两化融合贯标之-申请表案例

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评定申请表

精心贯标，合肥英士博公司打造与户外运动服、休闲服装等产品的快速交付能力

      合肥英士博户外用品科技有限公司成立于2009年6月，是以成衣开发、设计、生产、外贸出口、自主品牌建设的专业户外用品科技企业。主要生产、销售、出口运动类、休闲类服装、纺织品等户外用品以及旅游、酒店用品、工艺品等。名副其实的小企业。

      公司曾荣获企业自主创新奖 、安徽省服装生产杰出贡献奖、安徽省进出口行业诚信先进企业、中国功能性服装贸易十大最具影响力品牌、AAA级重质量守信用企业、中国优秀绿色环保产品、杰出学习型企业、中国百佳学习型企业；公司通过了ISO 9001质量管理体系认证、安全标准化生产三级企业、合肥市两化融合示范企业。

      公司重视社会公益，注重残疾人福利事业，多次给予受灾区捐助，扶助失学和留守女生，资助西藏那措及岳西贫困山区办学，赞助938雷锋车队等；2012年承办了合肥市第八届残疾人职业技能大赛服装比赛，并与安徽省特殊教育中专学校合作，吸收残障学生到公司实习、工作和生活，已成为安徽省特殊教育中专学校的教学和实训基地；并在英士博工业园区内与蜀山区残联合作设立了蜀山区残疾大学生创业基地。与地方社区合作为养老院、特殊幼儿园、残疾人工厂提供福利帮扶；并参加蒲公英爱心联盟，为贫困学生提供资助.

一、两化融合基本情况

      在安徽省新世纪的长期辅导下，英士博公司运用信息化建设引导公司发展，拥有与互联网+的先进的自动化电子设备和立体设计理念及全电脑出版设备，具有很强的创新能力，拥有自主商标6个，为众多国外客户提供了高品质的服务，“英士博”服装的品质与信誉赢得国外客户高度认同。公司现年产量约近百万件成衣/裤。公司已稳步欧盟、加拿大、南非、日本等国际市场。

      公司运用现代化手段，通过建设信息化系统和企业局域网，运用中英文网站服务全球客户，通过局域网、ERP、金蝶软件、淘宝大学、手机电子商务功能，拥有自己独立的二维码等开拓了公司的电子商务新时代；已建立了办公自动化系统、财务管理系统、客户关系管理系统、产品数据管理系统，使企业内外部人员信息共享更加便捷，生产及交付效率的大幅度提升得到有效保障。

二、两化融合管理体系贯标情况

      公司全面贯彻执行“拓展创新，持续竞争，打造信息化环境下的新型能力”两化融合方针，成功实现产品的快速交付，使经营业绩逐年稳步增长。

      2014年4月11日，英士博等15家企业入选合肥市首批两化融合管理体系贯标试点企业。在公司董事长刘战鹰推动下，以各中心/部门负责为领导小组，发挥领导作用，贯彻落实《信息化和工业化融合管理体系 要求》和GB/T23020-2013标准的贯标及推进工作，成立了以董事长刘战鹰为组长的工作领导组，确定公司的两化融合管理者代表、首席信息官，明确了职责和权限，确定以产品的快速交付能力为公司信息环境下的新型能力，在公司内部全面推行两化融合体系建设。

       公司颁布了由管理者代表组织编写的《两化融合管理体系手册》，手册阐述了公司的两化融合管理体系方针、两化融合管理体系目标，对两化融合管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，该手册成为公司全体员工开展和推进两化融合管理体系活动中遵循的准则。

      公司开展两化融合管理体系现状调研和差距分析，实施公司两化融合系统评估，参与组建合肥市CIO协会、与15家试点企业的自身互审、交流互查、外派参加工信部组织的各种培训，内联信息化、自动化、智能化专家的现场指导，针对公司两化融合管理体系试运行情况实施体系内部审核和管理评审工作。

      公司全面贯彻执行“拓展创新，持续竞争，打造信息化环境下的新型能力”两化融合方针，成功实现产品的快速交付，使经营业绩逐年稳步增长。

      2014年4月11日，英士博等15家企业入选合肥市首批两化融合管理体系贯标试点企业。在公司董事长刘战鹰推动下，以各中心/部门负责为领导小组，发挥领导作用，贯彻落实《信息化和工业化融合管理体系 要求》和GB/T23020-2013标准的贯标及推进工作，成立了以董事长刘战鹰为组长的工作领导组，确定公司的两化融合管理者代表、首席信息官，明确了职责和权限，确定以产品的快速交付能力为公司信息环境下的新型能力，在公司内部全面推行两化融合体系建设。

      公司颁布了由管理者代表组织编写的《两化融合管理体系手册》，手册阐述了公司的两化融合管理体系方针、两化融合管理体系目标，对两化融合管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，该手册成为公司全体员工开展和推进两化融合管理体系活动中遵循的准则。

      公司开展两化融合管理体系现状调研和差距分析，实施公司两化融合系统评估，参与组建合肥市CIO协会、与15家试点企业的自身互审、交流互查、外派参加工信部组织的各种培训，内联信息化、自动化、智能化专家的现场指导，针对公司两化融合管理体系试运行情况实施体系内部审核和管理评审工作。

三、企业发展战略

      1、战略愿景

      拓展创新，持续竞争，促进企业国际化贸易的不断推进和拓展，加快推进国内外电子商务贸易。

      2、总体战略

      近二十年是服装业发展的机遇和挑战之年，从世界工厂、中国制造，逐渐向中国设计转变，中国服装产业经历着不同寻常，但充满机遇的20年。在经历了产品经营、品牌经营、资本经营和资源经营四个阶段之后，已经或正在实现由家庭作坊向工厂式管理、由工厂式管理向集团化管理、由集团化管理向股份制管理的跨跃，形成了大规模生产能力。随着全球经济一体化的深入推进，服装行业竞争日益激烈，行业逐渐向科技化、健康化等方向发展，这也对我国服装行业发展提出了更高要求，同时也是中国从服装大国建设服装强国的关键。

      根据国内外行业发展趋势及国家改革发展的总体战略相结合，以“拓展创新，以振兴民族服装产业”为使命，遵循“持续竞争、不断创新”的工作理念，立足全面提升可持续发展能力，调整结构，创新发展，把英士博建设成为安徽最具成长性的户外运动休闲服装产品公司。坚持可持续、多元化的发展原则，上游坚持走国际贸易路线，搭建国际化发展平台，拓宽与国外客户的基于互联网的沟通渠道，加强订单和客户信息的及时反馈，提升产品的快速交付能力，增强价值创造和行业竞争力的基础；中游掌握成衣开发设计先进技术，充分运用信息化的设计手段和基于互联网的宣传渠道，提升设计、生产的效率，以逐步实现产品的快速交付能力，打造自主品牌建设，巩固和提升行业地位；下游选择性发展电商销售网络平台，以顺应物联网时代发展的趋势，实现基于互联网的顾客需求及时响应和产品的快速交付。以履行社会责任为主抓手，以构建质量保证体系为基点，加强产品的快速交付能力。

      3、发展重点

      围绕“成为客户最好的供应商、供应商做好的合作伙伴、员工最好的成长平台”的企业目标，坚持“以人为本、精心服务、持续创新、客户满意”的宗旨，以打造“数字化车间”和“智能化工厂”为重要途径。以两化融合管理体系的框架为基础，将ERP以及智能化生产设备的运用与质量管理体系理论方法有机结合。立足企业发展现状与战略规划的诉求，公司的发展重点是构建具有多元化管理特色的英士博信息化质量保证体系建设，为产品的快速交付能力提供质量保证。

      围绕“精益管理、降本增效”目标，依托金蝶财务软件和信息化财务办公的思路和手段，加强资金管控。将财务数据的开发运用与ERP数据的实时监测的有效结合，实现基础管理扎实、管控透明高效、业绩管理先进、确保成本控制、以提高资金决算速度和物资保障,有效实现了户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力。

      围绕着打造企业一体化管控的目标，提高内外部协同能力，将公司的多家下属生产单位和香港的营销公司以及海外事业部的营销人员有机协同集成起来。提高对客户订单反馈和交付的及时性。

      公司发展的同时，不忘社会责任，加强“重视社会公益，注重残疾人福利事业”的理念，通过与安徽省特殊教育中专学校合作，教学和实训有机结合，充分发挥教学和实训基地作用；与蜀山区残联合作设立了蜀山区残疾大学生创业基地，为残疾大学生提供就业机会。加强信息化设备和技术的运用和投入，为残疾人的工作和生活提供便捷和保障，加强对残疾人进行信息化操作知识培训，既完成公司践行对履行社会责任的承诺，又稳定了网上操作固定残疾人队伍建设，为户外运动服、休闲服装产品产品快速交付能力的打造解决了储备人才。

四、可持续竞争优势需求

      1、需要保持的可持续竞争优势

      (1)具备可持续质量保证竞争优势：作为以户外成衣开发、设计、生产、外贸出口、自主品牌建设的专业户外用品科技企业，产品质量保证能力是企业信誉的原动力。英士博通过信息化生产设备（如自动压胶机）、设计（如CAD设计）和管理软件（如ERP)，有效的保障了企业可持续的产品快速交付能力的质量保证竞争优势。

      (2)具备可持续的以客户为导向的服务竞争优势:作为国内最早同德国、丹麦等合作的外贸型服装企业，公司不断加强可持续的以客户为导向的服务竞争优势的信息化建设，建立了完善的网络沟通机制，拥有实时的语音视频会议模式，顾客满意度反馈机制，网络下单，改单、跟踪服务等模式。

      (3)具备可持续成本控制优势：公司通过财务管理软件，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生和已经发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现。降低经营成本，提高经济效益。

      (4)具备可持续社会履行责任优势：英士博是以“重视社会公益，注重残疾人福利事业”的经营理念的福利性企业。英士博自建设之初就开始加强信息化设备和技术的运用和投入，为残疾人的工作和生活提供便捷和保障。加强在信息化手段对企业安全生产的经营活动监控。“取之社会 用之社会”是英士博发展的责任感和使命感。

      (5)具备可持续文化引领竞争优势：英士博始终坚持以围绕“外塑形象、内聚人心”目标，以“拓展创新，以振兴民族服装产业”为使命，遵循“以人为本、精心服务、持续创新、客户满意”的发展理念，打造具有英士博特色的企业文化支撑发展。

      2、可持续竞争优势的需求

      （1）可持续内外部快速协同优势需求：作为一个以出口贸易为主服装企业，公司有多家下属生产单位和香港的营销公司。提高内外部快速协同能力可以及时掌握订单信息和设计、生产计划，不断提高售后服务的质量和及时性。

      （2）实现物资运营管控需求：不断提高设计和生产设备的数字化和智能化水平，加强物资运营管控可有有效保障设计、生产的效率和准确性。

      （3）与现代户外服装设计生产模式相适应的业务流程和组织机构竞争优势：不断完善并优化的业务流程和组织机构竞争优势，保证企业管理的扁平化、网络化、信息化。

      （4）设计、生产的快速交付的竞争优势：面对市场多样化需求，要在基于互联网的基础条件下，充分运用数字化、智能化设备和信息化手段，需要不断提升基于互联网和信息化基础应用的设计、生产的产品快速交付的可持续竞争的需求。

      （5）不断进步的行业高端人才队伍的竞争优势：面对市场和技术的不断变化，不断进步并且适应时代发展的行业高端人才队伍对于企业打造产品的快速交付能力，实现两化融合，保持可持续竞争优势起着决定性的作用。

      通过以实现企业“订单—设计—生产—管理一体化—服务”为核心竞争优势的需求，保持可持续竞争优势，提升企业需求优势，确定公司要打造的新型能力是“户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力”。

五、新型能力

      公司按照“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的指导思想，通过信息化技术和自动化、智能化生产设备的应用，努力打造信息化环境下的新型能力。

      户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力：通过ERP运用的深入，基本上控制了原材料使用的串货；信息化生产设备的投入与运用，和质量管理体系的建立，极大降低了生产的出错率，有效保障了公司在信息化环境下的质量保证能力。通过ERP和财务软件的运用以及信息化手段的投入，通过核算、预算、资金集中管理基本实现信息化环境下的实现物资运营管控。加强了数字化和智能化的设备投入，提高了设计、生产的效率和准确性。通过基于互联网的协同办公软件的投入，保证了内外部信息沟通的及时性和准确性，完善信息化监视测量和考试手段，保障了内外部信息的有效落实和沟通，加强了售后服务能力，以保障了“订单—设计—生产—管理一体化—服务”为核心的竞争优势，打造公司户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力。

六、两化融合方针

      两化融合管理体系方针：拓展创新，持续竞争，打造信息化环境下的新型能力。

      阐述：英士博公司于2009年开始启动了“信息系统升级改进”项目，通过这五年多来的实施和努力，实现了办公自动化，财务软件系统化，设计、制版标准化和自动化，工厂生产数字化；希望通过两化融合，使公司各项运营环境能紧密衔接，把公司业务自动化水平与国际业内先进水平接轨，为公司总体营业收入的增长提供保障，提高公司整体运行效率，并为进一步开拓国内外市场铺平道路。

七、两化融合目标

      两化融合目标为：在最高管理者的主持下，制定公司的两化融合方针与目标以及实施两化融合方针的措施。

      两化融合中长期目标：

      到2020年实现销售达到150万件；

      到2020年实现产值1个亿；

      到2020年实现设计工艺运作自动化比例达到80%；

      到2020年实现交付周期缩短75%；

      到2020年实现产品延迟交付费用减少96%

      2014年两化融合目标 ：

八、两化融合实施过程及取得的成效

      本次申请评定的新型能力为：打造户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力。

      1 与新型能力打造有关的两化融合策划情况

      针对于公司打造“户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力”的新型能力要求，依据两化融合的方针和目标要求，由综合部牵头，信息中心具体落实，计划部和业务部配合参与，经最高管理者批准实施。

      英士博公司根据两化融合策划流程要求具体落实开展“信息系统升级改进”项目的推进工作。公司通过策划ERP、财务和协同办公软件投入运用、升级改造以及安全生产的信息化监测等方法和手段的应用，实现与新型能力–户外运动服、休闲服装产品的快速交付能力的打造相关的两化融合策划。

      2 主要业务流程和组织结构的优化调整情况

      流程调整方面，通过“以面带点，以点到面”的思路，从公司总体开展，落实了各个部门的业务流程和组织机构的优化调整，完善了公司在相关业务流程职责、部门职责、岗位职责，加强全员参与意识的培训和培养，落实各岗位激励和考核机制，并制定了信息安全突发事件的应急流程等。

      在以往工作中，制作采购计划、采购合同、发料单都是最花费各环节操作人员的事情，往往需要1-2天的时间才能完成，通过ERP系统的实施，现在只需简单的几步导入，即可将复杂繁琐的工艺单转换成采购计划—-采购合同—发料单，使得员工们有更多的精力去完成其他重要的事宜。与此同时，通过系统生成的表格，正确率得到保障,不再需要计划员审核采购计划，精简了计划员岗位，节约人力成本。同时ERP系统增加统计分析功能，改变了以往大面积的数据统计分析，直接进入界面可以一目了然的查到每个客户的订单量，每个供应商的采购量等相关重要信息。
建立了从总部机构到办事处之间一体联动的客户投诉处理流程，并运用信息化手段对流程进行固化，提高整个流程的处理效率，并且能及时掌控客户反映问题的处理情况，进行跟进和反馈。

      组织结构优化调整方面，公司根据信息化环境下工作开展的需要，确立了首席信息官(CIO) 阎苏敏助理，新明确了信息中心在公司两化融合进程中的业务流程优化调整和新的工作要求。经过领导的审核批准。尤其是添加了信息化环境下工作要求（如信息安全、运行维护等），于2014年6月10日对新的职责要求进行了整理发布，并落实到日常的工作考核中。现从设计开发到采购再到制造生产段的全过程已经实现在信息系统中进行监控。

      3 技术实现情况

      按照策划结果的要求，由公司CIO带领公司各部门进行充分的技术调研和实践，制定了公司的技术方案，明确技术实现的要求和以信息中心为技术实施部门，其他部门积极配合的工作机制，最后由最高管理者审阅批准后正式实施。

      1）通过ERP运用的深入，基本上控制了原材料使用的串货；信息化生产设备的投入与运用，和质量管理体系的建立，极大降低了生产的出错率，有效保障了公司在信息化环境下的质量保证。

      2）通过ERP和财务软件的运用以及信息化手段的投入，通过核算、预算、资金集中管理基本实现信息化环境下的物资管控。

      3）通过协同办公软件的投入，保证了内外部信息沟通的及时性和准确性，完善信息化监视测量和考试手段保障了内外部信息的有效落实和沟通，尤其是客户订单有关的下单、变更、售后服务有关的网络化、信息化沟通机制。

      4）通过安全生产的信息化监测手段的运用，并顺利通过“安全标准化生产企业”的认定。加强信息化设备和设施的投入，完善公司的信息环境，方便残疾人的工作的生活。加强信息化沟通和推广手段，通过与残疾学校搭建就业平台；与地方政府共建残疾人创业园；与地方社区合作为老年人提供福利帮扶。

      4、匹配与规范情况

      1、技术、业务流程、组织结构的匹配性调整

      a)明确在2014年7月份ERP、财务和协同办公软件以及安全生产的信息化监测等方法和手段投建或升级维护后组织开展试运行；

      b)根据ERP、财务和协同办公软件以及安全生产的信息化监测等方法和手段的运用，开展了业务流程与组织结构的优化调整；

      c)在试运行过程中，开展技术实现的优化调整；

      d)加强动态匹配和调整，发挥全员作用，确保在2014年7月份ERP、财务和协同办公软件以及安全生产的信息化监测等方法和手段投建或升级维护后组织开展试运行实现技术、业务流程、组织结构的有效匹配；

      e)加强员工培训，有效实现技术转移，确保员工能力与变更后的岗位要求相匹配。

      2、技术、业务流程、组织结构的规范化与制度化

      在技术、业务流程、组织机构有效匹配后，公司已确立并经过了公司领导审核批准的技术、业务流程、组织结构的规范性文件等16个三层文件，并制定了相应的ERP管理规范:

      1)在完成系统某个环节操作后，必须第一时间通过电邮或其他文字性通知各相关人员，避免信息堵塞；

      2)严格按照系统操作手册填写相关信息，便于年度信息资料的统计与分析；

      3)员工不得擅自透露各自的登陆密码，不得越权操作相关步骤。

      5、运行维护情况

      通过制定阶段性的运行维护计划，定期开展排查维护工作（包括了定期委托软件供应商对软件的维护升级）。加强对突发性的运行故障的管控，通过应急预案的有效实施降低运行故障所产生的影响。完善运行维护的制度与考核，保持运行维护过程的记录。加强了故障处理和应急响应机制，对运行存在的风险提升了管控能力。深入分析，合理规划，固化提升。

      6、数据开发利用情况

      根据ERP、财务和协同办公软件以及安全生产的信息化监测的形成对数据的监视和测量，通过对系统数据和监视测量结果分析得出两化融合目标指标完成结果。根据数据统计，建立数据开发利用模型，对产品工艺的调整，业务流程与组织的优化、原材料供方的优化选取，以及对战略和目标的动态调整和优化提供了数据的支撑。

      7、两化融合目标完成及其它情况

      经过两化融合管理体系有效运行，经过对两化融合目标指标的监视和测量以及运行考核结果，两化融合目标完成及其它情况：

      业务部门：由原先客人的所有资料及信息通过电话、邮递、传真、直至目前公司办公楼内全员实施信息化及网络办公自动化，接单效率提高80%。业务部负责订单的前期运作和外国客户沟通,再经过计划部门的全面推进，将80-90%的订单外发与合作工厂进行生产，以确保顺利出货。
综合管理部门：通过ERP和财务软件的升级运用以及信息化手段的投入，使财务的账务处理速度大大提高，提别是报表系统的应用，自动生成报表，使报表编制过程简单化，比原来节约至少1-1.5天时间；网上银行的开通，改变了原来手工书写支付，银行排队等待的时间，一分钟即时到账，为上下游客户提供了资金便捷，提高了资金使用效率，为订单快速运作提供了资金保障。

      计划部门：目前从传统的发传真、打电话、手工做表下订单，升级为发邮件、QQ、微信、Skype、ERP系统下单。以往驻外厂QC对公司订单的实际开工及质量报告也从原始的手写发传真升级为电脑做成表格随时通过网络快速传递到公司，让相关部门得到最快、最准的信息，第一时间能协调各部门环节的工作，快速推进订单运作。仓库也配备电脑，从原始的手工做账同时升级为电脑表格完成一系列库存统计及往来出入库账目，便于财务更清晰、快速的核算材料成本。

      建立并识别了销售量、产值、设计工艺运作自动化、交付周期、产品延迟交付费用等6项关键绩效指标。

      2014年目标实现情况

      销售提高=（870000-600000）件/600000件=45%

      人均产值提高=(62800000-48540000)/48540000=29.46%

      设计工艺运作自动化比例=15/28=53.57%

      交付周期缩短=20%

      产品延迟交付费用减少率=(869056.24-167432.37）/869056.24=80.73%。

首先此篇文章来自联盟博客，转载自

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