东软始业教育内容提纲（附题目 及答案)

可参考

https://blog.csdn.net/chenggongcheng/article/details/8623836

 

======================汇总=========================
1.    东软MRI通过CE认证意味着(2.5分)
A    东软MRI系列产品可以进入欧洲市场
B    东软MRI系列产品可以进入美国市场
C    东软MRI系列产品可以进入印度市场
D    东软MRI系列产品可以进入日本市场
参考答案:A
2.    关于邮件安全管理，下列哪项描述不正确(2.5分)
A    禁止伪造他人的邮箱地址发送邮件
B    转借邮箱帐号、密码
C    员工在获取邮箱帐号后应立即修改初始密码，密码的设置要符合公司强密码策略
D    工作须使用公司统一分配的邮箱，禁止使用搜狐、网易、新浪等外部邮箱传输公司和客户的涉密信息
参考答案:B
3.    东软首先通过信息安全体系认证的子公司是(2.5分)
A    东软集团
B    东软医疗
C    东软飞利浦
D    东软股份
参考答案:D
4.    NUP包含的4个阶段的先后顺序是（）。(2.5分)
A    构建、先启、精化、移交
B    先启、精化、构建、移交
C    先启、构建、精化、移交
D    先启、构建、移交、精化
参考答案:B
5.    在宾馆住宿期间发生的不超过公司住宿等级标准的住宿费用，以及（ ）可据实报销，除此之外的其他费用不得计入住宿费用进行报销，报销时除提供宾馆发票外，还需要提供消费水单。(2.5分)
A    泡面费
B    早餐费
C    因工作需要的上网费用
D    饮料费
参考答案:C
6.    东软集团完成整体上市计划时间(2.5分)
A    2009年
B    2007年
C    2008年
D    2006年
参考答案:C
7.    东软获得“2006CCTV最佳雇主”时间(2.5分)
A    2006年12月
B    2007年2月
C    2007年8月
D    2006年8月
参考答案:B
8.    中国最大的离岸软件外包提供商是（）(2.5分)
A    中软
B    华为
C    东软
D    中兴
参考答案:C
9.    东大阿尔派通过ISO9001：2000版认证时间是(2.5分)
A    2001
B    2002
C    2003
D    2000
参考答案:D
10.    东软第一次提出了自己的企业理念和企业精神是在哪年？(2.5分)
A    1994年
B    1992年
C    1991年
D    1993年
参考答案:A
11.    东大阿尔派股票上市时间(2.5分)
A    1996-6-18
B    1995-6-18
C    1998-6-18
D    1997-6-18
参考答案:A
12.    东软的使命是：(2.5分)
A    以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
B    客户至上
C    快速行动，提倡服务制胜
D    通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商
参考答案:D
13.    组织级技术能力模型包括（）个维度。(2.5分)
A    5
B    9
C    6
D    8
参考答案:B
14.    东软第一个驻外办事处地点在(2.5分)
A    长沙
B    大连
C    北京
D    南京
参考答案:C
15.    （ ）是财务报表和结账时间，不受理票据的报销，其他时间均可受理。已实行网上报销的，员工可随时上网填写提交报销票据。(2.5分)
A    每月15日至25日
B    每月25日至次月5日
C    每月5日至15日
D    每月20日至次月5日
参考答案:B
16.    东软是（ ）通过CMM5级认证的中国软件企业（请选出最准确的一个）(2.5分)
A    亚洲第二个
B    全球第二个
C    全球第一个
D    中国第一个
参考答案:C
17.    在进行时间管理时，首先需要知道的是(2.5分)
A    自己的目标
B    别人安排自己的事
C    眼前要做的事
D    哪些事情好做
参考答案:A
18.    下面哪一项不属于东软业务架构中的“服务”范畴的是（）。(2.5分)
A    IT教育与培训
B    业务流程外包
C    UniEAP平台
D    专业测试与本地化服务
参考答案:C
19.    东软的愿景是：(2.5分)
A    尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
B    追求企业成长与社会发展的和谐
C    以德经营，诚信为本
D    成为最受社会，客户，股东，员工尊敬的公司
E    不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
参考答案:D
20.    东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是(2.5分)
A    “东软/Neusoft”
B    “东软集团”
C    “Neusoft”
D    “东软”
参考答案:A
始业教育补考多选
1.    party的组织者应注意什么问题？(2.5分)
A    人员（包括数量、地位、关系等）
B    场所
C    时间
D    主题
参考答案:A,B,C,D
2.    沟通的障碍有：(2.5分)
A    缺乏自信
B    信息泛滥
C    沟通目的不明确，表达手段不正确
D    时间压力
参考答案:A,B,C,D
3.    以下哪些是发生在2000年的公司事件？(2.5分)
A    东大阿尔派与诺基亚（中国）投资有限公司共同出资成立东大诺基亚通信技术有限公司
B    大连东软信息技术学院成立
C    东软集团嵌入式中心并入到东软医疗公司
D    东大阿尔派收购重庆金算盘软件公司
E    东软集团投资网络服务业务
F    东大阿尔派股票在上海证券交易所上市，成为中国首家国内上市的专业化软件公司，并融资1.047亿元人民币
G    东北大学软件中心兼并东北大学计算机影像中心，开始进军CT等医疗设备领域
参考答案:A,B,C,D,E
4.    下列哪几项描述不正确(2.5分)
A    与公司解除劳动合同以后，保密协议的约束也同时解除了
B    离职后可以带走我做过项目的资料，因为这是我个人的劳动成果
C    离职后不能再访问、操作原公司的信息系统
D    同其它项目组的开发人员讨论我所参与项目的涉密信息
参考答案:A,B,D
5.    属于外职业生涯范畴的是：(2.5分)
A    工作能力
B    工作单位
C    工作时间
D    工作地点
参考答案:B,C,D
6.    商务邀请中，关于邀请形式的表述正确的是：(2.5分)
A    发正式的书面邀请可以不用确认
B    书面邀请包括邀请函，传真和电子邮件
C    书面邀请比口头邀请更正式，口头邀请和书面邀请要结合进行
D    邀请分为口头邀请和书面邀请
参考答案:B,C,D
7.    在日常工作中，员工应(2.5分)
A    配合部门信息安全专员实施信息安全检查工作
B    按要求参加信息安全培训
C    遵守《员工信息安全日常行为规范》要求
D    办理内部调转或离职手续时，必须先履行部门内部的相关异动手续
参考答案:A,B,C,D
8.    员工在客户现场出差，应注意下列哪些方面(2.5分)
A    未经授权禁止向客户提供合同/协议以外的产品及服务
B    未经客户许可，禁止项目人员多人共用同一帐户访问客户应用系统
C    出差前应该接受相关信息安全培训并签订《客户现场信息安全日常行为规范》
D    严禁私自将客户设备带出办公区域
参考答案:A,B,C,D
9.    以下哪些是发生在1999年的公司事件？(2.5分)
A    数字医疗荣获中国医疗器械质量认证中心颁发的ISO9001质量体系认证证书和CT-C2000系列产品质量认证证书，准许使用CMD认证标志。之后，CT-C2000系列CT机又通过CE产品质量认证和质量体系认证
B    网络安全业务从东软集团并入到上市公司，东大阿尔派NetEye防火墙软件系统研制成功并投放市场
C    东软集团投入研究移动通信遍在计算平台
D    东软集团开始实施职工持股计划
E    东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号
F    东软集团实施第一期福利计划
G    东软集团举行东大软件园开园庆典，软件园一期工程竣工并投入启用
参考答案:A,B,C,D,E
10.    东软集团通过了哪些ISO质量认证体系？(2.5分)
A    东软通过ISO9001：1994认证，中国质量认证中心
B    东软通过ISO9001：2000认证，挪威船级社(DNV)
C    东软IT服务和BPO业务通过ISO/IEC 20000-1:2005 IT服务管理体系认证，并获得BSI（英国标准协会）授予的ISO/IEC 20000-1:2005认证证书
D    东软医疗通过ISO9001、ISO13485质量管理体系认证
E    东软通过ISO9001：2000 认证，英国标准协会(BSI)
参考答案:A,B,C,D,E
11.    关于信息安全责任，下列哪几项描述正确(2.5分)
A    信息安全责任只由部门信息安全主管与信息安全专员承担
B    根据信息安全事件的影响程度，按照《东软信息安全管理办法》处罚事件责任人
C    信息安全人人有责
D    公司最高管理者承担公司信息安全管理工作的最高责任，部门负责人承担部门信息安全管理工作的最高责任
参考答案:B,C,D
12.    与上级沟通时，部属的沟通行为包括：(2.5分)
A    定期汇报、严格自我管理
B    及时反馈与沟通
C    承担责任、提出建议
D    尽责、给予支持
E    承诺、聆听、询问、相应
参考答案:A,B,C,D,E
13.    文本中“Neusoft”的使用，符合东软名字表现形式要求的是：(2.5分)
A    东软的名字作为商标名称使用时，只能以两种语言表现Neusoft和东软
B    作为公司名称使用时，简称情况只能以两种语言表现Neusoft和东软；全称可以根据不同国家语言需要，使用不同国家语言表现(例如：東軟集団有限公司)
C    东软的名字只能以两种方式中的一种出现，在文本中作为字母标识或在特殊图形中以标志出现
参考答案:A,B,C
14.    下列哪些资料属于项目开发中的涉密信息(2.5分)
A    客户信息
B    测试数据
C    项目管理资料
D    需求文档
E    设计文档
参考答案:A,B,C,D,E
15.    目前，东软全国各地软件园分别分布在：(2.5分)
A    沈阳
B    上海
C    北京
D    大连
E    南京
F    成都
G    广州
参考答案:A,D,E,F
始业教育补考判断
1.    员工借款应专款专用，报销时多退少补。费用报销需与借款用途一致，若与借款用途不一致，须写明原因并经业务单元费用审批人签字确认后予以报销。(2.5分)
A    True
B    False
参考答案:A
2.    出差人员在没有完成预定任务的情况下，中途因个人原因需要回公出人员工作所在地或其他地点的，必须事先报费用审批人批准，由公司负担出差地返回工作所在地或其他地点的交通费。(2.5分)
A    True
B    False
参考答案:B
3.    1个月以内的病假，按缺勤天数扣除上岗工资，即日工资的50%。(2.5分)
A    True
B    False
参考答案:A
4.    当员工工作地发生变化，只要员工与部门协商一致即可，不需要签订书面的《劳动合同变更协议》。(2.5分)
A    True
B    False
参考答案:B
5.    客户名称的开立要求：索取发票时“客户名称”可以为公司全称，也可使用简称。机票或火车票面的实名制姓名应为出差员工本人。(2.5分)
A    True
B    False
参考答案:B

----------多选.txt

1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软三个三的故事中三指的是？ 
A 3万元 
B 3个人 
C 3台286计算机 
D 3间实验室 
E 3台笔记本电脑 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 下列哪几项描述正确？ 
A 涉密的信息资产，可以带回家去 
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 
C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 
D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 
标准答案 B,C,D 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 B,C 
得分/总分 0/1 
 
11. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
17. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 商务娱乐中，下列描述正确的是： 
A 要主随客便，以对方为中心，不要强人所难 
B 要严于律己，遵纪守法，遵守公德 
C 在娱乐中要服从管理，注意安全 
D 在娱乐中要注意游戏规则 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
20. 沟通的障碍有： 
A 人的记忆力有限 
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 
C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 
D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
2. 公司的奖励方式类别包括： 
A 精神奖励 
B 物质奖励 
C 荣誉奖励 
D 薪酬奖励 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
4. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软信息学院分布在哪几个城市？ 
A 大连 
B 南海 
C 成都 
D 南京 
E 广州 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 关于上网行为，下面哪些描述是不正确？ 
A 使用电话线，通过拨号上网方式访问Internet资源 
B 使用客户提供的专线，访问Internet资源 
C 通过业务专线，架设代理服务器供部门员工访问Internet资源 
D 使用公司代理服务器访问Internet资源 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是： 
A 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是 
B 一见面要做自我介绍 
C 先递名片再进行自我介绍 
D 第一次自我介绍中，公司名要说全称 
标准答案 B,C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
10. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
14. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
17. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
2. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 以下哪些对NeuSA?的描述是正确的？ 
A 高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案  
B NeuSA?完整英文是Neusoft Solution Architecture Architecture 
C NeuSA?是东软开放与协作式创新的具体实践 
D 通过系统化复用、知识分享与经验传承以及员工能力的提升，不断提高公司的综合竞争能力 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 以下哪项描述不正确？ 
A 实习生在公司实习时可以不遵守公司规定，等转正后再遵守 
B 为了使用方便，大家共用同一个帐号登录服务器 
C 办公电脑只能安装部门软件清单允许的软件，不能随意安装免费软件 
D 离职后，我可以带走我做过的项目资料，因为这是我个人劳动成果 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？ 
A 异性相请 
B 男士请女士，女士可以拒绝 
C 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝 
D 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软的愿景是： 
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
B 追求企业成长与社会发展的和谐 
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报 
E 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 沟通的障碍有： 
A 人的记忆力有限 
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 
C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 
D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 

1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 0/1 
 
2. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 下列哪几项描述正确？ 
A 涉密的信息资产，可以带回家去 
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 
C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 
D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 
标准答案 B,C,D 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软共有哪几所信息学院？ 
A 东软大连信息学院 
B 东软南海信息学院 
C 东软成都信息学院 
D 东软南京信息学院 
E 东软广州信息学院 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？ 
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立  
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实 
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用 
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： 
A Master brand 
B Product Family 
C Sub-brand 
D Branded feature 
E No Neusoft brand 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 不合格聆听者的表现： 
A 不耐烦或心不在焉 
B 说是在听但又同时做别的事 
C 不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
18. 商务讲演礼仪的要点包括： 
A 精心准备 
B 临阵不慌 
C 善于与听众互动 
D 不用在意听众的反应 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 1. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软现在海外设有子公司的地区有？ 
A 日本 
B 美国 
C 欧洲 
D 印度 
E 新加坡 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 桌面系统必须进行的安全配置包括： 
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection 
B 安装即时通讯软件 
C 配置操作系统补丁自动更新 
D 开启操作系统审核策略 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 谈判礼仪中，坐次的原则正确的是： 
A 中国人传统是左比右尊 
B 中国人传统是右比左尊 
C 国际惯例为右比左尊 
D 国际惯例为左比右尊 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
13. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
14. 内部客户的种类包括： 
A 职级客户 
B 职能客户 
C 工序客户 
D 流程客户 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
16. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 性能（Performance） 
B 扩展性（Scalability） 
C 可靠性（Reliability） 
D 安全性（Securability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
20. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
3. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 商务着装基本规范包括： 
A 符合身份  
B 善于搭配  
C 遵守惯例  
D 区分场合，因场合不同而着装不同 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
5. 东软现在海外设有子公司的地区有？ 
A 日本 
B 美国 
C 欧洲 
D 印度 
E 新加坡 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 关于信息安全事件管理，下列哪几项描述正确？ 
A 引起客户投诉，并对业务连续性产生影响的事件属于重大信息安全事件 
B 负责处理信息安全事件的组织叫作ISIRT 
C 信息安全事件发生后，相关人员须第一时间报告给本组织的信息安全主管 
D 事件处理完毕一个月之内，部门ISIRT须对事件进行认真的总结和分析 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
15. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
16. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 以下描述有效沟通正确的是： 
A 沟通是一个过程 
B 沟通是一个双向（多向）、互动的过程 
C 沟通是一个相互影响的过程 
D 沟通是一个单项发起的过程 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 

本试卷共：40分，您的得分为：34分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
2. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 以下哪些对NeuSA?的描述是正确的？ 
A 高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案  
B NeuSA?完整英文是Neusoft Solution Architecture Architecture 
C NeuSA?是东软开放与协作式创新的具体实践 
D 通过系统化复用、知识分享与经验传承以及员工能力的提升，不断提高公司的综合竞争能力 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 以下哪项描述不正确？ 
A 实习生在公司实习时可以不遵守公司规定，等转正后再遵守 
B 为了使用方便，大家共用同一个帐号登录服务器 
C 办公电脑只能安装部门软件清单允许的软件，不能随意安装免费软件 
D 离职后，我可以带走我做过的项目资料，因为这是我个人劳动成果 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？ 
A 异性相请 
B 男士请女士，女士可以拒绝 
C 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝 
D 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软的愿景是： 
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
B 追求企业成长与社会发展的和谐 
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报 
E 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 沟通的障碍有： 
A 人的记忆力有限 
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 
C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 
D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 

试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：38分 
本部分共：20分，您的得分为：19分 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
3. 交际式自我介绍应包括： 
A 单位 
B 部门 
C 职务 
D 姓名 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 
C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 桌面系统必须进行的安全配置包括： 
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection 
B 安装即时通讯软件 
C 配置操作系统补丁自动更新 
D 开启操作系统审核策略 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？ 
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 
B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS” 
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 
D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 
E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号  
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
16. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： 
A Master brand 
B Product Family 
C Sub-brand 
D Branded feature 
E No Neusoft brand 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 与对方的思路同步的技巧有： 
A 波长技巧 
B 询问技巧 
C 理解技巧 
D 倾听技巧 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 

试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：20分 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 公司的奖励方式类别包括： 
A 精神奖励 
B 物质奖励 
C 荣誉奖励 
D 薪酬奖励 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软曾经使用的品牌有： 
A 开放软件 
B 东大阿尔派 
C 东软集团 
D 北国数据 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？ 
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立  
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实 
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用 
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 谈判礼仪中地点选择的方式有： 
A 主座谈判 
B 客座谈判 
C 主客座轮流谈判 
D 第三地点谈判 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 职业生涯包括： 
A 内职业生涯 
B 外职业生涯 
C 职业发展通路 
D 职业目标选择 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
15. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
17. 针对项目实施中的信息安全要求，下面哪些描述是正确的？ 
A 项目启动前，须接受相关信息安全培训 
B 如使用真实数据进行测试，务必确保数据的安全 
C 项目中使用的客户设备，借用、归还须登记，设备报废须经客户确认 
D 不同项目、不同业务之间，应确保数据安全，不可以相互泄露 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软的愿景是： 
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
B 追求企业成长与社会发展的和谐 
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报 
E 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
本试卷共：40分，您的得分为：34分 
本部分共：20分，您的得分为：16分 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 0/1 
 
2. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 下列哪几项描述正确？ 
A 涉密的信息资产，可以带回家去 
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 
C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 
D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 
标准答案 B,C,D 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软共有哪几所信息学院？ 
A 东软大连信息学院 
B 东软南海信息学院 
C 东软成都信息学院 
D 东软南京信息学院 
E 东软广州信息学院 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？ 
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立  
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实 
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用 
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： 
A Master brand 
B Product Family 
C Sub-brand 
D Branded feature 
E No Neusoft brand 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 不合格聆听者的表现： 
A 不耐烦或心不在焉 
B 说是在听但又同时做别的事 
C 不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
18. 商务讲演礼仪的要点包括： 
A 精心准备 
B 临阵不慌 
C 善于与听众互动 
D 不用在意听众的反应 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 不合格聆听者的表现： 
A 经常打断别人 
B 不听清楚别人实际说的话，只听进去自己想要听的话 
C 一脸厌烦、不感兴趣的样子 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
6. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 
C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？ 
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 
B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS” 
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 
D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 
E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号  
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 正规商务中，关于接待的说法，正确的是： 
A 商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 
B 接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 
C 接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯 
D 迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 0/1 
 
13. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 涉密信息资产密级划分为： 
A 绝密 
B 机密 
C 秘密 
D 公开 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
1. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 不合格聆听者的表现： 
A 经常打断别人 
B 不听清楚别人实际说的话，只听进去自己想要听的话 
C 一脸厌烦、不感兴趣的样子 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
6. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 
C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？ 
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 
B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS” 
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 
D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 
E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号  
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 正规商务中，关于接待的说法，正确的是： 
A 商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 
B 接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 
C 接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯 
D 迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 0/1 
 
13. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 涉密信息资产密级划分为： 
A 绝密 
B 机密 
C 秘密 
D 公开 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 

试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：36分 
本部分共：20分，您的得分为：18分 
1. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软现在海外设有子公司的地区有？ 
A 日本 
B 美国 
C 欧洲 
D 印度 
E 新加坡 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 桌面系统必须进行的安全配置包括： 
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection 
B 安装即时通讯软件 
C 配置操作系统补丁自动更新 
D 开启操作系统审核策略 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 谈判礼仪中，坐次的原则正确的是： 
A 中国人传统是左比右尊 
B 中国人传统是右比左尊 
C 国际惯例为右比左尊 
D 国际惯例为左比右尊 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
13. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
14. 内部客户的种类包括： 
A 职级客户 
B 职能客户 
C 工序客户 
D 流程客户 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
16. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 性能（Performance） 
B 扩展性（Scalability） 
C 可靠性（Reliability） 
D 安全性（Securability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
20. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 

-------------始业教育.txt
. 公司要求屏幕保护启动时间为不超过 
A 10分钟 
B 7分钟 
C 5分钟 
D 3分钟 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
2. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
3. 东软品牌创建与管理目标： 
A 为了公司未来可持续的发展，东软品牌需要在外界心中具有社会责任感、富有内涵、可信赖、国际化、产生价值 
B 在品牌战略定位的指导和约束下，对影响品牌的所有接触点行为进行规范管理  
C 针对品牌战略管理项目和接触点管理项目制定管理运营模式、流程、制度、以及组织体系KPI工具  
D 管理的目的：外界对于东软的印象是统一的，区别于其他品牌，品牌形象力很强。以此来帮助公司业务的具有移交能力，累积品牌资产 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 组织级技术能力模型包括（）个维度。 
A 5 
B 6 
C 8 
D 9 
标准答案 D 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
5. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软在新员工中开始实施“导师制”始于 
A 1999-8-1 
B 1998-8-1 
C 1997-8-1 
D 2000-8-1 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
7. 《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中：如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话，它便是（ ） 
A 公司健全的文化 
B 公司成熟的人力资本准备度 
C 公司完善的体制 
D 公司卓越的领导力 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 以下哪个东软通过的信息安全管理认证说法正确  
A 东软软件外包和BPO业务同时获得了ISO / IEC27001:2005认证  
B 东软通过ISO9001：1994认证， 
C 东软医疗通过ISO9001、ISO13485 
D 东软通过ISO9001：2000认证， 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
10. 下面哪些内容是NUP的阶段（）。 
A 需求 
B 设计 
C 精化 
D 测试 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
12. 企业文化的涵义： 
A 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观 
B 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
C 力求尽善尽美的运营执行 
D 建立和维持绩效导向型文化 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 从个人职业生涯模型来看，一般职业生涯探索期是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软开始进入BPO业务始于 
A 2003年 
B 2002年 
C 2004年 
D 2005年 
标准答案 A 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
15. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
16. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
17. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软1998年通过了哪项认证 
A ISO9001国家质量认证 
B ISO2000国家质量认证 
C ISO9002国家质量认证 
D ISO9003国家质量认证 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 属于内职业生涯范畴的是 
A 工作职务 
B 工资待遇 
C 知识观念 
D 工作单位 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
3. 软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护？ 
A 专利 
B 商标 
C 著作权 
D 经营秘密 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 关于mail的使用，下列哪项描述不准确 
A 可以将邮件账号密码出借或转让他人使用 
B 员工须使用公司统一分配的邮箱，禁止使用搜狐、网易、新浪等外部邮箱传输公司和客户信息 
C 用户在获取邮件账号后应立即修改密码，密码设置要符合强密码策略 
D 禁止伪造他人的邮件地址发送邮件 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 对于迭代式开发，下面那个表述是错误的（）。 
A 迭代是按预先计划进行的一系列开发活动，通过迭代会产生一个软件发布结果（内部或外部的），并且根据预先制定的标准来对该结果进行评估 
B 每个迭代涉及所有活动，但是活动占的工作量的比率应尽量相同 
C 每次迭代结束时均发布可执行产品。产品可以只是一个阶段性的成果，是开发过程最终产品的子集，它将通过一次又一次的迭代递增成长，成为最终系统 
D 每个迭代会涉及所有的开发活动 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
6. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
7. 东软集团完成整体上市计划时间 
A 2008年 
B 2009年 
C 2007年 
D 2006年 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
8. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
9. 中国首家通过CMM3级评估的软件企业是 
A 东软股份 
B 东软集团 
C 大连华信 
D 用友软件 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. 《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中：如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话，它便是（ ） 
A 公司健全的文化 
B 公司成熟的人力资本准备度 
C 公司完善的体制 
D 公司卓越的领导力 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. NeuSA?的英文全称是( )。 
A Neusoft Service Application 
B Neusoft Software Application 
C Neusoft Solution Architecture 
D Neusoft SOA Architecture 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软集团整体上市方案获中国证监会审核批准时间 
A 2008-12 
B 2007-12 
C 2009-12 
D 2006-12 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软第一个驻外办事处地点在 
A 北京 
B 大连 
C 南京 
D 长沙 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
20. “客户”概念的正确理解是？ 
A 供应链上有业务关系的下游企业 
B 企业为之提供产品/服务的客户 
C 任何接受或可能接受商品或服务的对象 
D 客户是真正能够让企业成功的主要法宝 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 1. 软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护？ 
A 专利 
B 商标 
C 著作权 
D 经营秘密 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软软件人才实训基地在（ ）奠基 
A 沈阳 
B 大连 
C 南京 
D 成都 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软品牌的核心理念： 
A 超越梦想Beyond Dreaming 
B 软件是一种态度 
C 超越技术的应用智慧Beyond Technolog 
D 软件创造价值 
标准答案 C 
用户答案 D 
得分/总分 0/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
5. 关于软件的安全使用，下列哪项描述不正确 
A 计算机上禁止安装游戏程序、P2P、黑客类等与工作无关的软件 
B 个人可以从网络上下载或使用未被授权的软件 
C 如部门软件清单中没有所要使用的软件，须向部门软件管理人员申请 
D 计算机中安装的软件必须符合部门软件清单要求 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
6. 在行业解决方案和医疗系统取得领导地位并向IT解决方案与服务供应商发展时间 
A 2001年 
B 2000年 
C 2002年 
D 2003年 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
7. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软品牌开始全面登陆日本市场始于 
A 2001年 
B 2000年 
C 2002年 
D 2003年 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. 企业文化的涵义： 
A 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观 
B 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
C 力求尽善尽美的运营执行 
D 建立和维持绩效导向型文化 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。 
A 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确 
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全 
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 关于TCOE计划，下面哪一项内容是错误的。 
A TCOE计划包括4个层次，TCOE管理委员会、技术战略与发展部、公司级组织、业务单元 
B TCOE组织体系中的主要角色包括：TCOE计划管理组、架构组、方法学组、知识管理组、开发组、能力中心组、培训组 
C 公司级组织主要包括：基础软件事业部、解决方案技术中心、过程改善中心、人力资源部 
D 技术战略与发展部是TCOE计划的最高管理机构 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
16. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. NeuSA?由相互关联和作用的（ ）构成 
A 六个域 
B 四个域 
C 五个域 
D 九个域 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 从个人职业生涯模型来看，一般职业维持阶段是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软品牌的核心理念： 
A 超越梦想Beyond Dreaming 
B 软件是一种态度 
C 超越技术的应用智慧Beyond Technolog 
D 软件创造价值 
标准答案 C 
用户答案 D 
得分/总分 0/1 
 
3. 东软MRI通过CE认证意味着 
A 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场 
B 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
C 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
D 东软MRI系列产品可以进入印度市场 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 下面哪一项不属于东软业务架构中的“服务”范畴的是（）。 
A UniEAP平台 
B 业务流程外包 
C IT教育与培训 
D 专业测试与本地化服务 
标准答案 A 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
7. 中国首家通过CMM3级评估的软件企业是 
A 东软股份 
B 东软集团 
C 大连华信 
D 用友软件 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
10. 关于移动设备管理，下列哪项描述不正确 
A 在工作场所内，未经允许禁止使用个人笔记本电脑和个人移动设备 
B 笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外 
C 部门公用的移动设备在使用过程中由使用人负责保管 
D 载有绝密级和机密级的移动设备带出时须进行申请 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软第一个驻外办事处地点在 
A 北京 
B 大连 
C 南京 
D 长沙 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 什么是职业生涯规划 
A 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现 
B 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（规划），并通过（不创新）去争取实现 
C 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现 
D 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（目标），并通过（变动工作岗位）去争取实现 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软初步建立覆盖全国的市场营销网络是在： 
A 1993年 
B 1994年 
C 1995年 
D 1996年 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
1. 软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护？ 
A 专利 
B 商标 
C 著作权 
D 经营秘密 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 属于内职业生涯范畴的是 
A 工作职务 
B 工资待遇 
C 知识观念 
D 工作单位 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
5. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软集团完成整体上市计划时间 
A 2008年 
B 2009年 
C 2007年 
D 2006年 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
7. 东软成为中国第一家上市的软件公司时间 
A 1996年 
B 1997年 
C 1995年 
D 1998年 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中：如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话，它便是（ ） 
A 公司健全的文化 
B 公司成熟的人力资本准备度 
C 公司完善的体制 
D 公司卓越的领导力 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ） 
A 自我管理 
B 自管理者管理 
C 减少时间浪费的管理 
D 达成既定目标的管理 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
11. 关于移动设备管理，下列哪项描述不正确 
A 在工作场所内，未经允许禁止使用个人笔记本电脑和个人移动设备 
B 笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外 
C 部门公用的移动设备在使用过程中由使用人负责保管 
D 载有绝密级和机密级的移动设备带出时须进行申请 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软入选IAOP公布的“2007全球软件外包100强”，并首次跻身“前（ ）强” 
A 25 
B 24 
C 23 
D 22 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软国际业务比例占整个公司业务规模的 
A 30% 
B 40% 
C 50% 
D 60% 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 下列说法哪一项是错误的。 
A NUP指的是东软统一过程 
B STA 指的是东软安全技术架构 
C RAB指的是信息技术架构 
D ETA指的是东软嵌入式技术架构 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 

1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东东系统集成有限责任公司是指 
A 1996年3月东软集团与日本东芝株式会社合资组建的公司 
B 1995年3月东软集团与日本东芝株式会社合资组建的公司 
C 1996年3月东软集团与日本索尼公司合资组建的公司 
D 1995年3月东软集团与日本索尼公司合资组建的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 公司要求屏幕保护启动时间为不超过 
A 10分钟 
B 7分钟 
C 5分钟 
D 3分钟 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软在新员工中开始实施“导师制”始于 
A 1999-8-1 
B 1998-8-1 
C 1997-8-1 
D 2000-8-1 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 对于迭代式开发，下面那个表述是错误的（）。 
A 迭代是按预先计划进行的一系列开发活动，通过迭代会产生一个软件发布结果（内部或外部的），并且根据预先制定的标准来对该结果进行评估 
B 每个迭代涉及所有活动，但是活动占的工作量的比率应尽量相同 
C 每次迭代结束时均发布可执行产品。产品可以只是一个阶段性的成果，是开发过程最终产品的子集，它将通过一次又一次的迭代递增成长，成为最终系统 
D 每个迭代会涉及所有的开发活动 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
7. 从个人职业生涯模型来看，一般立业与发展期是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
8. “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ） 
A 自我管理 
B 自管理者管理 
C 减少时间浪费的管理 
D 达成既定目标的管理 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
9. NUP包含的4个阶段的先后顺序是（）。 
A 先启、精化、构建、移交 
B 先启、构建、精化、移交 
C 先启、构建、移交、精化 
D 构建、先启、精化、移交 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
11. 企业文化的涵义： 
A 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观 
B 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
C 力求尽善尽美的运营执行 
D 建立和维持绩效导向型文化 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。 
A 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确 
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全 
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软是中国第几个通过CMMI5级评估的软件企业 
A 第一个 
B 第二个 
C 第三个 
D 第四个 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
18. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软现有员工总数大概是（） 
A 13000 
B 14000 
C 15000 
D 16000 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软三个三的故事中三指的是？ 
A 3万元 
B 3个人 
C 3台286计算机 
D 3间实验室 
E 3台笔记本电脑 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 下列哪几项描述正确？ 
A 涉密的信息资产，可以带回家去 
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 
C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 
D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 
标准答案 B,C,D 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 B,C 
得分/总分 0/1 
 
11. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
17. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 商务娱乐中，下列描述正确的是： 
A 要主随客便，以对方为中心，不要强人所难 
B 要严于律己，遵纪守法，遵守公德 
C 在娱乐中要服从管理，注意安全 
D 在娱乐中要注意游戏规则 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
20. 沟通的障碍有： 
A 人的记忆力有限 
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 
C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 
D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
2. 公司的奖励方式类别包括： 
A 精神奖励 
B 物质奖励 
C 荣誉奖励 
D 薪酬奖励 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
4. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软信息学院分布在哪几个城市？ 
A 大连 
B 南海 
C 成都 
D 南京 
E 广州 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 关于上网行为，下面哪些描述是不正确？ 
A 使用电话线，通过拨号上网方式访问Internet资源 
B 使用客户提供的专线，访问Internet资源 
C 通过业务专线，架设代理服务器供部门员工访问Internet资源 
D 使用公司代理服务器访问Internet资源 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是： 
A 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是 
B 一见面要做自我介绍 
C 先递名片再进行自我介绍 
D 第一次自我介绍中，公司名要说全称 
标准答案 B,C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
10. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
14. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
17. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
2. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 以下哪些对NeuSA?的描述是正确的？ 
A 高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案  
B NeuSA?完整英文是Neusoft Solution Architecture Architecture 
C NeuSA?是东软开放与协作式创新的具体实践 
D 通过系统化复用、知识分享与经验传承以及员工能力的提升，不断提高公司的综合竞争能力 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 以下哪项描述不正确？ 
A 实习生在公司实习时可以不遵守公司规定，等转正后再遵守 
B 为了使用方便，大家共用同一个帐号登录服务器 
C 办公电脑只能安装部门软件清单允许的软件，不能随意安装免费软件 
D 离职后，我可以带走我做过的项目资料，因为这是我个人劳动成果 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？ 
A 异性相请 
B 男士请女士，女士可以拒绝 
C 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝 
D 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软的愿景是： 
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
B 追求企业成长与社会发展的和谐 
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报 
E 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 沟通的障碍有： 
A 人的记忆力有限 
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 
C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 
D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 

1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 0/1 
 
2. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 下列哪几项描述正确？ 
A 涉密的信息资产，可以带回家去 
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 
C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 
D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 
标准答案 B,C,D 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软共有哪几所信息学院？ 
A 东软大连信息学院 
B 东软南海信息学院 
C 东软成都信息学院 
D 东软南京信息学院 
E 东软广州信息学院 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？ 
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立  
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实 
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用 
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： 
A Master brand 
B Product Family 
C Sub-brand 
D Branded feature 
E No Neusoft brand 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 不合格聆听者的表现： 
A 不耐烦或心不在焉 
B 说是在听但又同时做别的事 
C 不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
18. 商务讲演礼仪的要点包括： 
A 精心准备 
B 临阵不慌 
C 善于与听众互动 
D 不用在意听众的反应 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 1. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软现在海外设有子公司的地区有？ 
A 日本 
B 美国 
C 欧洲 
D 印度 
E 新加坡 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 桌面系统必须进行的安全配置包括： 
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection 
B 安装即时通讯软件 
C 配置操作系统补丁自动更新 
D 开启操作系统审核策略 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 谈判礼仪中，坐次的原则正确的是： 
A 中国人传统是左比右尊 
B 中国人传统是右比左尊 
C 国际惯例为右比左尊 
D 国际惯例为左比右尊 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
13. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
14. 内部客户的种类包括： 
A 职级客户 
B 职能客户 
C 工序客户 
D 流程客户 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
16. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 性能（Performance） 
B 扩展性（Scalability） 
C 可靠性（Reliability） 
D 安全性（Securability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
20. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
3. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 商务着装基本规范包括： 
A 符合身份  
B 善于搭配  
C 遵守惯例  
D 区分场合，因场合不同而着装不同 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
5. 东软现在海外设有子公司的地区有？ 
A 日本 
B 美国 
C 欧洲 
D 印度 
E 新加坡 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 关于信息安全事件管理，下列哪几项描述正确？ 
A 引起客户投诉，并对业务连续性产生影响的事件属于重大信息安全事件 
B 负责处理信息安全事件的组织叫作ISIRT 
C 信息安全事件发生后，相关人员须第一时间报告给本组织的信息安全主管 
D 事件处理完毕一个月之内，部门ISIRT须对事件进行认真的总结和分析 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
15. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
16. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 以下描述有效沟通正确的是： 
A 沟通是一个过程 
B 沟通是一个双向（多向）、互动的过程 
C 沟通是一个相互影响的过程 
D 沟通是一个单项发起的过程 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 

部分 1: 单选题（一）

1.  中国首家通过CMM3级评估的软件企业是

 
 东软集团
 东软股份  B
 大连华信
 用友软件
 

 
 

2.  沟通是一种信息的__________,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被________的理解，同时对方的信息被________把握的相互影响的过程。

 
 双向（多向）的互动交流；正确；准确 A
 双向（多向）的对等交流；完全；准确
 双向（多向）的互动交流；正确；完全
 双向（多向）的对等交流；正确；准确
 

 
 

3.  东软的使命是：

 
 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商  B
 客户至上
 快速行动，提倡服务制胜
 

 
 

4.  东软MRI通过CE认证意味着

 
 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场  C
 东软MRI系列产品可以进入印度市场
 

 
 

5.  东软是（）通过CMM5级认证的中国软件企业（请选出最准确的一个）

 
 中国第一个 A
 亚洲第二个 
 全球第一个
 全球第二个
 

 
 

6.  东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是

 
 “东软”
 “Neusoft” 
 “东软/Neusoft”  C
 “东软集团”
 

 
 

7.  企业文化的涵义

 
 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观  A
 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
 力求尽善尽美的运营执行 
 建立和维持绩效导向型文化 
 建立和维持灵活机动、快速反应的扁平结构 
 

 
 

8.  确定优先顺序的原则

 
 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事
 先做容易做的事，然后再做难做的事
 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事
 先做重要的事，然后再做次重要的事 D
 

 
 

9.  东软将（ ）作为公司的经营思想和品牌承诺

 
 超越技术  A
 为客户创造价值 
 以人为本 
 以德经营，诚信为本
 

 

1.  下面那一项不是迭代式开发生命周期术语()。

 
 迭代
 阶段
 里程碑
 活动 D
 

 
 

2.  东软员工的专业能力层次划分为（ ）四个级别

 
 进入层、工作层、高级层、专家层 A
 了解、熟悉、掌握、精通
 level1、level2、level3、level4 
 

 
 

3.  东软的发薪日期是

 
 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付  C
 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付
 

 
 

4.  “客户”概念的正确理解是？

 
 供应链上有业务关系的下游企业
 企业为之提供产品/服务的客户
 任何接受或可能接受商品或服务的对象 C
 客户是真正能够让企业成功的主要法宝 
 

 
 

5.  源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是

 
 主动申报
 自然产生 b
 诉讼获得
 审批获得
 
1.  NeuSA?的英文全称是( )。

 
 Neusoft Service Application
 Neusoft Software Application Neusoft Solution Architecture
 Neusoft Solution Architecture C
 Neusoft SOA Architecture
 

 
 

2.  从个人职业生涯模型来看，一般立业与发展期是：

 
 18-25岁 
 25-45岁  B
 45-60岁 
 60岁以后
 

 
 

3.  公司信息安全管理体系总体方针

 
 管理风险，保障信息安全，提升经营持续性 A
 降低风险，保障信息安全，提升经营持续性
 以人为本，追求个人与社会的共同发展
 关爱生命，保护环境，服务社会，平衡发展
 

1.  品牌管理系统包括

 ABC

 战略管理 
 运营管理 
 接触点管理 
 员工使用管理
 

 
 

2.  从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变
ABDE
 
 思想导向向行动导向转变 
 成长导向向责任导向转变 
 人本导向向社会导向转变
 个体导向向团队导向转变 
 性情导向向职业导向转变 
 

 
 

3.  下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有：

  ABDE

 Product Family
 Branded feature 
 No Neusoft brand
 Master brand 
 Sub-brand 
 

 
 

4.  作为一家以软件技术为核心的公司，东软（）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值

 ABC

 人力资源发展 
 通过开放式创新 
 卓越运营管理 
 以德经营，诚信为本
 

 
 

5.  以下哪些是发生在2007年的公司事件
ABCE
 
 “东软解决方案论坛2007”在桂林召开
 东软启动以实现整体上市为目标的“一体化”整合计划
 东软入选“2007全球IT服务100强”
 东软与翰威特合作，联合发布慧鼎(TalentBase)人力资源管理解决方案，将发挥自身的优势，共同打造具有市场竞争力的优秀人力资源管理解决方案
 东软集团整体上市方案获中国证监会审核批准
 

 
 

6.  为什么说企业文化很重要

 ABCD

 力求尽善尽美的运营执行 
 建立和维持绩效导向型文化 
 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
 建立和维持灵活机动、快速反应的扁平结构
 

 
 

7.  以下哪些是发生在2001年的公司事件
ABC
 
 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式
 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设
 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略
 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币
 

 
 

8.  员工核心胜任能力－不断创新

 BCDE
 主动寻求各种途径和方式提高业务技能
 能够在现有的工作基础上，提出新的观点和方法
 尊重别人的成果，在复用的基础上实现工作目标
 乐于接受他人的建议，改进自己的工作
 善于发现问题并尝试解决
 

 
 

9.  时间管理中的“时间杀手”包括：

 ABC
 工作缺乏计划性 
 时间控制不够 
 组织与领导不当 
 外界环境干扰
 

 
 

10.  时间管理的六大基本原则：

 BCDEFG
 善于寻求资源
 合理地分配时间 
 制定规则、遵守纪律 
 与别人的时间取得协作 
 有计划、有组织地进行工作 
 分清工作的轻重缓急 
 明确目标 
 

 
 EKP000054458

1.  东软的愿景：

 A
 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司
 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司
 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司
 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司
 

 
 

2.  东软集团完成整体上市计划时间

 C
 2006年
 2007年
 2008年
 2009年
 

 
 

3.  “品牌是目标人群心中的联想与相伴体验的总和”这句对品牌的表述是否正确

 A
 是
 否
 

 
 

4.  东软MRI通过CE认证意味着

 C
 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场 
 东软MRI系列产品可以进入印度市场
 

 
 

5.  沟通是一种信息的__________,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被________的理解，同时对方的信息被________把握的相互影响的过程。

 A
 双向（多向）的互动交流；正确；准确
 双向（多向）的对等交流；完全；准确
 双向（多向）的互动交流；正确；完全
 双向（多向）的对等交流；正确；准确
 

 
 

6.  2006年5月，东软与SAP签署1000万欧元的投资协议，双方在（）展开全面合作

 A
 企业管理软件领域 
 企业财务软件领域 
 企业EHR软件领域 
 企业学习软件领域
 

 
 

7.  “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行

 B
 自我管理
 自管理者管理
 减少时间浪费的管理
 达成既定目标的管理
 

 
 

8.  成为中国最大的离岸软件外包提供商时间

 D
 2001年
 2002年
 2003年
 2004年
 

 
 

9.  东软的使命是：

 B
 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商
 客户至上
 快速行动，提倡服务制胜
 

 部分 2: 单选题（二）

1.  源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是

B
 主动申报
 自然产生
 诉讼获得
 审批获得

2.  东软职位差异能力层次划分为（B ）

 level1、level2、level3、level4
 进入层、工作层、高级层、专家层
 了解、熟悉、掌握、精通

3.  下面那一项不是迭代式开发生命周期术语(D)。

 迭代
 阶段
 里程碑
 活动

4.  设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？
C
 流程客户
 工序客户
 职能客户
 条件客户
 任务客户

5.  东软薪酬保密原则表述最全面的是

A
 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息
 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息
 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息
 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息

 
部分 4: 多选题（一）

1.  东软的愿景是

ABDE

 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司
 以德经营，诚信为本
 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
 追求企业成长与社会发展的和谐

2.  品牌管理系统包括
ABD
 战略管理
 接触点管理
 员工使用管理
 运营管理

3.  作为一家以软件技术为核心的公司，东软（）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值
ABD
 通过开放式创新
 人力资源发展
 以德经营，诚信为本
 卓越运营管理

4.  东软集团通过了哪些CMM认证
ABDEF
 东软通过CMM5级认证
 东软通过CMM2级认证
 东软通过CMM6级认证
 东软率先通过CMMI5级评估
 东软通过CMMI（V1.2）5级认证
 东软通过CMM3级认证

5.  时间管理的目的就是要同时获得
BCD
 效益
 效率
 效能
 效果

6.  以下哪些是东软品牌标志的的使用原则

 不可以以任何方式加以修改（如不可压扁拉长或重画）
 在不杂乱、干净的背景中使用标志，并且必须确保其易读性
 不能小于最小尺寸
 标志在品牌识别应用系统中（如印刷品、广告系统等），具体的位置、大小按照具体的指南要求执行，没有具体的说明要求，请联系[email protected]
 标志只能从标志下载区域中下载使用，或者在电子文件中以数码化完稿模版复制使用，不能有任何其他复制形式使用

7.  从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变
ABCE
 成长导向向责任导向转变
 思想导向向行动导向转变
 个体导向向团队导向转变
 人本导向向社会导向转变
 性情导向向职业导向转变

8.  东软员工核心胜任能力包括
ABCD
 团队合作
 快速学习并知识共享
 不断创新
 关注客户

9.  时间管理中的“时间杀手”包括：
ABD
 时间控制不够
 工作缺乏计划性
 外界环境干扰
 组织与领导不当

10.  东软员工的行为规范为

ABCD
 不断学习，提倡推陈出新
 坦诚开放，提倡团队合作
 直面挑战，提倡高效执行
 快速行动，提倡服务致胜

部分 5: 多选题（二）

1.  沟通时不正确的心态有
ABCD
 不喜欢主动求人
 不善于拒绝别人
 不愿意接纳别人
 不能够原谅别人

2.  下面哪些内容是NUP的规程()。业务建模，需求，分析与设计，实现，测试，部署，配置与变更管理，项目管理，环境
ABC
 需求
 分析设计
 测试
 移交

3.  东软全面薪酬有哪几方面？
ABCDEFG
 特殊补贴（适用于特定人群或在特定条件下享受的待遇）、非现金奖励
 津贴、奖金
 福利礼金、补充性福利
 员工持股计划
 法定社保和假期
 培训与发展
 档案工资
 企业文化、工作环境

4.  内部客户的种类包括：
ABCD
 职级客户
 职能客户
 工序客户
 流程客户

5.  以下哪些是东软劳动合同变更规定
ABCD
 客观情况发生重大变化的，包括但不限于不可抗力事件、企业迁移、企业被兼并、转（改）制、企业转产、重大技术革新、经营方式调整等客观情况的
 与公司签订《培训协议》并约定服务期的，劳动合同期限先于《培训协议》约定的服务期前届满的，劳动合同期限自动延长至服务期限届满时止
 内部调转：如员工在公司内不同法人主体间发生调转时，员工应与调出单位协商解除合同并与调入单位重新订立劳动合同。合同期限及约定事项可与原合同相同，也可由双方协商重新确定
 当劳动合同约定内容发生变化时，经双方协商一致后，可对劳动合同条款进行变更
 员工进入公司后尽快主动融入公司文化，了解和掌握公司各项规章制度，遵守纪律并依规定行事

6.  对员工而言，产品责任防范三原则是指
ABD
 严格遵守质控制度
 和客户一起制定标准
 不私自使用问题软件
 投保职业责任保险

部分 6: 多选题（三）

1.  关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？
BCD
 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝
 男士请女士，女士可以拒绝
 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪
 异性相请

2.  涉密信息资产废弃时，下列哪项描述不正确（ ）
AC
 硬盘不必要彻底清除数据
 光盘、软盘、磁盘要进行物理破坏
 信息资产报废不需要保留记录
 纸质文件可以通过碎纸机碎掉

3.  东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是
BDE
 外语能力
 核心行为能力
 综合素质
 职位差异能力
 专业能力

4.  正规商务中，关于着装的说法，正确的是
ABD
 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服
 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
 上班时间不能穿时装和便装

5.  属于内职业生涯范畴的是:
ABCE
 心理素质
 经验
 内心感受
 工作职务
 能力

6.  下列哪些资料属于项目开发中的涉密信息（ ）
ABCD
 项目管理资料
 成果物
 客户信息
 设计书

7.  下面哪些是东软设立的卓越中心()。
BCD
 东软-Oracle能力中心
 非功能性测试能力中心
 东软-Intel系统优化能力中心
 产品线方法学能力中心

 1.东软员工的行为规范为

A 快速行动，提倡服务致胜 
B 不断学习，提倡推陈出新 
C 坦诚开放，提倡团队合作 
D 直面挑战，提倡高效执行

2. NeuSA

A基于先进的产品和信息技术 
B通过专业化的服务来实现 
C使用可靠的过程管理方

3. 东软的使命是：通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商

4.东软员工核心胜任能力包括

关注客户 
快速学习并知识共享 
团队合作 
不断创新

5.东软精神表现为

A挑战精神 
B创新精神 
C团队精神 
D奉献精神

6.东软的基本理念是：软件创造价值

.东软哪年进入BPO业务
2.东软第一次提出自己的企业理念和企业精神是哪年 94
4.内职业生涯范畴？
5.系统QoS包括哪些 

部分 3: 单选题（三）

1.  负责公司信息安全管理的部门（ ）

 人力资源部
 行政管理部
 信息规划与管理部
 经营业务部

2.  从个人职业生涯模型来看，一般职业衰退阶段是：

 18-25岁
 25-45岁
 45-60岁
 60岁以后

3.  下面哪一项内容不属于NeuSA?的产品与技术域()。

 东软统一过程NUP
 主技术架构
 领域参考架构
 Solution Map
 RAB

1. NeuSA tm 一个支持域是A
组织与执行
领导力发展
卓越中心
知识管理
能力发展

NUP是（B）在东软的实践，最佳经验的总结和扩展。
ITA
RUP
CMMI
QMS

本试卷共：40分，您的得分为：34分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
2. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 以下哪些对NeuSA?的描述是正确的？ 
A 高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案  
B NeuSA?完整英文是Neusoft Solution Architecture Architecture 
C NeuSA?是东软开放与协作式创新的具体实践 
D 通过系统化复用、知识分享与经验传承以及员工能力的提升，不断提高公司的综合竞争能力 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 以下哪项描述不正确？ 
A 实习生在公司实习时可以不遵守公司规定，等转正后再遵守 
B 为了使用方便，大家共用同一个帐号登录服务器 
C 办公电脑只能安装部门软件清单允许的软件，不能随意安装免费软件 
D 离职后，我可以带走我做过的项目资料，因为这是我个人劳动成果 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
15. 关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？ 
A 异性相请 
B 男士请女士，女士可以拒绝 
C 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝 
D 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软的愿景是： 
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
B 追求企业成长与社会发展的和谐 
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报 
E 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 沟通的障碍有： 
A 人的记忆力有限 
B 对于重点的强调不足或条理不清楚 
C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 
D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
 

试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：34分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护？ 
A 专利 
B 商标 
C 著作权 
D 经营秘密 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软软件人才实训基地在（ ）奠基 
A 沈阳 
B 大连 
C 南京 
D 成都 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软品牌的核心理念： 
A 超越梦想Beyond Dreaming 
B 软件是一种态度 
C 超越技术的应用智慧Beyond Technolog 
D 软件创造价值 
标准答案 C 
用户答案 D 
得分/总分 0/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
5. 关于软件的安全使用，下列哪项描述不正确 
A 计算机上禁止安装游戏程序、P2P、黑客类等与工作无关的软件 
B 个人可以从网络上下载或使用未被授权的软件 
C 如部门软件清单中没有所要使用的软件，须向部门软件管理人员申请 
D 计算机中安装的软件必须符合部门软件清单要求 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
6. 在行业解决方案和医疗系统取得领导地位并向IT解决方案与服务供应商发展时间 
A 2001年 
B 2000年 
C 2002年 
D 2003年 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
7. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软品牌开始全面登陆日本市场始于 
A 2001年 
B 2000年 
C 2002年 
D 2003年 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. 企业文化的涵义： 
A 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观 
B 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
C 力求尽善尽美的运营执行 
D 建立和维持绩效导向型文化 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。 
A 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确 
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全 
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 关于TCOE计划，下面哪一项内容是错误的。 
A TCOE计划包括4个层次，TCOE管理委员会、技术战略与发展部、公司级组织、业务单元 
B TCOE组织体系中的主要角色包括：TCOE计划管理组、架构组、方法学组、知识管理组、开发组、能力中心组、培训组 
C 公司级组织主要包括：基础软件事业部、解决方案技术中心、过程改善中心、人力资源部 
D 技术战略与发展部是TCOE计划的最高管理机构 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
16. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. NeuSA?由相互关联和作用的（ ）构成 
A 六个域 
B 四个域 
C 五个域 
D 九个域 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 从个人职业生涯模型来看，一般职业维持阶段是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：38分 
本部分共：20分，您的得分为：19分 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
3. 交际式自我介绍应包括： 
A 单位 
B 部门 
C 职务 
D 姓名 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 
C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 桌面系统必须进行的安全配置包括： 
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection 
B 安装即时通讯软件 
C 配置操作系统补丁自动更新 
D 开启操作系统审核策略 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？ 
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 
B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS” 
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 
D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 
E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号  
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
16. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： 
A Master brand 
B Product Family 
C Sub-brand 
D Branded feature 
E No Neusoft brand 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 与对方的思路同步的技巧有： 
A 波长技巧 
B 询问技巧 
C 理解技巧 
D 倾听技巧 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 

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2004 2009 03 04 
2005 2010 05 06 
2006 2011 07 08 
2007 2012 09 10 
2008 2013 11 12 
确定取消 

试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：38分 
本部分共：20分，您的得分为：19分 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软品牌创建与管理目标： 
A 为了公司未来可持续的发展，东软品牌需要在外界心中具有社会责任感、富有内涵、可信赖、国际化、产生价值 
B 在品牌战略定位的指导和约束下，对影响品牌的所有接触点行为进行规范管理  
C 针对品牌战略管理项目和接触点管理项目制定管理运营模式、流程、制度、以及组织体系KPI工具  
D 管理的目的：外界对于东软的印象是统一的，区别于其他品牌，品牌形象力很强。以此来帮助公司业务的具有移交能力，累积品牌资产 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
6. “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ） 
A 自我管理 
B 自管理者管理 
C 减少时间浪费的管理 
D 达成既定目标的管理 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
7. 根据CCID的研究结果，东软NetEye FW产品连续（ ）保持中国市场领先位置 
A 7年 
B 8年 
C 9年 
D 6年 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 下面哪些内容是NUP的阶段（）。 
A 需求 
B 设计 
C 精化 
D 测试 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软国际业务比例占整个公司业务规模的 
A 30% 
B 40% 
C 50% 
D 60% 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 个人计算机防病毒管理，下列哪项处理不正确 
A 个人PC须安装符合公司要求的防病毒软件和防火墙 
B 发现病毒感染后，可以先忙手头工作，待闲暇时再做处理 
C 个人不能清除的病毒，可以向部门病毒管理员求助 
D 部门系统管理员在接到病毒预警或重大系统安全漏洞的通报后，应立即对负责维护的系统采取预防与控制措施。 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软创立于哪所大学？ 
A 东北大学 
B 吉林大学 
C 沈阳工学院 
D 辽宁大学 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软获得“2006CCTV最佳雇主”时间 
A 2006年8月 
B 2006年12月 
C 2007年8月 
D 2007年2月 
标准答案 D 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
17. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. NeuSA?采用了以（）为主导的核心思想，不断提高公司的综合竞争能力，高质量、高速度、高效率地创新与交付有竞争力的解决方案。 
A 系统化复用、知识分享、经验传承、能力提升 
B 系统化复用、知识分享、经验传承、技术创新 
C 知识分享、经验传承、技术创新、领域复用 
D 市场开拓、知识分享、经验传承、能力提升 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
20. 什么是职业生涯规划 
A 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现 
B 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（规划），并通过（不创新）去争取实现 
C 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现 
D 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（目标），并通过（变动工作岗位）去争取实现 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 

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2004 2009 03 04 
2005 2010 05 06 
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2007 2012 09 10 
2008 2013 11 12 
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试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：20分 
1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 公司的奖励方式类别包括： 
A 精神奖励 
B 物质奖励 
C 荣誉奖励 
D 薪酬奖励 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软曾经使用的品牌有： 
A 开放软件 
B 东大阿尔派 
C 东软集团 
D 北国数据 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
5. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？ 
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立  
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实 
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用 
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 时间管理中的“时间杀手”包括： 
A 工作缺乏计划性 
B 组织与领导不当  
C 时间控制不够 
D 外界环境干扰 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 谈判礼仪中地点选择的方式有： 
A 主座谈判 
B 客座谈判 
C 主客座轮流谈判 
D 第三地点谈判 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 下面哪些内容是NUP的规程（ ）。 
A 需求 
B 分析设计 
C 测试 
D 移交 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 职业生涯包括： 
A 内职业生涯 
B 外职业生涯 
C 职业发展通路 
D 职业目标选择 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
15. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
17. 针对项目实施中的信息安全要求，下面哪些描述是正确的？ 
A 项目启动前，须接受相关信息安全培训 
B 如使用真实数据进行测试，务必确保数据的安全 
C 项目中使用的客户设备，借用、归还须登记，设备报废须经客户确认 
D 不同项目、不同业务之间，应确保数据安全，不可以相互泄露 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软的愿景是： 
A 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
B 追求企业成长与社会发展的和谐 
C 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
D 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报 
E 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 下面那一项不是迭代式开发生命周期术语（）。 
A 迭代 
B 阶段 
C 里程碑 
D 活动 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软品牌的核心理念： 
A 超越梦想Beyond Dreaming 
B 软件是一种态度 
C 超越技术的应用智慧Beyond Technolog 
D 软件创造价值 
标准答案 C 
用户答案 D 
得分/总分 0/1 
 
3. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 下面哪一项内容不属于东软员工能力发展程序。 
A 导师制 
B 在职培训 
C 骨干员工培养计划 
D 知识地图 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
6. 中国首家通过CMM3级评估的软件企业是 
A 东软股份 
B 东软集团 
C 大连华信 
D 用友软件 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
7. 东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统是东软和（ ）联手开发的 
A 翰威特咨询公司 
B SAP 
C 埃森哲 
D 麦肯锡 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 企业文化的涵义： 
A 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观 
B 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
C 力求尽善尽美的运营执行 
D 建立和维持绩效导向型文化 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
10. “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ） 
A 自我管理 
B 自管理者管理 
C 减少时间浪费的管理 
D 达成既定目标的管理 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软国际业务比例占整个公司业务规模的 
A 30% 
B 40% 
C 50% 
D 60% 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
12. 沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。 
A 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确 
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全 
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
16. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. 信息安全体系建立的基本过程的主要阶段顺序是： 
A 确定范围、确定方针、风险分析、风险控制（包括准备SOA)、体系维护 
B 风险分析、确定方针、确定范围、风险控制（包括准备SOA)、体系维护 
C 确定范围、风险分析、确定方针、风险控制（包括准备SOA)、体系维护 
D 风险分析、确定范围、确定方针、风险控制（包括准备SOA）、体系维护 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
18. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
19. 从个人职业生涯模型来看，一般职业衰退阶段是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软现有员工总数大概是（） 
A 13000 
B 14000 
C 15000 
D 16000 
标准答案 C 
用户答案 D 
得分/总分 0/1 
 

 本试卷共：40分，您的得分为：34分 
本部分共：20分，您的得分为：16分 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 0/1 
 
2. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
5. 下列哪几项描述正确？ 
A 涉密的信息资产，可以带回家去 
B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 
C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 
D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 
标准答案 B,C,D 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软共有哪几所信息学院？ 
A 东软大连信息学院 
B 东软南海信息学院 
C 东软成都信息学院 
D 东软南京信息学院 
E 东软广州信息学院 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 以下哪些是发生在2005年的公司事件？ 
A 东软与飞利浦联合东北大学和荷兰埃因霍温科技大学出资举办的东北大学中荷生物医学与信息工程学院正式成立  
B 实施TCOE计划，提出将NeuSA走向现实 
C 东软IDC（数据中心）近3000平方米、按国际标准设计的机房在东软软件园大连园区正式建成并投入使用 
D 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有： 
A Master brand 
B Product Family 
C Sub-brand 
D Branded feature 
E No Neusoft brand 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
16. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 不合格聆听者的表现： 
A 不耐烦或心不在焉 
B 说是在听但又同时做别的事 
C 不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
18. 商务讲演礼仪的要点包括： 
A 精心准备 
B 临阵不慌 
C 善于与听众互动 
D 不用在意听众的反应 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司奖励的目的是什么？ 
A 吸引东软需要的优秀人才 
B 认可员工为公司所作的贡献 
C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 
D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 

本试卷共：40分，您的得分为：34分 
本部分共：20分，您的得分为：18分 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软品牌的核心理念： 
A 超越梦想Beyond Dreaming 
B 软件是一种态度 
C 超越技术的应用智慧Beyond Technolog 
D 软件创造价值 
标准答案 C 
用户答案 D 
得分/总分 0/1 
 
3. 东软MRI通过CE认证意味着 
A 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场 
B 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
C 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
D 东软MRI系列产品可以进入印度市场 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 下面哪一项不属于东软业务架构中的“服务”范畴的是（）。 
A UniEAP平台 
B 业务流程外包 
C IT教育与培训 
D 专业测试与本地化服务 
标准答案 A 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
7. 中国首家通过CMM3级评估的软件企业是 
A 东软股份 
B 东软集团 
C 大连华信 
D 用友软件 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
10. 关于移动设备管理，下列哪项描述不正确 
A 在工作场所内，未经允许禁止使用个人笔记本电脑和个人移动设备 
B 笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外 
C 部门公用的移动设备在使用过程中由使用人负责保管 
D 载有绝密级和机密级的移动设备带出时须进行申请 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软第一个驻外办事处地点在 
A 北京 
B 大连 
C 南京 
D 长沙 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 什么是职业生涯规划 
A 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现 
B 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（规划），并通过（不创新）去争取实现 
C 根据（外部环境）的发展需求、能力和特质，结合（自身）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（规划）和阶段性的发展（目标），并通过（不断地努力）去争取实现 
D 根据（自身）的发展需求、能力和特质，结合（外部环境）的条件和要求，制定个人职业发展的长期（目标）和阶段性的发展（目标），并通过（变动工作岗位）去争取实现 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软初步建立覆盖全国的市场营销网络是在： 
A 1993年 
B 1994年 
C 1995年 
D 1996年 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 不合格聆听者的表现： 
A 经常打断别人 
B 不听清楚别人实际说的话，只听进去自己想要听的话 
C 一脸厌烦、不感兴趣的样子 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
6. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 
C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？ 
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 
B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS” 
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 
D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 
E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号  
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 正规商务中，关于接待的说法，正确的是： 
A 商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 
B 接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 
C 接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯 
D 迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 0/1 
 
13. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 涉密信息资产密级划分为： 
A 绝密 
B 机密 
C 秘密 
D 公开 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软MRI通过CE认证意味着 
A 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场 
B 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
C 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
D 东软MRI系列产品可以进入印度市场 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 关于软件的安全使用，下列哪项描述不正确 
A 计算机上禁止安装游戏程序、P2P、黑客类等与工作无关的软件 
B 个人可以从网络上下载或使用未被授权的软件 
C 如部门软件清单中没有所要使用的软件，须向部门软件管理人员申请 
D 计算机中安装的软件必须符合部门软件清单要求 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
5. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
7. 东软第一个国内客户是（） 
A 抚顺铝厂 
B 日本ALPINE株式会社 
C 宝钢集团 
D 重庆金算盘 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
9. 下面关于NeuSA?中的过程方法与工具域的描述哪一项是错误的。 
A NUP定义了一个通用的过程框架和方法库，采用一系列的过程文件、指南、规范和模板，为软件开发过程提供了最佳实践、过程和方法的指导 
B NeuSA?中的过程方法和工具域包括东软统一过程、企业架构规划、ICDC参考架构、软件产品线、解决方案地图、可复用资产 
C 企业架构规划的内容细分为四个方面：业务架构、数据架构、应用架构、技术架构 
D ICDC实施方法论是用于指导信息集中化数据中心项目快速实施、保障实施质量并有效降低开发成本的方法论体系 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软创业三个人、三台电脑、三万元钱发生在哪年？ 
A 1987 
B 1988 
C 1989 
D 1991 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
17. “客户”概念的正确理解是？ 
A 供应链上有业务关系的下游企业 
B 企业为之提供产品/服务的客户 
C 任何接受或可能接受商品或服务的对象 
D 客户是真正能够让企业成功的主要法宝 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软1998年通过了哪项认证 
A ISO9001国家质量认证 
B ISO2000国家质量认证 
C ISO9002国家质量认证 
D ISO9003国家质量认证 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
20. 从个人职业生涯模型来看，一般职业维持阶段是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
1. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 本试卷共：40分，您的得分为：37分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 不合格聆听者的表现： 
A 经常打断别人 
B 不听清楚别人实际说的话，只听进去自己想要听的话 
C 一脸厌烦、不感兴趣的样子 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
6. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作时间 
B 工作地点 
C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 以下哪些是发生在2002年的公司事件？ 
A 东软数字医疗公司的螺旋CT-C3000系列计算机体层摄影装置通过美国FDA认证，成为我国第一个获得FDA认证的大型医疗系统 
B 东软推出“解决方案技术架构—NeuS” 
C 东软大连国际软件园奠基并投入建设 
D 东软股份成立移动互联网、税务事业部 
E 东大阿尔派第一届客户大会在沈阳举行，正式向外界宣布定位于一家应用软件和解决方案提供商，并提出“应用软件创造客户价值”的口号  
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 时间的独特性： 
A 供给毫无弹性 
B 无法蓄积 
C 无法取代 
D 无法失而复得 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 正规商务中，关于接待的说法，正确的是： 
A 商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等 
B 接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份 
C 接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯 
D 迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 0/1 
 
13. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
16. 涉密信息资产密级划分为： 
A 绝密 
B 机密 
C 秘密 
D 公开 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 0/1 
 
17. 对于座次的描述正确的有： 
A 面对门高于背对门  
B 两侧高于中央 
C 中央高于两侧 
D 内侧高于外侧 
E 背对门高于面对门 
F 外侧高于内侧 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软MRI通过CE认证意味着 
A 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场 
B 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
C 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
D 东软MRI系列产品可以进入印度市场 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 关于软件的安全使用，下列哪项描述不正确 
A 计算机上禁止安装游戏程序、P2P、黑客类等与工作无关的软件 
B 个人可以从网络上下载或使用未被授权的软件 
C 如部门软件清单中没有所要使用的软件，须向部门软件管理人员申请 
D 计算机中安装的软件必须符合部门软件清单要求 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
5. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
7. 东软第一个国内客户是（） 
A 抚顺铝厂 
B 日本ALPINE株式会社 
C 宝钢集团 
D 重庆金算盘 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
9. 下面关于NeuSA?中的过程方法与工具域的描述哪一项是错误的。 
A NUP定义了一个通用的过程框架和方法库，采用一系列的过程文件、指南、规范和模板，为软件开发过程提供了最佳实践、过程和方法的指导 
B NeuSA?中的过程方法和工具域包括东软统一过程、企业架构规划、ICDC参考架构、软件产品线、解决方案地图、可复用资产 
C 企业架构规划的内容细分为四个方面：业务架构、数据架构、应用架构、技术架构 
D ICDC实施方法论是用于指导信息集中化数据中心项目快速实施、保障实施质量并有效降低开发成本的方法论体系 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软创业三个人、三台电脑、三万元钱发生在哪年？ 
A 1987 
B 1988 
C 1989 
D 1991 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
17. “客户”概念的正确理解是？ 
A 供应链上有业务关系的下游企业 
B 企业为之提供产品/服务的客户 
C 任何接受或可能接受商品或服务的对象 
D 客户是真正能够让企业成功的主要法宝 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软1998年通过了哪项认证 
A ISO9001国家质量认证 
B ISO2000国家质量认证 
C ISO9002国家质量认证 
D ISO9003国家质量认证 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
20. 从个人职业生涯模型来看，一般职业维持阶段是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 

C 工作单位 
D 工作能力 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软三个三的故事中三指的是？ 
A 3万元 
B 3个人 
C 3台286计算机 
D 3间实验室 
E 3台笔记本电脑 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A 
得分/总分 0/1 
 
5. 沟通的障碍有： 
A 信息泛滥 
B 时间压力 
C 沟通目的不明确，表达手段不正确 
D 缺乏自信 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 关于信息安全事件管理，下列哪几项描述正确？ 
A 引起客户投诉，并对业务连续性产生影响的事件属于重大信息安全事件 
B 负责处理信息安全事件的组织叫作ISIRT 
C 信息安全事件发生后，相关人员须第一时间报告给本组织的信息安全主管 
D 事件处理完毕一个月之内，部门ISIRT须对事件进行认真的总结和分析 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软曾经使用的品牌有： 
A 东东 
B 宝钢东软 
C 东方软件 
D Neusoft 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
11. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 可管理性（Manageability） 
B 可维护性（Maintainability） 
C 易用性（Usability） 
D 可复用性（Reusability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 内部客户的种类包括： 
A 职级客户 
B 职能客户 
C 工序客户 
D 流程客户 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
14. 知识产权都有哪些基本属性？ 
A 地域性 
B 专有性 
C 有形性 
D 时间性 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
16. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 东软绩效评估的结果应用于： 
A 薪酬 
B 职业发展规划 
C 晋升与人才选拔 
D 能力培养 
E 明星员工评选 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
20. 商务娱乐中，下列描述正确的是： 
A 要主随客便，以对方为中心，不要强人所难 
B 要严于律己，遵纪守法，遵守公德 
C 在娱乐中要服从管理，注意安全 
D 在娱乐中要注意游戏规则 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 

关闭

1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护？ 
A 专利 
B 商标 
C 著作权 
D 经营秘密 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软的下一个目标与策略是成为全球优秀的（）供应商。 
A IT解决方案与服务 
B 产品工程与服务 
C 软件产品与平台 
D IT解决方案与产品工程 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 信息的机密性是指： 
A 确保信息仅可让授权人获取 
B 信息按照密级进行了划分 
C 标识为机密的信息所具有的属性 
D 信息只能在公司内部传播和使用 
标准答案 A 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
5. 东软的使命是： 
A 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务供应商 
B 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报 
C 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司 
D 追求企业成长与社会发展的和谐 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 对于迭代式开发，下面那个表述是错误的（）。 
A 迭代是按预先计划进行的一系列开发活动，通过迭代会产生一个软件发布结果（内部或外部的），并且根据预先制定的标准来对该结果进行评估 
B 每个迭代涉及所有活动，但是活动占的工作量的比率应尽量相同 
C 每次迭代结束时均发布可执行产品。产品可以只是一个阶段性的成果，是开发过程最终产品的子集，它将通过一次又一次的迭代递增成长，成为最终系统 
D 每个迭代会涉及所有的开发活动 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
7. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
8. 以下哪个东软通过的信息安全管理认证说法正确  
A 东软软件外包和BPO业务同时获得了ISO / IEC27001:2005认证  
B 东软通过ISO9001：1994认证， 
C 东软医疗通过ISO9001、ISO13485 
D 东软通过ISO9001：2000认证， 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
10. 中国最大的离岸软件外包提供商是（） 
A 东软 
B 中软 
C 华为 
D 中兴 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
11. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。 
A 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确 
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全 
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
16. 从个人职业生涯模型来看，一般职业生涯探索期是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. NeuSA?由相互关联和作用的（ ）构成 
A 六个域 
B 四个域 
C 五个域 
D 九个域 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. “客户”概念的正确理解是？ 
A 供应链上有业务关系的下游企业 
B 企业为之提供产品/服务的客户 
C 任何接受或可能接受商品或服务的对象 
D 客户是真正能够让企业成功的主要法宝 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
19. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 

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试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：36分 
本部分共：20分，您的得分为：18分 
1. 软件中包含的技术方案可以申请以下哪种知识产权形式保护？ 
A 专利 
B 商标 
C 著作权 
D 经营秘密 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 属于内职业生涯范畴的是 
A 工作职务 
B 工资待遇 
C 知识观念 
D 工作单位 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
3. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
5. 请将如下步骤按沟通的过程进行排序： 1、传达；2、采取行动；3、领悟含义；4、产生意念；5、接受内容；6、接收；7、转化为表达方式 
A 4-7-1-6-3-5-2 
B 4-1-6-7-3-5-2 
C 4-1-6-7-3-5-2 
D 4-3-1-7-6-5-2 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软集团完成整体上市计划时间 
A 2008年 
B 2009年 
C 2007年 
D 2006年 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
7. 东软成为中国第一家上市的软件公司时间 
A 1996年 
B 1997年 
C 1995年 
D 1998年 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
8. 《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中：如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话，它便是（ ） 
A 公司健全的文化 
B 公司成熟的人力资本准备度 
C 公司完善的体制 
D 公司卓越的领导力 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
9. 下面关于迭代评估的内容那个是正确的（）。 
A 每次迭代后，一定要进行迭代评估，并根据迭代评估的结果来制定下一次迭代计划 
B 迭代评估可以在一次迭代中进行 
C 迭代评估主要是对文档的评估 
D 迭代评估可以根据项目情况在多次迭代后做一次评估 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
10. “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行（ ） 
A 自我管理 
B 自管理者管理 
C 减少时间浪费的管理 
D 达成既定目标的管理 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
11. 关于移动设备管理，下列哪项描述不正确 
A 在工作场所内，未经允许禁止使用个人笔记本电脑和个人移动设备 
B 笔记本电脑/移动设备可以随意带出工作区域外 
C 部门公用的移动设备在使用过程中由使用人负责保管 
D 载有绝密级和机密级的移动设备带出时须进行申请 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软入选IAOP公布的“2007全球软件外包100强”，并首次跻身“前（ ）强” 
A 25 
B 24 
C 23 
D 22 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软国际业务比例占整个公司业务规模的 
A 30% 
B 40% 
C 50% 
D 60% 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
16. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是  
A “东软/Neusoft” 
B “东软集团” 
C “Neusoft” 
D “东软” 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
18. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 下列说法哪一项是错误的。 
A NUP指的是东软统一过程 
B STA 指的是东软安全技术架构 
C RAB指的是信息技术架构 
D ETA指的是东软嵌入式技术架构 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
20. 东软员工的绩效管理遵循的是（   ）的绩效管理体系。 
A KPI 
B 目标管理 
C 平衡计分卡 
D KPI+PBC 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 

试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：36分 
本部分共：20分，您的得分为：18分 
1. 属于外职业生涯范畴的是： 
A 工作内容 
B 工作职务 
C 工资待遇 
D 能力发展 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
2. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
5. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 东软现在海外设有子公司的地区有？ 
A 日本 
B 美国 
C 欧洲 
D 印度 
E 新加坡 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
9. 桌面系统必须进行的安全配置包括： 
A 安装公司要求的防病毒软件—Symantec Endpoint protection 
B 安装即时通讯软件 
C 配置操作系统补丁自动更新 
D 开启操作系统审核策略 
标准答案 A,C,D 
用户答案 A,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
12. 谈判礼仪中，坐次的原则正确的是： 
A 中国人传统是左比右尊 
B 中国人传统是右比左尊 
C 国际惯例为右比左尊 
D 国际惯例为左比右尊 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
13. 沟通的原则包括： 
A 解决问题原则 
B 当事人原则 
C 面对面原则 
D 不争辩原则 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
14. 内部客户的种类包括： 
A 职级客户 
B 职能客户 
C 工序客户 
D 流程客户 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
15. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
16. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软人员管理四大机制包括： 
A 牵引机制 
B 激励机制 
C 约束机制 
D 竞争淘汰机制 
E 培养机制 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 系统的QoS可以包括（ ）。 
A 性能（Performance） 
B 扩展性（Scalability） 
C 可靠性（Reliability） 
D 安全性（Securability） 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
19. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
20. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： 
A NeuOverview 把Neusoft中的部分字母与其他单词结合在一起  
B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起  
C Neusoftize 加前缀或后缀  
D Neu/Ne/NS 用Neusoft的缩写，如：Neu/Ne/NS等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 
E neusoft 使用全小写字母  
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
部分 1: 单选题（一）

1.  中国首家通过CMM3级评估的软件企业是

 
 东软集团
 东软股份  
 大连华信
 用友软件
 

 
 

2.  沟通是一种信息的__________,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被________的理解，同时对方的信息被________把握的相互影响的过程。

 
 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
 双向（多向）的对等交流；完全；准确
 双向（多向）的互动交流；正确；完全
 双向（多向）的对等交流；正确；准确
 

 
 

3.  东软的使命是：

 
 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商  
 客户至上
 快速行动，提倡服务制胜
 

 
 

4.  东软MRI通过CE认证意味着

 
 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场  
 东软MRI系列产品可以进入印度市场
 

 
 

5.  东软是（）通过CMM5级认证的中国软件企业（请选出最准确的一个）

 
 中国第一个 
 亚洲第二个 
 全球第一个
 全球第二个
 

 
 

6.  东软品牌架构是统一品牌策略，主品牌是

 
 “东软”
 “Neusoft” 
 “东软/Neusoft”  
 “东软集团”
 

 
 

7.  企业文化的涵义

 
 企业文化是在企业发展过程中逐渐形成的，企业特有的、为全体员工普遍接受和共同奉行的理想、价值观和行为准则，其核心是价值观  
 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
 力求尽善尽美的运营执行 
 建立和维持绩效导向型文化 
 建立和维持灵活机动、快速反应的扁平结构 
 

 
 

8.  确定优先顺序的原则

 
 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事
 先做容易做的事，然后再做难做的事
 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事
 先做重要的事，然后再做次重要的事 
 

 
 

9.  东软将（ ）作为公司的经营思想和品牌承诺

 
 超越技术  
 为客户创造价值 
 以人为本 
 以德经营，诚信为本
 

 

1.  下面那一项不是迭代式开发生命周期术语()。

 
 迭代
 阶段
 里程碑
 活动 
 

 
 

2.  东软员工的专业能力层次划分为（ ）四个级别

 
 进入层、工作层、高级层、专家层 
 了解、熟悉、掌握、精通
 level1、level2、level3、level4 
 

 
 

3.  东软的发薪日期是

 
 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付  
 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付
 

 
 

4.  “客户”概念的正确理解是？

 
 供应链上有业务关系的下游企业
 企业为之提供产品/服务的客户
 任何接受或可能接受商品或服务的对象 
 客户是真正能够让企业成功的主要法宝 
 

 
 

5.  源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是

 
 主动申报
 自然产生 
 诉讼获得
 审批获得
 
1.  NeuSA?的英文全称是( )。

 
 Neusoft Service Application
 Neusoft Software Application Neusoft Solution Architecture
 Neusoft Solution Architecture 
 Neusoft SOA Architecture
 

 
 

2.  从个人职业生涯模型来看，一般立业与发展期是：

 
 18-25岁 
 25-45岁  
 45-60岁 
 60岁以后
 

 
 

3.  公司信息安全管理体系总体方针

 
 管理风险，保障信息安全，提升经营持续性 
 降低风险，保障信息安全，提升经营持续性
 以人为本，追求个人与社会的共同发展
 关爱生命，保护环境，服务社会，平衡发展
 

1.  品牌管理系统包括

 

 战略管理 
 运营管理 
 接触点管理 
 员工使用管理
 

 
 

2.  从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变

 
 思想导向向行动导向转变 
 成长导向向责任导向转变 
 人本导向向社会导向转变
 个体导向向团队导向转变 
 性情导向向职业导向转变 
 

 
 

3.  下述品牌类型中哪些是作为一种品牌名称出现，可以进行商标注册保护的有：

  

 Product Family
 Branded feature 
 No Neusoft brand
 Master brand 
 Sub-brand 
 

 
 

4.  作为一家以软件技术为核心的公司，东软（）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值

 

 人力资源发展 
 通过开放式创新 
 卓越运营管理 
 以德经营，诚信为本
 

 
 

5.  以下哪些是发生在2007年的公司事件

 
 “东软解决方案论坛2007”在桂林召开
 东软启动以实现整体上市为目标的“一体化”整合计划
 东软入选“2007全球IT服务100强”
 东软与翰威特合作，联合发布慧鼎(TalentBase)人力资源管理解决方案，将发挥自身的优势，共同打造具有市场竞争力的优秀人力资源管理解决方案
 东软集团整体上市方案获中国证监会审核批准
 

 
 

6.  为什么说企业文化很重要

 

 力求尽善尽美的运营执行 
 建立和维持绩效导向型文化 
 制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略 
 建立和维持灵活机动、快速反应的扁平结构
 

 
 

7.  以下哪些是发生在2001年的公司事件

 
 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式
 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设
 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略
 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币
 

 
 

8.  员工核心胜任能力－不断创新

 
 主动寻求各种途径和方式提高业务技能
 能够在现有的工作基础上，提出新的观点和方法
 尊重别人的成果，在复用的基础上实现工作目标
 乐于接受他人的建议，改进自己的工作
 善于发现问题并尝试解决
 

 
 

9.  时间管理中的“时间杀手”包括：

 
 工作缺乏计划性 
 时间控制不够 
 组织与领导不当 
 外界环境干扰
 

 
 

10.  时间管理的六大基本原则：

 
 善于寻求资源
 合理地分配时间 
 制定规则、遵守纪律 
 与别人的时间取得协作 
 有计划、有组织地进行工作 
 分清工作的轻重缓急 
 明确目标 
 

 
 EKP000054458

1.  东软的愿景：

 
 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司
 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司
 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司
 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司
 

 
 

2.  东软集团完成整体上市计划时间

 
 2006年
 2007年
 2008年
 2009年
 

 
 

3.  “品牌是目标人群心中的联想与相伴体验的总和”这句对品牌的表述是否正确

 
 是
 否
 

 
 

4.  东软MRI通过CE认证意味着

 
 东软MRI系列产品可以进入美国市场 
 东软MRI系列产品可以进入日本市场 
 东软MRI系列产品可以进入欧洲市场 
 东软MRI系列产品可以进入印度市场
 

 
 

5.  沟通是一种信息的__________,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被________的理解，同时对方的信息被________把握的相互影响的过程。

 
 双向（多向）的互动交流；正确；准确
 双向（多向）的对等交流；完全；准确
 双向（多向）的互动交流；正确；完全
 双向（多向）的对等交流；正确；准确
 

 
 

6.  2006年5月，东软与SAP签署1000万欧元的投资协议，双方在（）展开全面合作

 
 企业管理软件领域 
 企业财务软件领域 
 企业EHR软件领域 
 企业学习软件领域
 

 
 

7.  “时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行

 
 自我管理
 自管理者管理
 减少时间浪费的管理
 达成既定目标的管理
 

 
 

8.  成为中国最大的离岸软件外包提供商时间

 
 2001年
 2002年
 2003年
 2004年
 

 
 

9.  东软的使命是：

 
 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商
 客户至上
 快速行动，提倡服务制胜
 

 部分 2: 单选题（二）

1.  源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是

 主动申报
 自然产生
 诉讼获得
 审批获得

2.  东软职位差异能力层次划分为（）

 level1、level2、level3、level4
 进入层、工作层、高级层、专家层
 了解、熟悉、掌握、精通

3.  下面那一项不是迭代式开发生命周期术语()。

 迭代
 阶段
 里程碑
 活动

4.  设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？

 流程客户
 工序客户
 职能客户
 条件客户
 任务客户

5.  东软薪酬保密原则表述最全面的是

 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息
 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息
 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息
 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息

 
部分 4: 多选题（一）

1.  东软的愿景是

 尊重员工的个性，为他们竞争能力的提升和快乐工作而投资，并为他们的贡献给予合理的回报
 成为最受社会，客户，投资者，员工尊敬的公司
 以德经营，诚信为本
 不断追求公司经营结果的改进，为投资者带来长期良好的回报
 追求企业成长与社会发展的和谐

2.  品牌管理系统包括

 战略管理
 接触点管理
 员工使用管理
 运营管理

3.  作为一家以软件技术为核心的公司，东软（）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值

 通过开放式创新
 人力资源发展
 以德经营，诚信为本
 卓越运营管理

4.  东软集团通过了哪些CMM认证

 东软通过CMM5级认证
 东软通过CMM2级认证
 东软通过CMM6级认证
 东软率先通过CMMI5级评估
 东软通过CMMI（V1.2）5级认证
 东软通过CMM3级认证

5.  时间管理的目的就是要同时获得

 效益
 效率
 效能
 效果

6.  以下哪些是东软品牌标志的的使用原则

 不可以以任何方式加以修改（如不可压扁拉长或重画）
 在不杂乱、干净的背景中使用标志，并且必须确保其易读性
 不能小于最小尺寸
 标志在品牌识别应用系统中（如印刷品、广告系统等），具体的位置、大小按照具体的指南要求执行，没有具体的说明要求，请联系[email protected]
 标志只能从标志下载区域中下载使用，或者在电子文件中以数码化完稿模版复制使用，不能有任何其他复制形式使用

7.  从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变

 成长导向向责任导向转变
 思想导向向行动导向转变
 个体导向向团队导向转变
 人本导向向社会导向转变
 性情导向向职业导向转变

8.  东软员工核心胜任能力包括

 团队合作
 快速学习并知识共享
 不断创新
 关注客户

9.  时间管理中的“时间杀手”包括：

 时间控制不够
 工作缺乏计划性
 外界环境干扰
 组织与领导不当

10.  东软员工的行为规范为

 不断学习，提倡推陈出新
 坦诚开放，提倡团队合作
 直面挑战，提倡高效执行
 快速行动，提倡服务致胜

部分 5: 多选题（二）

1.  沟通时不正确的心态有

 不喜欢主动求人
 不善于拒绝别人
 不愿意接纳别人
 不能够原谅别人

2.  下面哪些内容是NUP的规程()。业务建模，需求，分析与设计，实现，测试，部署，配置与变更管理，项目管理，环境

 需求
 分析设计
 测试
 移交

3.  东软全面薪酬有哪几方面？

 特殊补贴（适用于特定人群或在特定条件下享受的待遇）、非现金奖励
 津贴、奖金
 福利礼金、补充性福利
 员工持股计划
 法定社保和假期
 培训与发展
 档案工资
 企业文化、工作环境

4.  内部客户的种类包括：

 职级客户
 职能客户
 工序客户
 流程客户

5.  以下哪些是东软劳动合同变更规定

 客观情况发生重大变化的，包括但不限于不可抗力事件、企业迁移、企业被兼并、转（改）制、企业转产、重大技术革新、经营方式调整等客观情况的
 与公司签订《培训协议》并约定服务期的，劳动合同期限先于《培训协议》约定的服务期前届满的，劳动合同期限自动延长至服务期限届满时止
 内部调转：如员工在公司内不同法人主体间发生调转时，员工应与调出单位协商解除合同并与调入单位重新订立劳动合同。合同期限及约定事项可与原合同相同，也可由双方协商重新确定
 当劳动合同约定内容发生变化时，经双方协商一致后，可对劳动合同条款进行变更
 员工进入公司后尽快主动融入公司文化，了解和掌握公司各项规章制度，遵守纪律并依规定行事

6.  对员工而言，产品责任防范三原则是指

 严格遵守质控制度
 和客户一起制定标准
 不私自使用问题软件
 投保职业责任保险

部分 6: 多选题（三）

1.  关于商务舞会邀请的问题，下列描述正确的是？

 女士请男士，男士如果不会跳可以拒绝
 男士请女士，女士可以拒绝
 女士拒绝男士跳舞要委婉，注意礼仪
 异性相请

2.  涉密信息资产废弃时，下列哪项描述不正确（ ）

 硬盘不必要彻底清除数据
 光盘、软盘、磁盘要进行物理破坏
 信息资产报废不需要保留记录
 纸质文件可以通过碎纸机碎掉

3.  东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是

 外语能力
 核心行为能力
 综合素质
 职位差异能力
 专业能力

4.  正规商务中，关于着装的说法，正确的是

 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服
 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙
 上班时间不能穿时装和便装

5.  属于内职业生涯范畴的是:

 心理素质
 经验
 内心感受
 工作职务
 能力

6.  下列哪些资料属于项目开发中的涉密信息（ ）

 项目管理资料
 成果物
 客户信息
 设计书

7.  下面哪些是东软设立的卓越中心()。

 东软-Oracle能力中心
 非功能性测试能力中心
 东软-Intel系统优化能力中心
 产品线方法学能力中心

 1.东软员工的行为规范为

A 快速行动，提倡服务致胜 
B 不断学习，提倡推陈出新 
C 坦诚开放，提倡团队合作 
D 直面挑战，提倡高效执行

2. NeuSA

A基于先进的产品和信息技术 
B通过专业化的服务来实现 
C使用可靠的过程管理方

3. 东软的使命是：通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商

4.东软员工核心胜任能力包括

关注客户 
快速学习并知识共享 
团队合作 
不断创新

5.东软精神表现为

A挑战精神 
B创新精神 
C团队精神 
D奉献精神

6.东软的基本理念是：软件创造价值

.东软哪年进入BPO业务
2.东软第一次提出自己的企业理念和企业精神是哪年
3.东软第一个产品软件
4.内职业生涯范畴？
5.系统QoS包括哪些 

部分 3: 单选题（三）

1.  负责公司信息安全管理的部门（ ）

 人力资源部
 行政管理部
 信息规划与管理部
 经营业务部

2.  从个人职业生涯模型来看，一般职业衰退阶段是：

 18-25岁
 25-45岁
 45-60岁
 60岁以后

3.  下面哪一项内容不属于NeuSA?的产品与技术域()。

 东软统一过程NUP
 主技术架构
 领域参考架构
 Solution Map
 RAB

1. NeuSA tm 一个支持域是
组织与执行
领导力发展
卓越中心
知识管理
能力发展

NUP是（）在东软的实践，最佳经验的总结和扩展。
ITA
RUP
CMMI
QMS
试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：32分 
本部分共：20分，您的得分为：15分 
1. 东软的职位任职资格评估方式包括： 
A 任职行为评估 
B 能力评估 
C 综合素质评估 
D 知识考试 
E 绩效考核 
标准答案 A,B,D 
用户答案 A,B 
得分/总分 0/1 
 
2. 如何提升自己在客户心中的专业度？ 
A 专业化着装 
B 语言 
C 行为 
D 知识储备和阅历 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
3. 以下哪些是发生在2003年的公司事件？ 
A 东软集团重组工作取得进展，经过两年的努力，完成将原阿尔派、东芝这些东软集团子公司的股东向东软集团的转移，使东软集团拥有上市公司60.24%的股权 
B 东软集团完成内部业务的梳理与重组，确立软件与服务、医疗系统、IT教育与培训三大核心业务架构 
C 东软与翰威特合作，联合发布慧鼎(TalentBase)人力资源管理解决方案，将发挥自身的优势，共同打造具有市场竞争力的优秀人力资源管理解决方案 
D 东软螺旋CT、MRI出口美国，填补我国螺旋CT、MRI出口美国的空白 
E 东软集团嵌入式中心并入到东软医疗公司 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,D,E 
得分/总分 0/1 
 
4. 东软需要什么样的员工？ 
A 激情、敬业、高潜质 
B 简单、负责、合作、尊重、诚信 
C 以德服人 
D 以人为本 
标准答案 A,B 
用户答案 A 
得分/总分 0/1 
 
5. NUP的基本原则包括了以下哪二个概念： 
A 复用导向 
B 质量保证 
C 风险驱动 
D 持续验证 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软曾经使用的品牌有： 
A 开放软件 
B 东大阿尔派 
C 东软集团 
D 北国数据 
E 东大软件 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 
A 通过开放式创新 
B 卓越运营管理 
C 人力资源发展 
D 以德经营，诚信为本 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
10. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ）。 
A 产品线方法学能力中心 
B 非功能性测试能力中心 
C 东软-Oracle能力中心 
D 东软-Intel系统优化能力中心 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
11. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
13. 职业生涯包括： 
A 内职业生涯 
B 外职业生涯 
C 职业发展通路 
D 职业目标选择 
标准答案 A,B 
用户答案 A,B 
得分/总分 1/1 
 
14. 商务聚会party上，易谈哪些问题？ 
A 天气方面问题 
B 时尚的问题 
C 格调高雅的问题 
D 轻松愉快的问题 
E 比较专业的问题 
F 对方所擅长的问题 
标准答案 B,C,D,F 
用户答案 B,C,D,F 
得分/总分 1/1 
 
15. 公司的物质奖励包括： 
A 晋升工资 
B 奖金 
C 特别福利 
D 优秀员工 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
16. 时间管理的目的就是要同时获得三“效”是指： 
A 效果 
B 效率 
C 效能 
D 效益 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
17. 涉密信息资产废弃时，下列哪项描述不正确？ 
A 纸质文件可以通过碎纸机碎掉 
B 光盘、软盘、磁盘要进行物理破坏 
C 硬盘不必要彻底清除数据 
D 信息资产报废不需要保留记录 
标准答案 C,D 
用户答案 C,D 
得分/总分 1/1 
 
18. 东软员工的“能力模型”是一个“三维一体”的能力模型，其中“三维”指的是： 
A 核心行为能力 
B 专业能力 
C 外语能力 
D 综合素质 
E 职位差异能力 
标准答案 A,B,E 
用户答案 A,B,E 
得分/总分 1/1 
 
19. 不合格聆听者的表现： 
A 不耐烦或心不在焉 
B 说是在听但又同时做别的事 
C 不仔细听别人正在说什么，而是在想自己下面要说什么 
D 给予反馈 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
20. 商务讲演礼仪的要点包括： 
A 精心准备 
B 临阵不慌 
C 善于与听众互动 
D 不用在意听众的反应 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 

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2004 2009 03 04 
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试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：32分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 东软员工的专业能力层次划分为（   ）四个级别。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
2. 设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系？ 
A 流程客户 
B 工序客户 
C 职能客户 
D 条件客户 
标准答案 A 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
3. 东软品牌创建与管理目标： 
A 为了公司未来可持续的发展，东软品牌需要在外界心中具有社会责任感、富有内涵、可信赖、国际化、产生价值 
B 在品牌战略定位的指导和约束下，对影响品牌的所有接触点行为进行规范管理  
C 针对品牌战略管理项目和接触点管理项目制定管理运营模式、流程、制度、以及组织体系KPI工具  
D 管理的目的：外界对于东软的印象是统一的，区别于其他品牌，品牌形象力很强。以此来帮助公司业务的具有移交能力，累积品牌资产 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
4. 东软集团完成整体上市计划时间 
A 2008年 
B 2009年 
C 2007年 
D 2006年 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
5. 2007年5月，东软入选IAOP公布的“2007全球软件外包100强”，并首次跻身（   ） 
A 前15强 
B 前20强 
C 前25强 
D 前30强 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
6. 东软第一次提出了自己的企业理念和企业精神是在哪年？ 
A 1991年 
B 1992年 
C 1993年 
D 1994年 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
7. NUP是（）在东软的实践、最佳经验的总结和扩展。 
A ITA 
B RUP 
C CMMI 
D QMS 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
8. 确定优先顺序的原则： 
A 先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事 
B 先做容易做的事，然后再做难做的事 
C 先做经过筹划的事，然后再做未经筹划的事 
D 先做重要的事，然后再做次重要的事 
标准答案 D 
用户答案 D 
得分/总分 1/1 
 
9. NeuSA?的英文全称是( )。 
A Neusoft Service Application 
B Neusoft Software Application 
C Neusoft Solution Architecture 
D Neusoft SOA Architecture 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
10. 东软的发薪日期是 
A 每月13日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
B 每月14日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
C 每月15日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
D 每月16日，若付薪日遇休息日，则提前到最近一个工作日支付 
标准答案 C 
用户答案 C 
得分/总分 1/1 
 
11. 沟通是一种信息的（ ）,是参与者无不尽己所能并期望自己的信息被（ ）的理解，同时对方的信息被（ ）把握的相互影响的过程。 
A 双向（多向）的互动交流；正确；准确 
B 双向（多向）的对等交流；完全；准确 
C 双向（多向）的互动交流；正确；完全 
D 双向（多向）的对等交流；正确；准确 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
12. 东软的使命是： 
A 以创新的技术与服务，创造客户和社会价值 
B 通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商 
C 客户至上 
D 快速行动，提倡服务制胜 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
13. 东软薪酬保密原则表述最全面的是 
A 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内、外部人员泄露本人薪酬信息 
B 员工不得泄露公司薪酬机密以及外部人员泄露本人薪酬信息，但可以和同事透露薪酬信息 
C 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司内人员泄露本人薪酬信息 
D 员工不得泄露公司薪酬机密以及向公司外部人员泄露本人薪酬信息 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
14. 东软的愿景： 
A 成为最受社会、客户、投资者、员工尊敬的公司 
B 成为有社会责任感，遵纪守法，爱护环境，追求企业与社会共同成长的公司 
C 成为不断提升客户的满意度，为客户创造更多的价值的公司 
D 成为为投资者带来长期良好的回报，并把员工视为东软最宝贵的财富的公司 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
15. 源代码和相关文档可以通过版权来保护，其权利产生的方式是： 
A 主动申报 
B 自然产生 
C 诉讼获得 
D 审批获得 
标准答案 B 
用户答案 B 
得分/总分 1/1 
 
16. 关于信息的使用，下列哪项描述不正确 
A 打印的涉密文件不需要立即取走，可以留在打印机上 
B 纸质、光盘、移动硬盘等存储涉密信息的介质须存放在有安全控制的区域内 
C 会议结束后擦掉白板上的信息 
D 电子信息须设置访问权限 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
17. 东软职位差异能力层次划分为（   ）。 
A 进入层、工作层、高级层、专家层 
B 了解、熟悉、掌握、精通 
C level1、level2、level3、level4 
D 初级、 基础级、中级、高级 
标准答案 C 
用户答案 A 
得分/总分 0/1 
 
18. 企业的本质是什么？ 
A 企业的本质是创造价值 
B 企业的本质是服务客户 
C 企业的本质是为人民服务 
D 企业的本质是造福社会 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 
19. 从个人职业生涯模型来看，一般职业衰退阶段是： 
A 18-25岁 
B 25-45岁 
C 45-60岁 
D 60岁以后 
标准答案 D 
用户答案 C 
得分/总分 0/1 
 
20. 东软第一个国际客户是（） 
A 日本ALPINE株式会社 
B SUN 
C 日本东洋集团 
D IBM 
标准答案 A 
用户答案 A 
得分/总分 1/1 
 

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< > 01 02 
2004 2009 03 04 
2005 2010 05 06 
2006 2011 07 08 
2007 2012 09 10 
2008 2013 11 12 
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试卷成绩查看
本试卷共：40分，您的得分为：36分 
本部分共：20分，您的得分为：17分 
1. 以下哪些是发生在2001年的公司事件？ 
A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的“数字圈地”战略 
B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大阿尔派、东东、数字医疗等7家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式  
C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 
D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4亿元人民币 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A 
得分/总分 0/1 
 
2. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 
A 职位管理 
B 绩效管理 
C 职位任职资格管理 
D 员工激励管理 
E 员工能力发展培养 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
3. 试用期考核包括： 
A 始业教育考核 
B 新员工专业培训考核 
C 试用期绩效考核 
D 试用期行为能力考核 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
4. 关于上网行为，下面哪些描述是不正确？ 
A 使用电话线，通过拨号上网方式访问Internet资源 
B 使用客户提供的专线，访问Internet资源 
C 通过业务专线，架设代理服务器供部门员工访问Internet资源 
D 使用公司代理服务器访问Internet资源 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
5. NUP是对项目软件开发的过程体系要求，它包含了（ ）。 
A 过程 
B 方法 
C 文档 
D 评估和度量 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： 
A 严格遵守质控制度 
B 和客户一起制定标准 
C 不私自使用问题软件 
D 投保职业责任保险 
标准答案 A,B,C 
用户答案 A,B,C 
得分/总分 1/1 
 
7. 东软文化内涵包括： 
A 领导者的角色是发展员工 
B 注重执行，并从细节和自我做起 
C 乐观、积极，不被困难所干扰 
D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 
E 客户至上 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1 
 
8. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ 
A 个体导向向团队导向转变 
B 思想导向向行动导向转变 
C 性情导向向职业导向转变 
D 成长导向向责任导向转变 
E 人本导向向社会导向转变 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,C,D 
得分/总分 1/1 
 
9. 东软的员工任职资格的评估内容包括： 
A 知识 
B 能力 
C 行为 
D 绩效 
标准答案 A,B,C 
用户答案 B 
得分/总分 0/1 
 
10. 谈判礼仪中，坐次的原则正确的是： 
A 中国人传统是左比右尊 
B 中国人传统是右比左尊 
C 国际惯例为右比左尊 
D 国际惯例为左比右尊 
标准答案 A,C 
用户答案 A,C 
得分/总分 1/1 
 
11. 沟通技巧中同步技巧-波长技术需要注意： 
A 有意识的使用身体语言 
B 小心使用术语 
C 坦白承认自己的感觉 
D 观察对方的举止时头脑要开放 
标准答案 A,B,C,D 
用户答案 A,B,D 
得分/总分 0/1 
 
12. 东软的价值观： 
A 简单 
B 负责 
C 合作 
D 尊重 
E 诚信 
标准答案 A,B,C,D,E 
用户答案 A,B,C,D,E 
得分/总分 1/1