《职场秘籍》作者介绍、小说简介及目录
Jessica即将调到美国分公司，她向Andy推荐我接替她的位置。其实我每一天的努力工作就是希望得到老板的认可，我觉得这一天迟早都会到来。然而，我还是太天真了，升职哪是那么容易的事，过得了直属老板这一关，还有其他老板的难关等着通过、还有各个合作部门的认可，以及最重要的直接下属的认可。在小公司升职可能会比较容易，但在大公司，若想升职，这些是一定要考虑进来的。
人力资源部的一封“准升职信”发到我的邮箱里了，这表明由于Jessica的推荐，我有了升职的机会。但是还要经过3个月的考核，才能正式升职。考核内容包括合作能力、领导能力、服务客户的能力。团队合作能力包括与公司各横向部门以及与外部供应商的合作能力。领导能力就是考察是否能够带好直接下属。我一直觉得自己是个不喜欢斤斤计较、待人真诚的人，平时也总是和大家打成一片，凭这一点，我应该能够合格升职了吧？我也不知道，先走一步算一步吧。
背后插刀的队友随时可见，学会保护自己很重要
美国那边的调任书提前来了，Jessica要提前去美国分公司报道。这意味着Jessica还没来得及和我交接她现在负责的项目，就要提前离开了。这个项目要与好几个部门共同合作，而Jessica作为项目负责人主要职责是联系客户、及时向客户汇报工作情况，以及敦促其他合作部门的工作进度。这是只有几十万预算的短期小项目。然而项目虽小，客户却不小。如果这个项目合作愉快，客户可能会将他们工作流程中很重要的一部分长期外包给我们。如果这次合作不愉快，那从此丧失掉这个客户也说不定。
一起负责这个项目的还有市场部以及技术部的同事，因为一些人的工作地点不在北京办公室，所以每次只能召开电话会议。Jessica在临去美国之前召开了一次电话会，而且在会上将我介绍给了大家。“放心吧Jessica，我们会按时完成项目计划的。你的工作在我们这向来是高优先级。”参会的同事都积极响应着Jesscia, 并表明他们会和我合作愉快的。
Jessica走后的一个星期，我再一次召开了电话会议，然而这一次的会议氛围和上次大不一样，大家基本上都开着Mute（静音）模式，整个会议都是我一个人在说话，我把客户增加的一些新需求在电话中说给大家听。
“Cyndi,我们技术部上一周刚设计的方案，这一周又要改，那下周我们是没法按时间提交方案的。”技术部的Mike突然说话了，Mike在大连分公司，我还没和他合作过。
“是的呀,要知道我们不仅做你这一个项目，我们市场部很忙的哇。客户这么多需求你可以先回绝一下的喽。”市场部的Lucy也说话了，Lucy在上海分公司，之前与她合作的时候，她就特别喜欢推三阻四。
“嗯，我理解大家的问题，我已经和客户反映过了，不过他们还是要求按照他们的需求改。”我回复到。
“你作为咨询顾问的角色，是可以给他们提建议的，你要对客户强硬一点，知道塞。”Lucy是市场经理，她在埃林哲八年了，也应该是见识了不少形形色色的客户。
“我理解了。但是这个客户蛮重要的，他们可能会在今年年底和我们签一份长期外包合约。所以我们也想和他们维护很好的关系的。”我继续解释，希望他们能够按照客户的要求做。
“这周是完不成的修改的，你在系统里再申请一下，说明哪些内容是要我们修改的吧。”Mike说道。
第一次我主持的电话会议就以这样的方式结束了。两个月过去了，项目的进展明显滞后了，技术部和市场部的那一部分总是持续进行中，却一项已完成都没有。
客户那边已经快要发飙，而Mike和Lucy每次都有各种借口来完不成进展。
除了再次召开电话会议催促他们之外，我还没想到什么更好的办法。“不好意思催促你们，但客户执意要按照他们的意愿来修改，请你们帮忙加快项目进程。我们已经落后原计划很久了。”在电话中，我也快要和他们发飙了。
“好的，我们尽力。”Mike说。
“那我就下线了，拜托你们了。”说完，我在电脑上点击了下线。
“嗨Mike你说，她是不是第一次做项目啊，不知道是谁给他开工资啊？她这么替客户着想，那直接去客户那上班的了。”Lucy看我下线后，说道。
其实我不是故意听他们说话的，只是我在电脑点了下线后，头上的耳机忘了摘，耳机的开关没有闭的话，我还是能听见会议中人的说话。
“哈哈可能是吧，不过你也不用太上心，她这个项目低优先级，不着急。”Mike说道。
低优先级？他们之前曾信誓旦旦的答应Jessica按期交工，说过她的工作就是高优先级。换成我怎么就变成低优先级了？听着Mike那一句哈哈笑声，让我的眼泪霎时夺眶而出。
我该怎么办？我要和Andy反映一下这件事吗？Andy现在是我的大老板，他会不会认为我没有团队合作精神呢？Jessica曾经和他们合作得很愉快，为什么到我这他们就都不屌我了，难道我真的就这么差吗？
还是求助于Jessica吧，她肯定是站在我这一边的，我这样想着就拨通了Jessica在美国的电话。
“职场不能玻璃心，你这个是只有几十万的项目，确实是低优先级，他们没说错。而且Lucy就是那样的人，她不是仅针对你个人。”Jessica上来就批评了我敏感的神经，也安抚我说道，职场中很多人就是这样人前一套背后一套，见怪不怪了。
“他们这么不配合，你还是需要让Andy知道的，如果最后到了客户投诉你，那你就太被动了。”Jessica 继续说道，“不过，你得有证据。之前你让他们按时间来做相应工作，你有提醒过他们吗？”
Jessica说到这，我想到了之前我与他们开会时我记的会议记录，以及我三番五次给她们发邮件，请他们按照客户的要求做相应修改。这些邮件还完完整整的躺在我的邮箱里呢。
找到这些会议记录以及邮件后，我打包发给了Andy，也和Andy说明了他们并不配合的态度。
“好的，你再给他们发给邮件说明如果不能按时交工，客户将会投诉我们终止合作，这邮件抄送我。”Andy和我说。
有了Andy的支持后，我态度也强硬了起来。邮件发出去之后，Andy将我这个邮件转发给了市场部老板和技术部的老板，并抄送给项目上所有的相关人，意思就是希望大家有团队合作精神，好好合作。
在收到了Andy邮件的第二天，Lucy和Mike主动找到我，和我商量怎么按客户需要修改方案，对我的态度也有所改变。看来关键时刻还是得搬出来大老板。但是最重要的是，是我留有了那些曾经催促他们按期交工的会议记录及邮件。
终于，与其他部门的第一次磨合暂时告一段落。看来，所有的证据都在手上的时候，就算遇到了背后插刀的队友，也没有什么可怕的，职场中最重要的就是要保护好自己，留存好证据。
然而，我们部门新来的那个小专员，又开始和我对付上了。
未完待续... ...
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