“重”品质的微保微医保 打造全新的保险“轻”体验

随着时代的进步与发展,人们对风险的防控意识也越来越强,因此各类保险产品成为了人们生活中不可缺少的一部分。现在市面上的医疗险产品多如牛毛,怎么样选择成为许多消费者不得不面对的问题。近来,“互联网+保险”新模式凭借其灵活、便利、高品质等突出特点受到了众多用户的青睐,微保旗下的医疗险微医保就是典型产品之一。


“重”品质的微保微医保 打造全新的保险“轻”体验_第1张图片

作为腾讯控股的保险平台,微保于去年11月份正式上线,随即推出了首款医疗险“微医保”。微医保是微保联合国内知名保险公司泰康在线联合推出的医疗险产品。微保深知,医疗险产品关乎大众民生,因此就着力提高微医保的产品质量和服务,获得了非常良好的用户口碑。在两个月的上线公测之后,经权威专业的调研数据显示,超90%的用户愿意向自己的亲友强烈推荐微医保。

在注重品质的同时,微医保依托技术的优势追求极致的用户服务,为广大用户打造了全新的保险“轻”体验。

“轻”在细节匠心般打磨

微医保在如今这个时代依然没有忘记保险的初心,匠心般打磨产品的细节,致力于为用户提供更加便利、轻量化的体验和服务。为了让用户看懂条款,微医保摒弃了传统保险条款复杂冗长的缺点做出了极大的优化。从第一版开始反复逐字逐句推敲调研,通过各种简单易懂的白话和注释提高用户的理解程度。尽量精简条款字数,从初版的13493个字,缩减到只有一页篇幅。最终,在经历了46次的反复修改之后确定下来。通过如此的打磨,让用户更有获得感和归属感,感受到与传统保险的不同之处。

“轻”在入口让保险触手可及


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就在近日,微保正式入驻了微信钱包页面的九宫格入口。此举给微保注入大量的用户流量之外,还给广大的用户提供了巨大的便利。无需下载其他APP,只要打开微信钱包,点击九宫格内的保险服务,即可进入微保,进行微医保投保操作,真正的触手可及,同时让保险普惠到更多人。

“轻”在过程轻松几步完成投保

在投保过程中,微医保更是想用户之所想,轻松点击几下即可完成投保,产品保障-> 保险费率->健康告知-> 保险条款-> 信息填写,整个过程十分的流畅。其中还有全新的智能核保系统,系统根据被保人告知的异常信息给出相关问题,在作答后系统出具核保结论,结果不记名,保护隐私更加人性化。此外,微医保在微信端口开放了全家投保,使安全保障惠及全家人。


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通过了解,我们发现微保微医保走的并不是“轻重”之间的平凡中庸之路,而是一条品质和体验共同发展的创新之路。未来,微医保产品的质量和服务还会有哪些升级,我们十分期待。

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