确立后,这些公司的角逐又需要做些什么?社交!


当LBS成为标配时的变异

当LBS进入国内时,曾一度引起热潮,签到成为大家最熟悉的LBS公司的模式,LBS公司希望借以积分、勋章、邮票等激励的签到用户能带动消费,促进与商家间的互动,从而形成一套新的商业模式。但用户更偏向于签到的精神分享,签到的商业价值被弱化,而当人人、微信等配备LBS功能时,用户很快被掠夺,因为,用户在这些老平台上的行为习惯是早已被培养的,为何还跑到你这新兴的平台上折腾?因此便有了变异:基于LBS功能上的推荐消费。


消费半径上的精准营销
以往的团购只是一次性的数量规模上的消费,消费者大多是看着价格便宜消费的,而且体验时也大多是在周末,从家里出发坐个一两小时的车到达商家,比如电影、饮食等这些,往往消费者都是一次性消费,回头客户是很少的,即使有频率也是极低的。这就造成一个用户粘度低问题,对商家来说,商业价值并无多少,因此团购网站的存在价值便更是相应减少。而能解决这一问题的办法就是,向用户推荐身边的商家,而所谓的身边就是指消费半径,比如对于一座大厦里上班的白领,给他们推荐的商家最好是就在大厦附近的,步行不超过两站,这样短距离能即时消费的商家。
路客生活COO王鑫光对此的理解为:“在手机客户端无论是网速、流量都形成制约,所以并不是你给用户优惠券越多越好,关键是要让用户快速能找到心动的那条信息。基于LBS首先可以将信息按用户位置推荐,增加用户个性化定制功能,能够让用户一目了然的找到周边感兴趣的信息。”而一旦用户觉得体验不错,就会很容易形成回头客,此时就带来口碑营销的附加价值,通过朋友的推荐,其他用户更容易接受、参与消费。


在商业模式确立后,需拼什么?
眼下,LBS+O2O 的商业模式已经具备了清晰的盈利模式:平台上的广告、分销并通过差额交易获得营收、从团购商家获得分成以及与团购网站分成等四大稳定的盈利途径。在拥有清晰盈利模式的商业模式确立后,这些公司的角逐又需要做些什么?社交!
有的人会质疑,因为LBS一开始进入国内与SNS结合的模式,发展的并不好,为什么又提社交?其实,看一下现在那些火热的互联网公司,他们都有一个特色那就是更加社会化。所以,社交是必不可缺的因素 ,只是看什么时候加!用户规模达到一定的量时,这些公司可以考虑再结合SNS,强化用户之间社交性,驱动商业价值。
+兴趣社交?
pinterest的兴起归因于它的兴趣图谱。用户之所以高度的热衷,就是因为该网站是基于兴趣把用户吸引在一起,而又共同兴趣的人们会把一个信息一张图片进行无数次的转发,病毒营销得以实现。那么这些O2O+LBS模式的公司,是否应该加入兴趣分享的因素,增强用户的黏性?比如可以建立一些消费系列:“朋友聚餐”、“情侣烛光晚餐”、“同事健身活动”、“K歌Who怕Who”、“一起去远足”等等,可能使陌生人,可以是闺蜜,但贵在志趣相投~把相同兴趣的人们聚合到一起,拓展交际圈。
众多LBS+O2O模式的公司中,大众点评是实力最强的,其他公司可以先师夷长技再谋求超越。比如在整合用户方面,大众做的就比较好,让用户之间互相关注。
+熟人社交?
Facebook现在的规模是基于朋友的关系网,正式因为这样一张社交网,它才更具有商业价值。那么像上述公司,规模用户里肯定有的是熟人,或许就是微博好友,公司同事、闺蜜等,更好的挖掘这些朋友的价值就是这些公司下一个战略目标。打个比方,某用户今天去吃了巫山烤全鱼,只需要在大众点评上发表评论,让这个用户的好友、同事、闺蜜都可以看到,那么他们更愿意相信朋友的意见,更容易驱动消费。这些公司现在要做的就是,整合用户数据,发展社交功能。

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