复盘方法

最近读了一些关于复盘的书籍和文章，加上笑来老师对复盘也是极力推荐，让我越发感觉到复盘的重要性。就我目前的工作而言，复盘更是极为重要的一件事。柳传志说，复盘最大的价值是启动了管理者的自省，帮助管理者发现自身和组织中的问题，进而解决原有的问题并不断加以改善。因此，在新的一年，我对自己的首要期望便是"养成每日复盘的习惯"。

复盘虽然说起来简单，不就是反思嘛，反思谁不会，但实际上要深入地进行复盘却并不是一件容易的事情。因为复盘并不是简单的事后回想，而是要对成功的关键因素或失败的根本原因进行彻底的分析和改进。

复盘的本质是从过去的经验中学习。古语常说的吃一堑长一智也是这个道理。但所谓的学习并不是单纯指获取一些知识或信息，如接受培训，听演讲，读书等其实都不能称作是学习。只有将所学的东西落实到行动上，让自己的行动有所改善，这才可以说是学习。我自己之前也一直有这样的一个误区，认为看过几本书，听过几段音频，或是浅层次地反思过几次就是“学习过了”，今天的学习任务就算完成了，然后便心安理得地去放松玩乐了。殊不知即使是读书破万卷，若是没有加以实践也都是无用的。复盘也是同样的道理，不能仅仅是明白这样做不对就完了，也不能只是做了一些所谓的反省就结束了。复盘最重要的是注重行动，只有这样的复盘才会真正有效。

关于复盘通常有四个步骤，即回顾目标，评估结果，分析原因，总结经验。

1.回顾目标：是指回想当初的目标或期望是什么。

2.评估结果：是指对照原来的目标，看结果如何。

3.分析原因：是指深入分析事情成功或失败的关键原因。知其然，还要知其所以然。

4.总结经验：是指得失体会，及下一步的行动。如哪些需要改进，哪些需要停止，哪些需要坚持。

这里需要要注意的是，1.在“回顾目标”时要注意当初的设立的目标是否符合SMART原则（即具体的，可衡量的，可实现的，相关的，有时限的）。2.在“评估结果”时，既要关注到不足的点，也要关注到做的好的一面。3.在“分析原因”时要做到客观公正，不能总找别人的问题。4.在“总结经验”时要关注行动，要有具体的改善措施，责任人和时间表。

总而言之，复盘是一种行之有效的工作方法和学习方法。相信只要持续践行，对成长的帮助会是非常巨大的。只愿当2018年再回首时，可以不负初心。