九阳粉丝节：年轻化攻略

数字化和科技化进程的加快，不断催生出新的文化潮流，而新的潮流又在重塑年轻人的喜好和生活方式，这也为企业营销提供了全新的思路，帮助它们选择合适的切入点同Z世代进行沟通。

近日，九阳联手天猫随心花开启“趣胃狂欢”，在带来高颜值全系列免手洗厨房小家电的同时，还推出虚拟形象代言人——阳仔，懒萌形象瞬间俘获年轻人的心，在同年轻人沟通方面打造出成功的营销案例。

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虚拟偶像搭建破次元沟通渠道

在厨电领域，九阳的品牌知名度和市场地位无需赘述，屹立行业二十余年的不二法门不仅在于产品的硬实力，还在于品牌形象的年轻化。此次九阳推出的虚拟形象代言人阳仔就是最好的证明。

从全网征集代言人昵称、声线类型，到全网知名配音演员阳仔倾情配音，最终在第二届九阳919粉丝节上，九阳首次推出虚拟形象代言人——阳仔。

当阳仔走入人们的视线中，可爱、慵懒、治愈的形象一下子被记在心里，赚足观众的眼球。

推出虚拟形象，九阳运用当下流行的表达方式实现了破圈，满足年轻用户的社交及娱乐需求，收获了不少年轻人的关注和喜爱。而从品牌角度，阳仔的推出是品牌人格化下，从产品硬实力到品牌人格软实力的具象化。

品牌干巴巴地自说自话，用户很难听得下去。因此，“越来越不懂年轻人”似乎成为不少企业焦虑的话题。这归根结底在于没有找准合适的方式，或者说，没能发掘一种能够引发年轻人共情的“符号”。

圈层文化都需要符号化的表达，深谙年轻人生活喜好的九阳推出阳仔，并与天猫随心花联手组建了软萌天团，实现IP联名+出圈营销，这其实就是一种“符号化营销”。

阳仔和天猫两个虚拟形象组成软萌新生组合，在直播车上进行12小时不间断环城虚拟直播。

在直播过程中，邀请知名配音演员现场为虚拟代言人阳仔配音，和天猫虚拟形象在线互动，合作演唱了歌曲《卡路里》，呆萌可爱的声音配上自带魔性的歌曲，感染力十足，受到年轻人喜爱。

此外，两个可爱的小家伙还用稚嫩的声音，一本正经地讨论起小家电使用不方便的地方，例如清洗、体型等。呆萌口吻自带亲和力，令人忍俊不禁的同时，让表达的内容深入人心，唤醒人们心中对品质生活的憧憬，传递健康的生活理念。

由此可见，圈层文化塑造了属于年轻一代的价值主张，而九阳和天猫随心花则以虚拟形象搭建起了破次元的沟通渠道。两家强强联手，在杭州打造出一场“趣胃狂欢”活动。

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创新营销是表，生活态度是里

找到同年轻人沟通的切入点阳仔，相当于选择了一座良好的沟通“桥梁”，为品牌打动年轻人开了个好头。而要想真正深入沟通，还得先确定年轻人关注的“谈资”才行。

这一代年轻消费者成长于互联网时代，是消费升级的主力军，而九阳和天猫随心花所做的就是在产品“谈资”上投其所好。

爱美之心人皆有之，Z世代拒绝千篇一律，他们更愿意为形象漂亮、个性突出的产品埋单。从九阳产品的颜值来看，一系列造型可爱的家电产品，成功俘获了一众年轻人的心，开启了新一轮时尚生活方式。

高品质是产品的根本。从产品性能来看，豆子不用泡、豆浆不用滤、机器不用洗，九阳不用手洗豆浆机K150解放双手，符合当前“懒人经济”的趋势。

事实上，“懒人经济”从本质上讲是用户体验的升级，解决用户痛点，激发爽点。九阳的黑科技厨电，就是对美好生活、健康生活、品质生活的品牌态度的一种诠释。

真正关注年轻人喜欢什么，与九阳一直以来的价值观是一脉相承的，出彩营销背后，反映的是九阳一直以来的品牌态度。

九阳健康生活、品质生活的品牌态度，与年轻人的追求相一致。在恰当的时候，选择恰当的方式，同恰当的人群进行深度沟通，才能知其所想，并把品牌理念传递给他们。

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打造跨界营销“样板间”

九阳的二次元虚拟代言人配合天猫的随心花，以当下最“流行”的方式引爆市场，吸引广大年轻人的关注，同时也对行业起到很好的示范效应。

都在说用户体验、用户需求，可真正洞察到用户需求的企业往往少之又少。九阳此次联手天猫随心花之所以能成功，就在于其对用户需求的精准洞察。

如今告别外卖和泡面，在家做饭已然成为年轻人群体新的“主旋律”，这一方面受疫情在家无法定外卖的影响，很多人开始学习各种烹饪技巧；另一方面，就是人们健康意识的提升。

与父辈不同，如今很多年轻人有意从吃上下手，提高自己的健康指数。从网红餐厅打卡转为晒自己亲手做的美食，成为朋友圈新的风向标，越来越多的人认为做饭是一门艺术，“厨房文化”的崛起刺激了厨房家电产业的改变。

九阳正是看到这一点，以当下年轻人喜闻乐见的方式，对自身产品进行了创新，树立了九阳年轻化和黑科技厨电的品牌心智，抓住了“厨房文化”的红利。

当然了，如果说健康品质的厨电代表广大年轻人的内心期盼，那么实现这份期盼则需要真正普惠的金融服务给予支持。

如今，分期消费已成为年轻人喜欢的支付方式，用分期即时享受美好生活是年轻人提高生活品质的主要渠道。九阳牵手天猫随心花，就是为了降低品质产品的消费门槛，让美好生活提前到来。

事实上，九阳和天猫随心花的这次合作，形成了一种互补关系，同时它们在价值主张方面是趋同的，都有“让年轻人享受健康生活”的品牌主张，并且尽力去满足年轻人。

由此可见，健康文化的兴起，给九阳和天猫随心花品牌升级提供了机会。而它们也抓住了机会，以健康、品质的联合营销去引领这波潮流，这或许也是消费升级时代，企业应有的价值态度。

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