读《带一本书管公司》第一章

《带一本书管公司》

第一章 做个精明的“管家婆”

一、威信≠威严1.有德才能立威。（具有良好的到的品质和高尚的人格魅力）

2.知识储备要过关。（知识永远是管理者立足的根本因素）

3.用业绩说话。（业绩是一个管理者自身能力、素质修养和才能的最终体现）

4.懒汉手下无勤兵。（自古，勤奋就是被作为走向成功必不可少的条件）

5.摆正你的小天平。（管理者坚持公平公正是树立威信的一大良方）（误区：权压，老好人，唯我独尊，距离产生美）

二、用人之长，容人之短

1.合格又合适的员工（戒骄。用情感管理等方法来加强这类员工的忠诚度）

2.合格但不合适的员工（人才型&艺高人胆大，不好管理。管理者可以多派同事观摩学习他的技能，之后可以去留随意）

3.合适但不合格的员工（这类员工缺乏职业技能，需要多加培训，非常有望成为既合格又合适的类型）

4.不合格也不合适的员工（早辞早了）

三、情感投资要掌握方式方法

“情感管理”是管理者以真挚的情感增进与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，制造和谐融洽的工作气氛的一种方式。（尝试了解员工的内心需要，沟通解说，从而激发员工工作的热情。目的增加员工的安全感、归属感，让员工以工作为了乐，有用自我实现的满足感。）

罗德*钦恩说：“挽留人才的是他们是否被真诚的疏导对待，导致人才离开的是不满，而非金钱。”使员工对工作产生眷恋是一个管理者梦寐以求的事情。把员工当做上帝，在他内心的需求上满足他，无论是物质还是精神，员工回馈于你的将是十倍百倍的劳动成果。有人曾建议把能激发工作激情当成是一个领导人的“硬素质”。

四、做个合理放权的“掌门人”

权利的收放：

1.一份权力，一份责任

2.收权和放权

3.有保障的放权

五、做事三原则

1.不该做的事情不做

2.不重要的大事不做

3.重要的小事要做好

六、抓住机遇的“蛇七寸”，避开危机的“猫尾巴”

七、纳良言，转危为安

八、敢于“扮黑脸”，淘汰不称职的员工

（招聘遴选，试用期，公司的绩效考核，违反公司规定，合同终止，公司的工作模式发生改变）

九、小角色，大作用

1.他们的视角不同，因此往往能够注意到最细节的问题

2.发展潜力大

3.消息的传播者

4.小角色的舆论力量

似乎学的这些都是没什么用或者说是用不上的，可是万一有天美梦实现了呢，技能有用武之地了呢，机会永远给有准备的人。哪儿能等到要用时再现学呢！

那样既赶不上趟儿，也没啥实操经验，还不走心。提前准备好，用时不着急，不是很好嘛。很多时候，提起笔，感觉书到用时方恨少了，可能我就是准备得太少了吧，要改正！

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