软件项目管理0706:工匠精神

软件项目管理0706:工匠精神
项目经理做项目的过程中最核心的三个使命:1、对于团队项目经理一直是直接的承担着养活团队的压力,所以控制好每个项目的成本,最终才能达成对公司的利益的职责。2、但是从另一个角度来说,项目经理交付给客户的也是一个质量过关的产品,而质量的定义很宽泛,个人的理解是在系统稳定度、可以解决客户的核心痛点、易用性、基本符合客户的审美情趣。3、项目经理要尽可能提升团队产品的价值,一个团队前几年苦苦求活的阶段,一般都是尽可能做更多的项目,来养活自己的团队,对于团队长期发展,产品的专业度和完整度才是核心竞争力。如果仅仅为了净收、为了利润经常会让整个团队陷入具体的项目中,接的项目越多所有的人力会被消耗干净,没有余力考虑整体的产品价值,每个项目都是个性化的内容。时间如果持续一年左右团队的产品就消失了只剩下具体的项目,客户内心更渴望得到专业的指导,而不是简简单单的收集客户的需求,实现客户提出的需求。一个好的产品一般有以下几点特征:1、稳定性,没有漏洞、安全、bug少;2、界面友好、操作简便、通用化;3、让客户看到产品有一种这就是我们要的,而不是去问客户要需求。如果想要做到以上几点,首先是公司产品发布的质量管控,主要是在系统架构稳定性、漏洞、安全等方面管控要做好。如果做到第2点、第3点则需要整个项目团队的共同努力,首先产品经理要打磨产品设计,从客户痛点出发进行产品设计而不是跟客户直接要需求,因为客户经常会提出解决方案而不是痛点,开发、测试、ui都要尽可能多的了解客户的特点、了解客户的痛点、了解客户的核心需求,而不能仅仅按照产品经理的设计来做开发,在开发过程中应该全员都提出优化意见,对于每个具体的功能也要尽可能的打磨,做到友好,提炼更多的模块、功能点、甚至是小细节集成到公司的统一产品中,尽可能的把这些功能做的更好一些、操作更简单。这样做虽然会经常牺牲效率,但是当客户使用到产品的感受是很直观的,跟竞品或者是他们其他系统的感受非常直观(好的体验都是对比出来的),会大幅度提高客户的使用体验,收获的是客户的满意度,同时也收获了自己团队产品的成长。如果想做到以上这些,就要给整个团队灌输一种使命感,我们要做一款NB的产品,我们是最NB的团队,我们不接受苟且,这就是我理解的这个行当的工匠精神吧。

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