所谓的新媒体营销,其实是一个不太准确的说法。因为新是相对于旧来说的,而不是针对媒体本身来说的。从媒体本身来说,分为电视媒体、报纸杂志、社会化媒体等等。每一种媒体的信息传播方式也不同。想了解媒体营销,需要先了解自己的目标用户;然后去了解,目标用户在哪些媒体上可以找的到;用户是谁知道了,在哪里也知道了,这个时候需要再研究用户对什么内容感兴趣,最后再确定内容传播的形式。一个好的营销,一定不是固化的,而是个性化的,与自己的产品紧密相关的。
常用的新媒体营销方式大致包括以下八种:病毒营销、事件营销、口碑营销、饥饿营销、知识营销、互动营销、情感营销、会员营销。
1、病毒营销
病毒营销是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众,它能够像病毒一样深入人脑,快速复制,广泛传播,将信息短时间内传向更多的受众。病毒营销是一种常见的网络营销方法,常用于进行品牌推广、微信推广等。
2、事件营销
事件营销是通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
3、口碑营销
口碑源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。传统的口碑营销是指通过朋友,亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。在今天这个信息爆炸,媒体泛滥的时代里,消费者对广告,甚至新闻,都具有极强的免疫能力,只有制造新颖的口碑传播内容才能吸引大众的关注与议论。口碑是目标,营销是手段,产品是基石。
口碑传播其中一个最重要的特征就是可信度高,因为在一般情况下,口碑传播都发生在朋友、亲戚、同事、同学等关系较为密切的群体之间,在口碑传播过程之前,他们之间已经建立了一种长期稳定的关系。相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐、家装公司推荐等等而言,可信度要更高。
4、饥饿营销
日常生活和工作中,常常碰到这样一些现象,买新车要交定金排队等候,买房要先登记交诚意金,甚至买iPad还要等候,还常常看到什么“限量版”、“秒杀”等现象。在物质丰富的今天,为什么还存在大排长龙、供不应求现象呢?大家的解释是“刚性需求”所致。饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传,勾起顾客购买欲,然后采取饥饿营销手段,让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,就只能是一厢情愿。
5、知识营销
知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识(包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等)传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。
知识营销的五大作用:其一,知识营销要让用户在消费的同时学到新知识,这是做好知识性营销最为根本的。其二,用知识来推动营销,知识营销本质要求,因此我们需要提高营销活动策划中的知识含量。其三,知识营销重视和强调知识作为纽带的作用,通过对相关商品知识的延伸、宣传、介绍,让顾客知晓商品或服务的特点及优势。其四,知识营销以传播知识为媒介,传播商品知识为公益诉求,激发顾客的购买欲望,从而达到推销商品的目的。其五,知识营销就是在营销过程中,加入商品的相关知识,提升知识含量,帮助顾客全面认识商品,促进顾客购买欲望,从而达到销售商品、树立品牌、开拓市场的目的。教育培训行业最常用的方式就是“知识营销”。
6、互动营销
在互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调,双方都采取一种共同的行为。互动营销可以给我们带来四大好处:促进客户的重复购买、有效的支撑关联销售、建立长期的客户忠诚、能实现顾客利益的最大化。将互动营销作为企业的营销战略重要组成部分来考虑,将是未来许多企业所要发展的的方向。
7、情感营销
情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计、企业文化等策略来实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。近年来,许多的产品都打着“青春、梦想、逆袭”等口号,就是利用情感营销的方式来获得消费者的共鸣。
8、会员营销
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。会员营销,通过会员积分、等级制度等多种管理办法,增加用户的粘性和活跃度,用户生命周期持续延伸。会员营销,是一门精准的营销,是通过设计完整的商业环节,把每一项工作不断做到极致,达成更高指标,来实现企业效益和规模的不断放大。会员营销也是一种绑定消费者的手段,在新媒体营销里面运用的非常广泛。
通过对以上八种新媒体营销方式的了解,你是不是在思考自己的产品和品牌可以通过哪种方式来进行营销呢?在看完后面的新媒体营销传播渠道和各种引流套路之后,配合起来运用,你会有更加清晰的思路。
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