菜鸟看红楼：满纸荒唐言 一场职场秀

《红楼梦》问世几百年来，总能不断的带给后人惊喜，已经有无数人用各种版本说法来解读。各色人物在“红楼”这个亦梦幻亦现实的大场景里上演了一幕幕精彩戏码。人生如战场，而职场也是战场。对于很多职场菜鸟来说，《红楼梦》基本可以算是一部职场指南，每个人都能从中看到自己，从中悟到一些奥秘。

干一门好“活儿”很重要

要想在职场芸芸众生中脱颖而出，干好一门“活儿”必不可少。这话的意思就是你得有点拿的出手的东西，也就是所谓的“核心竞争力”。

小红，本姓林，名红玉，原本在宝玉房里默默无闻的干活，不但没有晋升的机会，就连宝玉BOSS的面都见不着几回。好不容易有了一个倒茶的机会被BOSS关注了，结果还被资深的大丫环秋纹给打压了。这个是刚参加工作不久的“小红们”都会碰见的问题，满腔抱负不知从何入门。正当小红为前途感到苦闷时，机会就降临了。第27回中，王熙凤临时有事，突然间看到小红就吩咐她去告诉平儿一些什么事，还有银子怎么处理等等，然后小红就办了这个事回来向王熙凤汇报。这段汇报的文字里小红是一个转述者，而内容却一共提到了五个奶奶，话的难度堪比饶口令，就连李纨都听不懂说的是些什么。但她却能说的非常圆润流畅，而且条理清楚。结果就是王熙凤十分满意，当时就要把她调到身边，而且还要认她做干女儿。

仅仅是说了一段话，小红就获得了荣国府里管事的“二把手”的青睐，绝对不是靠运气。如果没有平时锻炼出的妥当办事能力和伶俐口才，小红是抓不住这一次机会的。

良好的沟通是把“金钥匙”

袭人是整部《红楼梦》中最被诟病的人物之一，大家对她的批评甚至超过了贾赦贾珍这样的酒色坏蛋，难道就是因为她很“心机婊”么？但是不得不说，作为一个职场人的话，袭人恐怕比很多人都要称职。她的称职表现在三点：首先是职业规划十分清晰，她身处大观园这个梦幻般的世界却没有成天做白日梦，而是把成为贾宝玉小妾作为终极奋斗目标；其次，她为了自己的理想付出了辛勤的努力，袭人的忠诚与勤劳在贾府是有口皆碑的，即使在批评者的口中也找不到对她工作态度方面的任何指摘。最后一点，袭人深谙与上级沟通的技巧。

大家都记得，袭人对望夫人有一段很有名的“工作汇报”，该次汇报结束后，袭人不但得到了一份高薪，还坐实了她贾宝玉小妾的身份。当然，她的这次“汇报”并不光彩。我们不提倡虚伪，但合理的趋利避害无可厚非。至少袭人是善于做换位思考去沟通的，她能对自己的上级心理做很好的揣摩，站在对方利益的角度去想问题，并能提出自己的有效解决方案。面对这样的下属，任何上司都会另眼相看。

除了换位思考以外，有的放矢也是职场人需要掌握的。《红楼梦》里的“公关高手”刘姥姥给我们做了很好的示范。刘姥姥算是王夫人家八竿子打不着的远亲戚，生活实在太困难，不得已的情况下抱着一点希望去荣国府讨救济。凭着高超的交际手段，才去过两次，就满载钱物而归，大步奔向小康生活。重要的一点——刘姥姥知道针对不同身份人说什么话。

比如，她在王熙凤面前是用的是吹捧，“你们家这么有钱，你们拔根汗毛比我们的腰都粗”。话虽然粗野，但满足了王熙凤作为一个大管家的虚荣心，让她再怎么的都不好意思不给这穷亲戚一点好处。而在王夫人和贾母面前，她就讲些个求神拜佛、心诚则灵、善有善报的故事，正好契合了大户人家贵夫人们喜欢现世安稳的心态。假如刘姥姥不分青红皂白的只说些自己家里如何困难，如何的需要帮助，或者农村庄稼人平时的生活琐事，那她就基本和脱贫致富无缘了。

“与人方便”是种美德

很多工作不久的年轻人都特别有才华，也特别希望出人头地。因此，一旦有机会降临到他们头上，就卯足了劲往前冲，生怕大家看不到他的努力和成绩。这当然是值得称赞的。但有的人往往因为太渴求自身价值的实现，忘记了“TEAM-WORK”这一关键，最后落得个孤家寡人。其实所谓的“TEAM-WORK”并不深奥：一要懂得分享，二要积极参与。

薛宝钗，也是个争议性人物，不过人家的情商确实高。《敏探春兴利除宿弊，时宝钗小惠全大体》一回中，宝钗协助探春管理了一段时间的家务事，两个年轻姑娘充分展示才华，把大观园大小事务处理得井井有条，还开启了改革创新的风气。但她们两人的治理方针不尽相同：探春是铁面无私，采取大刀阔斧式的改革；而宝钗施以小惠，用的是温和的渐进式管理。她建议包产到人，并免除上缴的银子，只用每人年终拿出一小部分钱来散与众人。她的建议马上得到所有人的拥护，因为无论承包者还是未承包者都有利益可得。由此来看，宝钗应该比探春更了解工作伙伴们的心理——只有体现出共同利益，才能吸引大家劲往一处使。如果宝钗在自己得到权力后，只管指挥命令而不顾众人的权益，那她就枉称“全大体”了。

有的人可能会说，宝钗多会为人多精明呀，我性格内向做不来。其实职场中的“与人方便”和性格内向外向没有必然联系。李纨，该是个内向寡言的人吧，没什么特别才能还是个寡妇。“槁木死灰，无见无闻”是曹雪芹对她的评价。然而，就是这么个槁木一般的人，在红楼梦里笑到了最后。那么，除了儿子，李纨在那个暗流涌动的贾府还有什么绝招来刷存在感呢？细读起来，大观园诸次起社中，总有请假不来的，然而没有诗才的李纨却从未缺席，这就是“重在参与”。不会作诗，那她就主持公道当裁判，或者拉来王熙凤给诗社拨赞助款。如果说林黛玉薛宝钗们是诗社的才华担当的话，那李纨就是诗社的出品人、总监了。这样的人在职场里还怕没有价值吗。

当然，《红楼梦》里不仅有正面例子，还有反面的教材。比如王熙凤，家世好背景硬，精明伶俐又能干，实权在握，风光一时，但最后结局最惨。归结原因，不论是职场还是人生，都是万变不离其宗：“干好活”就是做事；“沟通好”就是说话；“与人方便”就是为人。刚入职场，手里没有好牌不要紧，很多人可以把烂牌打好。可千万不能像王熙凤那样，生生把一手好牌打烂，送了卿卿性命。