Dell服务器日志收集工具DSET和SupportAssist使用说明

Dell服务器出现故障时，以前是使用Dell System E-Support Tool（DSET）进行日志的收集，新的收集日志方式则是使用SupportAssist工具。

DSET的使用方法如下：
1.在Linux上直接运行下载的软件包（如delldset_v2.2.125_x64_A01.bin）进行DSET的安装。

2.进入安装目录下运行./dellsysteminfo.sh就可以收集日志，收集的日志默认存放在用户的家目录下。

3.将日志下载到windows机器，然后使用密码”dell“解压日志zip文件。

4.运行解压根目录下的”dsetreport.hta“就可以查看机器的部件状态，如下图所示：

SupportAssist的使用方法如下：
1.在Linux上直接运行软件安装包（如./SupportAssistEnterprise_2.0.50.32.bin）进行SupportAssist的安装

2.使用浏览器登录SupportAssist管理界面https://server_IP:5700/SupportAssist

3.在”设备/查看设备"菜单下选择要收集信息的机器，然后点击”开始收集“进行日志的收集。

4.收集完成后，在”收集/查看收集“菜单下选择要下载的日志，将日志下载下来。

5.解压日志zip文件后，打开日志文件根目录下的index.html就可以看到机器收集的信息。SupportAssit收集的信息比DSET更为全面，不仅有硬件的状态和日志，还有操作系统的信息。