游戏的启示(三) - 创新者的边界2020-02-15

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今天应裂变学院的邀请,进行了一次「战疫情」的特别公开课。
在课程期间也用了游戏带来的启发,讲了讲:为什么别人对你的伟大主意并不真的感兴趣,总是说“我考虑一下”,然后就再也没有然后了。

直接说答案的话,大家可能会觉得奇怪:因为你的主意太复杂了。
但我觉得这就是最重要的原因。

首先我们回忆一下:
有多少次你收到「在么?」的问句的时候,你选择了等会儿再回复他?
然后等了一会儿还是不想回复?

在办公室被问到「在忙么?」的时候,你是否也并不想马上说出实情,而是先考虑一下「他为什么要来找我?」以便于你作出一个更符合你的利益的答复?

这就是第一类原因:你的问题不仅没有引起别人的好奇,反而因为让别人想太多而感到焦虑甚至恐惧。

所以最好的方式就是「直接说明来意」,而吸引别人参与最关键的描述语句就是「如果你做了XXXX,会产生XXXX结果,对你有XXXX意义,同时这件事情对公司也很重要。」

你看游戏是怎么描述的?

你需要殴打XX怪我/与XXNPC对话
获取XX材料/得到任务道具
将这些材料合成为XX/将道具转交给XXNPC
你可以获得装备、经验、金币奖励
这个任务可以帮XXNPC的大忙/让公会升级/帮助兽人解决瘟疫/维护世界和平……

在几乎所有的游戏中,大家会发现「任务导航」系统中最被highlight出来的信息就是以上这些了。用心的游戏,会把它与「游戏世界故事」联系在一起,形成任务链。但套路也无非就是这样罢了。

第二种常见的原因,是主次不分。
我们来猜一下:究竟是玩儿大富翁的人多,还是玩儿商战沙盘的人多?
虽然我们都觉得这两个对于提升我们的财富管理能力有帮助,但事实上几乎没有人会认为玩儿商战沙盘的人比玩儿大富翁的人多。

是商战沙盘好么?
并不是。而是玩儿它太复杂了。

在游戏的世界中,也经常存在鄙视链。比如说玩儿DOTA的看不起玩儿英雄联盟的,玩儿英雄联盟的也会看不起玩儿王者荣耀的。他们看不起别人的原因很简单:这些游戏被简化得太过分了,几乎显示不出操作的力量。

但哪一种玩家更多呢?
简单的游戏获胜。
简单的游戏总是获胜。

其实用户并不在意这么多细节,他们只在乎「核心玩法」。
就像是索尼在MP3上总是输给iPod,事实上在绝大多数用户那里:万能的产品都会输给简单的产品。

这些案例告诉我们:分清主次很重要。
一旦有多种要求同时存在,你就一定要清楚:什么先说,什么后说;哪些要求必须满足,哪些只是可选项;哪些事情必须死磕着做出来,哪些事情是可选项。

如果别人并不参与,其实绝大多数都怪我们自己。


希望今天的内容,对你有所启发。
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我们明天见。

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