山东朱氏集团董事局主席朱坤福导师阐述企业团队协作法则【5月4-6号公开课】（一）

1.投资"标志性"的人际关系

为改善员工间的沟通协作及人际关系，很多公司投入大量资源，团队协作最佳的公司采用了所谓的"标志性"举措，从而做到了让人印象深刻，他人难以复制，又与公司的商业氛围相吻合。

2.高层管理者以身作则鼓励协作

高管之间紧密协作的公司，手下的员工团队也会合作得很好。这里的挑战是要让员工切切实实地看到高管的行为。

3.营造"馈赠文化"

所谓"馈赠文化"，是指员工珍视与领导和同事的交往，视之为对方慷慨馈赠的礼物。管理者在日常工作中给予员工的非正式指导，有助于营造协作型的"馈赠文化"。

4.培养必备的合作技能

两项人力资源举措确实能够提高团队绩效:一项是开展和协作行为有关的技能培训，另一项是支持非正式社区的建设。人力资源部门若能指导员工如何建立关系、开展高效沟通和创造性地化解冲突，将会极大地促进团队协作。