培训

      企业发展需要高素质人才。人才来源，除了招聘，内部培训也是重要途径。培训的内容包括思维方式、专业知识、通用技能等，而通过合理的课程设计、方法测试、激励机制，能取得良好的效果，让企业和员工达成双赢。比如公司想推行新的管理理念和流程，如员工谈话制度，仅靠会议反复强调，很难贯彻下去。最佳的学习方式是刻意练习，如果能设计合理的教学场景，通过理论说明-案例讲解-学员表演-互动评论-课后练习-挂钩奖惩-制度补充完善等手段，就能让管理者对这套理念与流程有深刻理解，并自然执行下去。当然，这需要长期坚持的资源投入，不过其回报终会让参与者满意。