【读书笔记】管理技巧-逆商思维，逆商：我们该如何应对坏事件_2020.07.01

【概述】

书名：逆商：我们该如何应对坏事件

作者：保罗·史托兹

日期：2020年07月01日

读书用时：1028页，8.5小时。

【读书笔记】
◆ 推荐序一 逆风飞扬

>> 逆商的CORE四个维度[CORE是英文单词Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）
◆ 推荐序二 是什么让孩子们终生攀登

读书三有：有缘、有趣、有用。
这本书的缘分，来自于一场读书会一名总经理助理朋友的推荐，听说可以借鉴并解决生活中的大部分困惑；
这本书的趣味，刚开始阅读，开篇22页都是各种推荐，暂时没有嗅到有缘的点子，希望多点案例，加以深入理解；
这本书的用处，无论是生活、工作、家庭、感情，五一不可避免的会遇到各种不爽，每个阶段都堆满了障碍，需要像登山一样的层层克服，克服不了的也要换个角度接受，跳出当前的情绪框架思考困惑的原因和价值，希望这本书可以给出一份比较通用的方法，来理解并解答现有的困惑。

>> 读书也要投缘。一本好书，如果没有缘分也是不会随意来到你的手中；更何况即使拿起了书，也不一定会读完；读完了也未必能改变你的任何行为或思维。

中国式教育，缺乏的是鼓励和独立思考，多为逃避和选择性遗弃，前天看到抖音一个小女孩，小女孩王果果，喜欢周杰伦，爱唱歌，会多国语言，真心喜欢她所拥有的家庭教育。希望得到普及。
>> 在我看来，这张示意图把当今父母与孩子之间的负能量关系描述得淋漓尽致：当孩子在无助之际需要搀扶时，父母却用责备和更高要求让孩子感到无望；孩子的无望又坐实，并加深了孩子的无助。

>> 于是，无望与无助相互推进，互为证实。幸运的是，我的孩子在坏事件面前没有绝望，他在困难的时刻找到了我，让我帮助他从“绝望循环”中摆脱出来；更幸运的是，他遇到了一本好书，提供给他应对坏事件的方法，并给予他继续攀登的动力。而现在这本书被翻译成了中文，书名是《逆商：我们该如何应对坏事件》。
望着这个书名，我久久地沉浸在对那个早春之夜的回忆中。其实那一刻不是苦难，而是磨炼，是迎难而上的一次攀登，是考验我和孩子之间凝聚力的一次心路历程。
我从事亲子教育，我想借此机会告诉众多父母，在面对山峰时，我们的态度和作为将很大程度影响、甚至决定我们的孩子面对人生时的态度和作为。攀登就是人生，如果我们希望自己的孩子有出息，那么我们自己就要率先成为一个终生的攀登者，并把我们的抗挫能力传递给他们；如果我们希望孩子在拥有成功人生之余，还是我们的好伙伴，那么我们必须与他们一起攀登，因为只有同行才能共同体味攀登征途上的高低险阻，才能在登顶时有机会为他们鼓掌喝彩。

教育子女、影响别人，最好都像领导一样身先士卒，以身作则的用行动证明自己的想法正确性。从而吸引对方做出改变。
>> 我从事亲子教育，我想借此机会告诉众多父母，在面对山峰时，我们的态度和作为将很大程度影响、甚至决定我们的孩子面对人生时的态度和作为。攀登就是人生，如果我们希望自己的孩子有出息，那么我们自己就要率先成为一个终生的攀登者，并把我们的抗挫能力传递给他们；如果我们希望孩子在拥有成功人生之余，还是我们的好伙伴，那么我们必须与他们一起攀登，因为只有同行才能共同体味攀登征途上的高低险阻，才能在登顶时有机会为他们鼓掌喝彩。

◆ 推荐序三

2020年受疫情的影响，各行各业半年不开张，实体店、电影院、培训机构、中小型餐饮纷纷破产倒闭，网易暴力裁员、华为法律裁员，一个岗位平均收到之前5倍的简历，实属寒冬，也正是现在此刻的艰难处境。
>> 2018年，一个又一个跨国巨头纷纷提出了大规模的裁员计划，如拜耳公司裁减1.2万人、通用公司裁减1.47万人、福特公司裁减7万人、富士康公司裁减34万人……其中大多是“世界500强”、多年的“最佳雇主品牌”企业，这些打破了许多人“只要上了好‘船’就生活无忧”的信念。与此同时，曾经一路高歌猛进的新兴互联网企业开始增长乏力，变相裁员正暗潮涌动；全球经济走势受各国之间的贸易战的影响而变得扑朔迷离。我们所处的环境，已经从VUCA升级为了RUPT，即急速、莫测、矛盾、缠结。

97年索罗斯利益集团阻击泰国得势后，毅然决然的把矛头对准亚洲金融中心的香港，一番中路对阻后两败俱伤，悻悻而归，虽然没有得逞，依旧瘫痪了了大部分普通散户的生存之本。
>> 受1998年亚洲金融危机的影响，香港失业率大幅上升

索罗斯语录：当大浪退去时，我们才知道谁在裸泳。
>> 巨变突如其来，无论是企业还是个人，大多都猝不及防，毫无防备。这真正印证了巴菲特的那句话：“当大浪退去时，我们才知道谁在裸泳。”

◆ 中文版前言

91年时，人一天平均每天遇到的难题数量为3个，而到了2018年，人平均每天遇到的困难数已经达到了32个。
>> 你通常一天会遇到多少大大小小的难题？从最轻微的挫折到最惨烈的悲剧都算上。我和我的研究团队在1991年开始收集这个问题的答案时发现平均数量是三个。如今，这个问题的全球平均答案数是32个，而且这一数字还在上升。

上个月刚看的书《亲密关系》里面也提到了同样的问题，由于社会发展，2020年每一个个体面临的困难从91年的3个与日俱增到2018年的30好几个，同时焦虑、难耐、痛苦、忧郁症都时刻缠绕着很多很多年轻人，以至于很多新闻都会出现各种年轻人的自杀事件，当大家遇到困难陷入死胡同的时候，不经意间会流露出一了百了就能解脱的消极态度，甚至于好比创作出《对不起，我爱你》主题曲《雪之花》的曾经我最喜欢的日本当红女歌手中岛美嘉一样，事业巅峰期也曾经历着咽鼓管开放症的折麽，导致其作为歌手却一度丧失了听力而无法走出困境。种种的困难累积起来，如果无法从思想里跳出框架，做出逆境中的选择，将会是一个又一个什么的珍贵生命的离逝。
>> 在大多数社会里，深受焦虑、无助、失眠、抑郁甚至是自杀倾向之苦的人数持续攀升，其中就包括中国、印度、巴西、印度尼西亚等人口大国。

这层楼好多钢筋混泥土，这里只是想表明在综合条件都已经很不错的情况下，逆商作为一个加分项已经纳入了部分样本大企业的考量范畴而已，并不是起决定作用，侧面说明逆商也开始成为了沟通交流为人处事的一大助推剂。
>> 也许正因为如此，当我们向来自五大洲各行各业的50万个用人单位询问它们倾向于雇用A类人（完全符合职位要求的低逆商人士）还是B类人（履历明显有不足的高逆商人士）时，98%的用人单位都会选择B类人。实际上，这些单位在决定要雇用、留用、晋升和培养哪些人时，逆商都是它们最重要的考量因素。

逆商相关的考核纬度与内容。
>> 韧性、绩效、生产力、幸福感、生命意义、活力、问题解决、创新、敏锐度、才能、目标实现、健康、记忆力、晋升、财富、成就、抱负、努力程度、人际关系、步调、心态和生活质量。

◆ 第1章 人生就是在攀越一个又一个逆境

珠峰的考验：风速100英里每小时，极度严寒，咳嗽会导致肺部炸裂震碎肋骨，轻微的伤口也会导致体能骤降，18000英尺以上，伤口将无法愈合。
>> 峰顶附近的风速达到100英里/小时，极度严寒，而且能见度为零。每个登山者都被折磨得死去活来，最终敌不过身体衰弱的结局。在海拔18000英尺之上，一旦受伤，伤口就无法愈合，体力会耗损得很严重，而且空气非常干燥，一咳嗽就会震碎肋骨。攀越这样的高峰是对一个人的终极考验。

万科老总王石也攀登过珠峰，果然硬核。
>> 关于成功的定义应该是：不畏艰难险阻或其他逆境而努力前进和攀登，去履行一生的使命。

>> 在以下章节中，我会为你提供用于测量和强化这种能力的基本知识、工具和策略。
另外，你还将学到如何构建一个韧性更强、灵活度更高和绩效更好的组织。在第8章中，我会教你如何打造高逆商的攀登文化。
责任与义务
父母、领导者、团队成员等常常会为以下两个问题感到困惑：
 
1．为什么有些人不愿担责解决问题，也不愿意为自己的行为负责？
2．如何将这种责任意识灌输给他人？

◆ 第7章 提高他人的逆商和攀登能力

教育的意义，就是从金字塔底端向上走，每上升一层，你的竞争对手就少了几万人；教育的意义，就是以后可以公平竞争，你不会因为自己努力工作却学历劣势迟迟得不到提升；教育的意义也是，以后面试的敲门砖，你可以去体验bat的面试流程，也选择去创业公司零和博弈；教育的意义，也是乔布斯口里的你可以和一流的人一起工作，飞速的提升自己；教育的意义，也是你的生活圈都是同样学习能力同样环境的同学朋友和知识阅历。
>> 我们认为教育的意义在于强化他们的知识，让他们在生活中能有更多的选择，以及促进他们这一辈子做出更多的贡献。

【读书点评】

点评:★★★★☆
【逆商】豆瓣推荐&&读书会推荐，草草的看完，历时8小时52分，周期横跨6月和7月的中午午休半小时时间，除了书的开篇花了50页各种名师推荐很让人觉得误入了万物皆可传销阵营以外，其他部分都还蛮酷的。
鉴于疫情的影响，全世界的逆商都莫名的被提高了一个维度，市面上的鸡汤也从以丧文化为主的，生而为人我很抱歉，慢慢进化成了遇事不觉，量子力学顽强抵抗精神。
突然想起了《人间失格》里面的啊叶，就和官田将辉电影《啊，荒野》里面的前半部分颓废青年一样，遇到挫折就开始吸毒喝酒飘窗赌博抛妻弃子，把堕落的锅甩给对社会的反抗。
而现在的大环境，当前后浪青年人对于挫折的态度已然是非常积极了。
在我看来，逆商所发挥的作用很大程度上已经是一个广域的维度了，硬要简单一句话总结起来也就是：逆商低的人，遇到挫折基本就是秒怂，毫无反抗的思维；而逆商高的人，遇到挫折反而却会越挫越勇，通过无数经验的积累和财富增值走上人生巅峰的地步。
而从职业这个角度来看，逆商需要的更是强大的阅历和全面的底色来着墨，而这些底色和阅历也是你日积月累被社会毒打形成的知识点。流程上来讲经验丰富的编码人员一样，倘若要优质的改代码，必须要先会写优质的代码，写优质的代码又必须要会系统的基础语法，系统的基础语法又必须要懂点复杂的逻辑算法，复杂的逻辑算法又反过来需要系统的了解整个知识体系框架，从而才能做到真正的高逆商，进入遇事不惊，猥琐发育到大后期的阶段。
这里看来，逆商片面地总结一下貌似又约等于：乐观冷静的性格+低调的为人处世态度+坚持不懈的各种攀登+强大的学习能力+持之以恒的坚持。
最近刚好LOL季中杯在即，看逆商的同时，老是想起了大司马的哲学问题：你只看到了第二层，而你把我想成了第一层，实际上，我是第五层，可是他是怎么判定的成绩关系，你又是怎么衡量的自己到底是第几层。to be or not to be，这是一个问题。
从另一个角度来看，逆商其实并不是一个对于某个具体事情的处世方式，而是一种人生态度，拆解开来提升自己也就是作者所谓的LEAD：

Listen，倾听自己的逆境反应，先发现逆境，才能应对逆境。这种让大脑保持警惕的能力，会让我们迅速培养出攀登者的意识。
Explore，探究自己对结果的担当，过分自责和推卸责任都无法增强我们的掌控感。Analyze，分析证据，有什么证据表明我无法掌控？有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？有什么证据表明逆境必然会持续过长时间？
Do，做点事情，列出行动清单，选出一个需要率先实施的行动，然后确定在哪一天的什么时候做这件事情。