【优胜行动派️学习日记】

[打卡宝宝]:王雪静

​[打卡日期]:2019/6/6

[学习内容​​]: 高绩效教练

​​[学习笔记]:

第一部分

教练不仅仅是一门技术

第1章

什么是教练

教练关注未来的可能性,而不是过去的错误。

尽管国际教练联合会(ICF)有138个国家的成员,但如果你在《牛津简明字典》网站上查找“教练”(coach)或“教练方式”(coaching),你也还是不知道他们在做什么。字典提供了两个“教练”的定义,第1个是指一辆长途旅行的巴士、一节火车车厢或者旅行。第2个定义是指体育指导或体育培训、私人补习以及额外的教学。你可能会惊讶地发现第1个似乎更相关。教练是一段旅程,而不是指导或者教授。做事的方式和做的事情一样重要。教练创造的成果在很大程度上依赖于彼此之间建立的密切的工作关系,以及沟通中运用的有效的沟通方式和风格。通过由内而外的激发而不是通过被告知或教导,教练对象在教练过程中澄清了事实,培养了新的技能和行为,这和体育教练非常类似。当然,提升绩效目标是非常重要的,如何通过最佳方式和可持续地达成目标却更加重要,这是本书的目的。

内心博弈

让我们来看看现代教练方式的诞生。40多年前,蒂莫西·高威(Timothy Gallwey)或许是第一个展示简单而全面的教练方式的人。他是哈佛大学的一位教育学家和网球专家,1974年,他出版了一本名为《网球的内心博弈》(The Inner Game of Tennis)的书,这本书很快就得到了人们的关注。

“内心”(inner)这个词过去被用来指选手的内心状态,或者用高威的话说“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。任何一个曾经在球场上经历过那种不知所措状态的人都会知道他说的是什么。高威宣称,如果一名教练可以帮助一位选手摆脱或是减少影响他的内心障碍,那么,不需要太多技术上的训练,强大而自然的学习能力和表现能力将给我们带来意想不到的成绩。

内心博弈方程式

为了说明这一点,高威创造了一个简单的内心博弈方程式,在事后的成效来看,它非常有效地总结了现代教练的目的:

绩效=潜能-干扰

P=p-i

内心博弈和教练都聚焦于通过开发潜能(p)和减少干扰(i)来提升绩效(P)。

内心的障碍通常比外部的障碍更加令人生畏。

当高威的书刚刚出版的时候,尽管选手们热切地读着这本畅销书,但很少有教练、指导者或是职业选手相信他的观点,更不用说赞成他了。体育专业人士的权威受到了挑战,于是,他们认为高威是在试图颠覆体育教学、在伤害他们的尊严、权威和他们所秉持的金科玉律——教学原则。从某种程度上说,情况似乎如此,但更多的是他们让过度的恐惧曲解了高威的真正用意。高威仅仅是建议如果他们改变方法,将会更加高效。

教练的本质

高威准确地指出了教练的本质。教练将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。重点是帮助人们学习而不是给他们授课。毕竟,你是如何学会走路的,你的妈妈教过你吗?我们都有内在的、自然的学习能力,实际上它会被后天的指导所破坏。

这并不是最新的观点:早在2000年前,苏格拉底就提出过相同的概念,但是他的这一理念光芒却在过去两个世纪的物质还原论中被湮没。时光流转,苏格拉底曾经提到关于教练的理念今天又应用到了现实中,也许会沿用一个世纪,甚至三个世纪。传统的行为主义者的观点认为,一个人好比一个可以被灌注任何东西的空容器,而高威的书恰恰支持一个更加乐观的人类心理模型。这个新的模型认为人类更像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那棵橡树的本质特征已然在我们体内。

或许这个模型还在被一些守旧的人所质疑,如果我们接受它,那么我们的学习方式,特别是我们教学和指导的方式也有必要被重新审视。不幸的是,尽管我们大多数人都知道旧做法的局限性,但积习难改。

让我们进一步探索关于橡树种子的比喻。你也许没有意识到,在野外,橡树种子成长为橡木树苗时,主要是通过其发丝般纤细的主根来吸收水分。当树苗只有30厘米高的时候,根系可能已经深入地下约1米了。当在花圃中进行商业种植的时候,主根会在花盆的底部盘绕,当幼树被移植的时候,这些根系就会被破坏甚至截断,从而严重地影响了幼树的生长。由于大多数种植者对此缺乏足够的认识,也就无从谈起对主根的保护。

聪明的园丁在移栽树苗时,会展开稚嫩的主根,将尖端朝下,通过一个垂直的洞口小心放入,并在根茎的末梢系上一小块金属棒。而在树的生命早期花一点时间完成这个过程就可以帮助小树更好的成活,它也因此能够比其他商业化种植的树苗长得更快更茁壮。聪明的企业领导者以教练的方式来效仿好的园丁。

过去,一种新的教练方法是否成功很难被广泛验证,因为很少有人能充分了解并应用它,现在这种情况正在改变,我希望我在这本书中介绍的模型和应用将进一步支持这一点。很多人一直不愿意放弃旧的、行之有效的方法来获得新方法的回报。然而,近些年来随着组织发展的需要,员工敬业度被证明和组织绩效密切相关,影响员工绩效的行为,都和教练有关(例如,促进合作、设定有意义的目标、授权、责任担当),教练已经找到了与商业对接的语言,尤其是对员工行为的影响。

导师辅导

既然定义了教练,也应该提到导师辅导(mentoring),这是另一个现在在商业领域被广泛使用的词。这个词源于希腊神话,据说当奥德修斯被派到特洛伊的时候,他将家和儿子特勒马库斯的教育委托给自己的朋友门特(Mentor)。“告诉他所有你知道的。”奥德赛说,他在无意间为导师关系设定了定义。

在实践中,有些人把“导师辅导”与“教练”两个词互换使用。然而,导师辅导与教练很不相同,因为教练的作用不是要依赖于“一个年长的、经验更丰富的人传授他的知识”,事实上,这将破坏一个人建立自身的可持续的绩效表现的信念。相反的是,一位优秀的教练要精通教练方式,而不是某一个专业学科,这是一个很大的优势。教练型领导者最需要注意也是最关键的是学会在什么时候分享他们的知识和经验,在什么时候不需要分享。

迈克·斯皮克兰(Mike Sprecklen)是著名的所向无敌的赛艇双人选手安迪·霍姆斯和史蒂夫·雷德格雷夫的教练和导师。“我遇到了瓶颈,在技术方面我已经倾囊相授。”斯皮克兰多年前在他参加的绩效教练课程上说,“然而这次教练课程帮我打开了进一步提升的可能性,因为我发现他们可能感受到一些我所感受不到的东西。”斯皮克兰找到了一种新的改进方式,从受训者的经验和感知出发,而不是从他自己的角度出发。良好的教练和领导,以及良好的导师辅导,可以而且应该让受训者超越教练、领导者或导师自己的知识局限。



[坚持习惯​]:

​早起+瘦腿+读书


[今日感悟​]:教练型领导者最需要注意也是最关键的是学会在什么时候分享他们的知识和经验,在什么时候不需要分享。良好的教练和领导,以及良好的导师辅导,可以而且应该让受训者超越教练、领导者或导师自己的知识局限。

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