身为职场人,无论有着怎样美好初心,怀着什么样的宏图大志,你都躲不开职场政治。有人的地方就有江湖,有职场的地方就有职场政治,无论公司规模大小,无论企业文化如何,概莫如是,只是程度的问题。
研究这个问题,并非是想耍什么手段来获得些什么,而是为了实现自身与企业共赢,更好地保护自我以发挥才能,避免沦为职场政治斗争的无辜牺牲品。
一个职场人,从职场中能获得的最有价值的东西是什么呢?
1 成长
一个人成长得到的能力与素质是别人永远无法夺走的,也是最有价值的。你成长得到的能力用一句话概括:“能成事”。 “能成事”这种综合能力与素质,不管是给别人做事,还是为自己做事,都会得到不错的结果,这是你最大的倚仗。
所以职场工作,不看是否辛苦,不看待遇好坏,唯一要看的是,这份工作是否会让你快速成长,锻炼出你“能成事”的综合素质。 如果一份工作无法让你再学到东西,仅仅是在消耗你的精力、时间、既有知识,那无论薪资有多高,都应该放弃了。人生短短几十载,不要将时间浪费在这些事情上。生活中有更有价值的事情需要你去关注。
2 成就
一份工作要考虑其能获得的成就,想象一下,如果这份工作做到极致,会对公司产生多大的效益,会影响多少人,产生多大的价值。不要将时间浪费在价值提升小的方面,否则你无法获得成就。举个极端的例子:公司里的清洁工,即使把地板桌子擦得多锃亮,也不会对公司业务产生什么影响。
在一份既定的工作中,也要从老板的角度考虑,这份工作最有价值的地方在哪里,着重处理好这方面,而不要在无关紧要的琐事中浪费时间。同时不断学习提升,将自己的能力圈扩展,不断尝试进入能创造更大价值的业务与职位。
通过在工作中不断克服困难,取得成就,你的成就也是你的名片,是社会对你能力与价值的认可。这对一个人是很重要的,人是社会性生物,归属感与认同感是所有人都需要的。人会变得自信,心态变好,生活会更具意义与幸福感。
3 人才关系网
与优秀的人相识,建立联系,这对于一个志存高远、想做一番事业的人来说很有价值。
马斯克告诉我们公司的本质只是一群人,通过高效使用资源,努力以低于售价的成本创造人们需要的产品。不是大楼,不是制度,不是财务报表,不是ppt。
想干一番大事,单挑是不行的,你需要一群优秀的人同行。一个优秀的创意,如果没有团队的执行,终究只是空想,变不成估值几十亿的独角兽。俗话说:“人以类聚,物以群分”。优秀的人能够给你介绍更多优秀的人。
所以找工作的另一个因素就是公司的人才密度,有没有厉害的人。从这方面也能看出这家公司CEO的能力与公司的前景。CEO的一个重要能力就是招募人才,如果一个公司里都是能力、素质低下的人,那CEO的能力也值得怀疑,公司的前景也不会太好。
4 薪资
引用秦国名相李斯之言:
故诟莫大于卑贱,而悲莫甚于穷困。久处卑贱之位,困苦之地,非世而恶利,自托于无为,此非士之情也。
卑贱是人生最大的耻辱,贫穷是人生最大的悲哀。长久处于卑贱的地位,贫穷的境地,反而讥讽富贵,厌恶禄利,以自托于无为来自我安慰和解脱,不过是无能而已,决非志士应有的情怀。
人绝不应安于贫穷,还笑话别人欲望太多,此乃无能之人的托词。人一旦穷了,也就不得不为活着而妥协,就会失去做人的尊严,失去了尊严也就变得卑贱,卑贱之后就会变得粗鄙下作,毕竟这时候脸面也已经无所谓了。
说这么多,只是强调了金钱的重要性,金钱是做人的底气,这样你才能做到“不为五斗米折腰”。
但是,我要转折了,不要眼里都是钱,一心去追逐钱只会让人误入歧途。解决问题要抓住根本,就像种树,重要的是养育根,不要去紧盯着打理枝叶,这就是所谓动于本而成于末,事半功倍。
引魏晋玄学天才王弼注道德经:
老子之书,其几乎可一言而蔽之。噫,崇本息末而已矣。观其所由,寻其所归,言不远宗,事不失主。
这也就是为什么我将成长、成就排在薪资前面,一个人薪资、能赚多少钱,不在于你做了多少事,多么辛苦,更不在于你向老板要求加薪。根本在于你这个人创造价值的能力以及市场对你能力的认可。成长保证了你的能力,成就保证了你在市场的认可度。有能力、有名气,无论是为自己工作还是为别人工作,钱是自然而然的结果。你要相信这个时代,金子没那么容易被埋没。
通过上面,明确了职场的目标,这就已经超越了大多数人,很多人以为职场就是为了那一亩三分地的薪水,不愿意接受较差的待遇,导致成长停止。
下面是需要注意的职场陷阱:
1 不要为了得到上司的肯定而盲目顺从,让干什么就干什么,大包大揽,把自己压垮,避免做有违上述目标的事情。要学会说不。避免为了公司利益而牺牲自身过多利益。
从公司利益出发,你做的多不一定好,一个人精力有限,做多了难免效率低下。另外一个人能力也有限,你不可能懂所有事。大包大揽反而不利于公司合理利用人力资源,导致其他人闲着没事干。
从自身利益出发,你谋求的是与公司互利共赢,共同成长,而不是牺牲你自己成就公司。面对自身重要利益,坚持原则,努力争取。另外,有原则的人能得到他人的尊重,一味的顺从反而让人看不起,变本加厉。
解决:
1 学会说不,注意语气不卑不亢,并且站在公司与业务的角度陈明利弊情况,并且给出替代方案,不要仅仅说不,留下个问题给上司。(例如,如果任务繁重,无法按时完成,可以带着任务列表给上司看,表明自己的情况,提出将其中一部分划分给其他同事会更好,能促成工作按时完成。)
2 要习惯站在顶层看问题,你从CEO的角度审视全公司的业务以及面临的问题,推导出处在你当前的位置,最佳的做法是什么呢?如何为公司创造更大的价值?需要解决什么样的问题呢?这样才能发挥你最大的价值,让顶层看到,而不是一味地做杂七杂八的事情来迎合上司,其实却是在瞎忙活。
2 明知上司的指示有问题,还为了息事宁人,一味地执行。心里想着,多一事不如少一事,就算出了事,那也是上司的决定,怪不到自己头上。这种想法大错特错,换位思考一下,你也绝对不会喜欢这样不负责任的下属。
解决:
发现问题要及时反馈,但是要注意下面几点:
1 反馈要看场合,别让上司难堪,最好私下反馈,别连珠带炮地追问,要带着请教的语气说话。
2 有准备地反馈,最好有证据表明确实有问题,别“我感觉这个有问题”,你的感觉不代表事实,没有说服力
3 准备解决方案,再给上司抛出一个问题的时候,心里带着预备的方案,没有上司喜欢整天反映问题却不解决问题的家伙,挑毛病谁不会?人最会的就是挑别人的毛病。
3 认为同事,上司都很糟糕,喜欢跟身边人抱怨,喜欢发泄情绪。一般来说,这种人多半有吹毛求疵的心态,最擅长“宽于待己,严于律人”。这种人也一般确实比周围人有能力些,但是因为抱怨的心态,自我设限了,自己成为了自己前进道路上的最大敌人。
解决
1 首先要明白,抱怨不仅于事无补,这种负能量还会破坏人际关系,人们不喜欢和一天就发牢骚的人一起。从公司层面讲,如果所有人都抱怨,没人做事,那公司就没法生存了。所以,最后结果所有人都不待见你。请立即停止抱怨。
2 这个世界就是充满不完美,所以要学会接受并宽容,并在这样不完美的境况中推进事情。但我不是说要安于这种状况,你应该尽可能地让事情变得完美。
3 问题与机遇并存,你既然觉得自己比别人强,那你就该有自信去组织领导其他人,主动积极地发挥自己的影响力,使事情得到解决。领导力不是靠职权获得的,领导力即影响力。国家总统,议员,不是因为到了这些职位才有了影响力,而是因为有了影响力,才被推到这个位置上。因此,你不必等到有了职位再去这么做。
通常来说,你对一个人的影响力来源于两个方面:
1 你能给对方提供多大的价值
价值不仅仅指金钱,凡是对方需要的,渴望的事物都具有价值,比如成就感,成长机会,社交关系、职位推荐等等。
你的策略应该以互利共赢为基础来影响对方,激发对方自利的主动性。实在不行那只能请示上级让其配合了。
2 你能给对方造成多大的伤害
如果你们是平级,那你能做的有限。如果你是上司,那你或许可以批评、罚款、辞退等。不过最好还是以激励为主要策略,据心理学理论,惩罚的效果不如激励。
4 觉得自己受到了不公平对待,开始消极应付工作。醒醒,这个世界从来就没有过公平。公平这个词被人类构造出来代表着一种对社会的希望。人们都熟悉这两个字,但有谁能说出它确切的含义呢?它就像给问题起了个名字,就好像你弄明白那个问题一样。而事实上,人们仅仅知道的是那个名字而已。每个人都有属于自己的公平定义。
解决:
忘掉公平,它是一个心理陷阱。在你没有能力制定规则之前,你永远都得不到你想要的公平。
用实力和成就来争取属于你的公平吧。
5 背上司的锅。上司出了差错,将责任甩给了你。背同事的锅,同事没做好事情,然后推到了你身上。
解决:
此时,你要保持冷静、理智,别急着以情绪来反应。发泄情绪,急着冲动反驳,通常结果都很糟糕,这是不成熟,不够强大的表现。
你应该保持冷静的同时,快速在脑海里推演一下:
1 如果自己背了这个锅,会对自己有什么严重后果,会不会被开,会不会影响自己声誉,造成污点,甚至影响职业生涯,还是仅仅被批评一顿。
2 如果这个锅背不起,那就马上组织思路,进行有力反击,坚决证明自己的清白
3 如果不严重,对于上司来说,你就卖个人情。因为即使你据理力争,你的上司也一般不会被开或调任,他职位比你高,对于公司的价值也自然比你大,当你们之间发生矛盾时,顶层要开也是开你。如果顶层把他批评一顿,回来后他还是你上司,你就不会有好日子过。承担了,上司反而会承你一份人情。互惠心理原理会让他在其它地方给你弥补回来。同时也要注意,上司是否经常为私利让你背锅,还是因为团队、公司,如果是前者,就要注意了,对方可能人品有问题,即使你帮了他,也不要指望他会在关键时刻帮你。
对于同事,如果项目还在进展当中,还需要彼此的配合,你最好主动搁置矛盾,先将项目搞定了,并且注意保留证明自己清白的证据。上司看到两个下属在互相推诿,而且没有证据,很难判定责任的情况下,肯定是非常生气。对上司来说,项目才是最重要的,你在此时此刻一直闹矛盾那就是不识大体,不顾全大局。等你完成了项目后,找机会将事实及证据呈上,以证清白。这个时候,上司自然会开始明白,他也有时间和心情去考虑这些。当然了,也要看对方是无心还是有意让你背锅,酌情处理。
预防:
同事间的推诿一般都是由于职责分配不明确,因此在接受任务时,一定要明确自己的职责,并且尽量要求责任与权力对等,别只有责任没有权力,到时候你没办法负责却又有甩不掉的责任。
6 被公司内善妒、八卦之人非议,流言四起
解决:
保持冷静,不要被其乱了心智。人们往往依据别人的评价来认识自己,别人恶意毁谤也会让心智不强者自乱阵脚,怀疑自己真的如流言所说。
获取流言背后的动机,锁定传播流言的中心。搜集对方信口雌黄的证据。最后精准、有力地回击,不给对方任何狡辩的机会。群众就是墙头草,谁的风大向哪头偏,变得很快。流言的传播者与群众之间并没有强有力的关系,正所谓擒贼先擒王,只要迎头痛击始作俑者,乌合之众就作鸟兽散,流言也就停止了。
通常来说职场流言有两种,一,嫉妒,认为积极表现是攀附上司,获得业绩以及升职被认为是因为关系,或以色事人,这类流言对女性打击很大,女人也爱嚼舌根。二、性格八卦,就爱打听人隐私去说,满足自己的窥私欲,而且这种人传播也是为了表现自我,虚荣,营造一种自己很受欢迎的样子来满足自己,但对现实却比较无能。
针对嫉妒,无非是利益问题,所以你平时就要做到不争小利,将这些小利让与周围人,所谓财散人聚,这在很大程度上可以减少不必要的嫉妒。比如什么奖品、奖金、度假福利等等。蝇头小利最伤人情,因为人人都爱占小便宜。对于自身的核心利益,那就要坚持维护了,如果不能互利共赢,不可调和,那就要斗智斗勇了。
针对八卦的人,就要找到确凿证据,让对方在众人面前哑口无言,无地自容,让其知道后果,从而学会闭嘴。
预防:
1 远离八卦人群,是非中心,不参与
2 做事正派,不争小利,不占功劳。
7 处在分歧之间,两面受气,难以调和矛盾,你又有责任将事情推进。
解决:
情况:领导之间,领导与下属之间,同事之间,客户与公司之间
核心原则:
1 让人相信你对事不对人(这样就不容易让别人觉得你偏私),有原则有决断(这样就不会让人觉得你敷衍、虚伪、无能)。
2 保全自己,量力而行。不要急着表态强出头,先搞清楚全局的利害关系。有些事轮不得到你管,也没资格与能力管。最蠢的做法是在没搞清楚状况下,依据自身利益急着站队表忠心,结果双方为了和好,牺牲你卖对手人情了。
学会换位思考,面对复杂的情况,你要学会站在对方的立场,思考对方会如何思考与行动,这能在很大程度上避免你做出错误的决定。始终学会从更高的层次思考,站在你的上司,甚至是CEO的立场思考,不同的立场利益导向不同,也决定了对方的思考与行动倾向。这能让你避免在不知不觉中沦为大局的牺牲品。
你想要的结果不过就是在尽量不得罪人的情况下,让事情顺利推进。不要搞错目标,将自己卷入不必要的争斗。
如何做到对事不对人,有原则有决断呢?你的原则又以什么为依据呢?
我认为你的原则应该是这样的:将公司利益放在个人利益,情绪,私人恩怨的前面,同时以做一个正直、有良知的人为底线。
坚守自己的原则,按原则行事决断。并且让他人明确知道你的做事原则。有了规则,人们就会看向规则,没规则,人们就只能猜测人心。规则意味着一视同仁,不因亲疏、私利、恩怨而废弃。
无论什么时候,公司还是领导,都需要能做事情的人。无论谁当了皇帝,都需要治世之能臣。尤其是只管做事,不涉入争端的人。
常见错误:
1 和稀泥,很多领导喜欢干这事,但事情只是碍于领导的面子,压在了双方心里,根本没得到解决。和稀泥的结果就是双方都不满意,而且会认为领导没原则,无能,想当烂好人,想让大家和睦一团,结果却是越来越离心离德。掩耳盗铃式管理,平静的表面下暗流涌动。
2 凭自己喜好、亲疏决断行事。比1好一点,起码没有双方都得罪。但也让那些有能力,不懂攀附的人愤愤不平。留下来的都是溜须拍马的庸才,但事情终究是要有人做的,战斗力越来越弱。
8 辛苦工作,却成为他人的垫脚石,上层看不到自己的努力。
解决:
首先要明白一点,除非做到最顶层,否则做垫脚石是不可避免的。既然不可避免,那就要争取做一个聪明的垫脚石。
聪明的垫脚石:
1 通过当垫脚石来提升自己的能力。始终经盯着你在职场的目标,成长、成就、人才网,最后才是薪资福利。
2 能干还要善于表现自己,提高自己的表达能力。避免成为同事和部门主管的垫脚石,你需要提高自己在公司的知名度,让其他部门,顶层的人注意到有你这号人。尤其是大公司,职员众多,一心想着努力等待顶层发现你的能力与闪光点,太被动了,机会很小。要学会多跟其他部门人沟通,找机会在顶层露个脸,增加自己的曝光度。成为公司里活跃的,能折腾的人,别整天呆在自己的小天地里发愤图强。让顶层知道你的表现,你成为垫脚石的机会就小了,部门主管给你穿小鞋也会有些顾虑。
不是谁都有运气遇到一个优秀的上司,优秀的上司知人善用,按下属的喜好和优势分配任务,并在工作上给予启发和支持,不将功劳据为己有。他们懂得通过成就下属来成就自己,达到互利共赢。而格局不高的上司就不一样了,他们想的是保住位置,或踩着其他人上去,功劳尽量都往自己身上放,还担心下面人能力突出被顶层发现,替换掉自己,所以一边忽悠下面人干活,一边尽量不让下面人有露脸机会。所以做事虚伪,表现为人前一套人后一套。殊不知拙劣的演技经不住时间的考研,最后的结果就是团队涣散,离心离德,自己也不会有太大成就。
遇到好大喜功、推诿责任、大全独揽的上司,只能寻找好的机会与上面多沟通。另外,做事时最好保留证据,比如通话记录,给所有相关人抄送邮件。别全是口头传达,到时候根本没法说清楚。
错误行为:
1帮助他人,更要管理好自己的时间,别当烂好人,到头来时间都花费在乐于助人,自己的事却没做成。
2 别为了表现,去做超过能力范围的事情,明知自己做不好还要做,不如不做,要学会逐步拓展自己的能力圈。
3 越级打报告,说上司坏话。与顶层沟通要巧妙,要有合适的机会与合理的由头,沟通内容也是谈事情,对事不对人,切忌背后说人坏话。就算直属上司多么不好,在顶层看来,打小报告,你人品也怎么样,还会怀疑你的动机,是不是要故意表现,显得别有心机。
9 窥人隐私,八卦,嘴不牢靠,藏不住秘密。在公司待久了,误以为与同事、上司交情很深,掏心掏肺地倾诉,在公司也谈论私人生活。
解决:
这是职场小白最容易犯的错误。切忌在公司谈论私生活,无论是自己的还是别人的,也别认为与同事、上司相处久了感情深,就把对方当成倾诉对象,殊不知上司同时在评估你,同事转身就去打了小报告。典型的交浅言深,职场是个由利益聚合的圈子,通常很难培养出友谊。
另外,爱八卦的性格还会给其他人一个不稳重的印象,被认为难当大任。
10 老好人,只求平安无事,不得罪任何人,对任何问题不敢发表见解,也不敢纠正别人,领导征求意见,往往没有任何表态。
这种人不会取得大的进步,看似不得罪人,最后大家都鄙视他。领导不会喜欢不会独立思考,没主见的人,因为其无法给团队提供灵感、创意,只会唯唯诺诺,同事也不会喜欢墙头草和逆来顺受的人。任务有问题,他永远不会主动提,他会等 着其他人都受不了,让其他人出头解决,他反正是什么都能忍,或许是因为很自私,事不关己高高挂起,反正是按月领工资?我确实见过这种人,而且不止一个。
事实上,你无法做到取悦所有人,所以坚持自己的原则,做对的事情,反而能得到别人尊敬,也能聚拢相似的人。你不需要做一个混蛋,但你也不必太好。 要学会对事不对人,以做事为主,而不是以讨好人为主。如果以人为主,处处是要讨好的人,举步维艰。
11 公司内部没有人脉,项目难以推进,信息闭塞。
解决:
人脉就是信息通路,信息就是生产资料,是做出正确决策的基础,能有助于沟通协调,达成可行性方案的。了解公司内部各个部门的情况以及各部门关键人物的喜好,做人原则,行事作风,以及各种明暗规则,这样推进事情才能事半功倍,如果没有人脉,信息不畅,做起事情来就举步维艰,因此推进事情绝不止技术层面。能够让一个项目很好地推进下去的人一定是善于驾驭关系和调动人情的高手。
在公司外部建立人脉,你就能及时知悉与你相关的各种环境变化,这样才能让你及时作出应对,而不是蒙在鼓里,成为最后知道的人,事情也已经无可挽回了。
想建立人脉不需要背景,也不需要去刻意奉承迎合他人,也不需要耍心机手段,这样只会适得其反。
人脉的建立应该基于积极的工作态度,以做事来当做合适的由头建立关联,交换双方的联系方式来保持沟通链路的通顺。而不应该是为了关系而关系,去窥探别人。
人脉就是良好的态度与善于沟通。这样你就会发现生活中处处是贵人。你愿意去了解别人,对别人感兴趣,别人才会对你感兴趣,才愿意亲近你。良好的人脉关系的根本是积极主动的工作态度、良好的人际交往能力和出众的沟通协调能力。
人脉等于信息通路,你有你了解的信息,对方有对方了解的信息,而且大家一般都局限于自己领域或部门的信息,因此彼此的信息都是对方所缺失的,建立联系后,彼此掌握的信息领域都扩大了,对彼此都有好处。
会说话很重要,但比会说话更重要的是会倾听。会说话只能在重复和强调你所知道的,但倾听不但能让你更清楚自己所知道 ,而且重要的是还会让你知道你所不知道的。多听少说,不是不说,是不说废话,要一语中的。另外,有点能力的人容易有个毛病,那就是好为人师,这样显得很不谦虚,大部分人也不太愿意被说教,除非他自己想知道些什么。因此,除非别人诚心请教,最好不要夸夸其谈卖弄文采。
倾听是沟通的基础,当你没耐心听别人讲,别人有反过来不愿意听你讲,即使你已经洞悉了问题的本质,对方也已经产生了逆反心理。会听比会说更受欢迎,因为人们都想让自己的声音变的重要,被人在意,被人听到,让自己感到被人关注,重视。这种情感心理需求作用于每一个人,因此你会发现所有人都在抢着说。但是正如老子说说:“反者动之道也”。你越是追求什么,你反而离它越远。你要反其道而行之,当别人抢着说,那你就倾听,这样你就他人的需求,反过来所有人开始愿意倾听你,进行更深层次的交流。
不该说的话,什么场合什么人都别说,即使是密友、亲人。养成这个毛病,你就会不由自主地说出去。不利于公司发展,团结的不说,不利于个人成长的不说,领导同事的坏话不说。想批评的当面说,别背 后议论,即使对方为有多差劲。你说的任何话都有可能传到对方耳朵里。
注意:
1 工作中没有任何人,任何部门都应该优先配合你的工作,他们都有各自的优先级以及其他方面的考量。不要一遇到事情就感觉别人不配合你,就抱怨发脾气。紧张关系、坏印象一旦形成,花多倍的力气去补偿也未必能改善。现实中的低效部门简直是屡见不鲜,低效到令人发指,要让对方快速行动促成你的事情有难度。此时千万控制自己的语气,要学会换位思考,思考对方的处境,对方有什么为难之处,积极去创造沟通了解,设法协助。也要表明自己的处境(千万别评价别人,只要表达自己面临的处境,让对方感知到,在没有仇怨的情况下,应该没有什么人坏到故意让别人遭殃,因为这样自己不仅失职也会受良心谴责。)一旦建立起来联系,对方后续也会更加关照,后续推进就容易多了。
2 职场中,没有最正确的方案,只有最可行的方案,即大家都愿意去执行的方案。你或许很有才华,认为自己的方案是最好的,但你也一般不能非常确定,可能仅仅是你的主观判断。无论是否是最好的,首先你最好要争取其他人的支持,学会倾听他人的想法。坚持想法很好,这是独立思考有主见的表现,但能听到不同的声音,并让大家尽心去执行,才有可能成功。即使你是CEO,下面大部分人都反对的方案也很难有效实施。
12 抱怨老板任人唯亲,感觉自己努力没得到公平对待。
解决:
首先要认识到,任何老板身边都会围绕一个核心关系圈,就好像老板的大将、大臣,这是老板发挥其影响力,保证事情执行的力量。换位思考一下,你也需要一个围绕在你身边,可以信赖,能力超群的一群人。一个人的能力终究有限,公司的力量并不仅仅来源于老板,主要来自其身边的核心团队,可以认为他们是公司里的皇亲国戚。
1 你需要先接受这个事实,世界本就没有公平,亲疏关系永远存在,偏向亲近之人非常合理,因为他们的权重更大,他们对于老板确实更重要,对公司更重要。
2 既然无法改变老板,那就改变比较容易,学会利用资源,借助皇亲国戚的能量,他们才是公司的核心力量。遇到问题时不要急眼,想着捅到老板那里就能解决。事实上,老板最后也只是责成下面的核心团队加强沟通配合,具体做事的还是下面的人。你的鲁莽只会将人际关系弄坏,让人觉得不成熟,或爱打小报告,导致别人排斥你。你应该做的是放平心态,站在对方的立场思考,加强沟通,下面人能沟通解决的别去烦上面的,解决不了的,向上一级请求协助。
13 能做出成绩,更要让老板看到成绩
错误观念:遇到困难老是自己硬抗,老板询问总说没问题,认为这样才显得自己能力强。
事实上,困难是客观存在的,结果也是能看到的,你不说老板也能想到一些。你如果一味地逞强,硬抗,总说没问题,老板反而觉得你这人能力不行啊,连自己工作有什么问题都看不出来,或是不是在敷衍工作啊。其实你已经累得半死了。
错误观念:没有功劳也有苦劳
大错特错,没有功劳那就什么都没有。当老板的最讨厌整天显得很忙,却做不出成绩的人。企业是讲究效率,利润的,这种瞎忙活是对人力资源的一种浪费。这也从侧面证明工作能力不行。有些人喜欢表现,来得比谁都早,下班熬到最后一人,但是不做实事,就是为了表现。这种行为对于明眼的老板来说适得其反。
错误观念:行事低调,能不麻烦老板就不麻烦,认为只要做出业绩、有实力,老板就会看到,得到肯定。
老板最讨厌深藏不漏的人,可能会认为你没有全力以赴。另外,不懂得表功劳,老板很难发现你的能力。你不主动说,老板事情那么多,又没多长眼睛,怎么会注意到呢?要学会借助老板的力量,谦虚请教,多请示汇报工作,这样老板可以更加了解工作的进度,同时也能易看到你的成绩,还能满足老板的成就感,展现老板的才能,展现了你的谦虚好学,上进负责。对于你的工作,这样也能进行得更顺畅,更精准地落实老板的决策。当然了就算请教,汇报工作也不要太过频繁,别一有事就找老板,搞得老板成了你的私人秘书,这就过了度。老板时间宝贵,这么行事会很会招致厌烦。
14 时间管理有问题,感觉一天都很忙却没什么收获。
解决:
一个人的时间与精力有限,一定要优先做最有价值的事情。考虑下2/8定律,说的是工作中80%的效果来自20%的工作,一天如果有十件事,只要完成最重要的2件就能有80分的效果。所以一定要区分优先级,并不是所有的事情都重要。
什么样的事情有价值呢?
1 对你的成长及未来发展很有益,要对自己有长远打算。(参考顶部职场人最具价值的东西,成长、成就、人际、薪资)
2 对公司的业务影响较大的事情。
15 害怕被上司关注,有问题自己扛,怕被发现自己工作有困难,从而反映出自己能力有问题。
解决:
很多人会有这个问题,上学的时候就怕老师点名,这是一个道理。
归根结底,能力不足导致缺乏自信,更缺乏勇气来面对自己的缺点,不敢正视缺点,也就更没机会提升自己了,导致陷入死循环。别人想尽办法想在老板面前表现自己,但是这种人却害怕被发现。要改变这种状况,需要勇于接受自己能力不足,并且想办法不断学习提升自己,进而提升自己的自信。只要不断提升自己,增强自信,终究是可以像好学生那样抢着举手,渴望被关注了。
16 如果职场派系斗争中无法保持中立,那一定要跟对人,而且在表了忠心后不要左右摇摆。
解决:
如果必须要选择一个靠山,那一定要选择靠谱一点的。什么样的领导靠谱呢?
1 心胸宽广,不会嫉贤妒能,嫉妒自己低下的人比自己聪明,这种人难成大气,你也难以自由发挥才能。
2 勇于担当,能为下属的错误买单。不会为了私利,随意舍弃下属。
3 舍得分享,不抢占下属功劳。小家子气、自私自利的人也难以成事,什么事情都先想着自己的人不能跟。这样你才不会被赤裸裸的利用。
错误观念:
每个领导都希望下属对自己忠诚,但要区分清楚,忠诚不是言听计从,让做什么就做什么。领导希望的是有一个机灵、能干的忠诚下属,对自己有帮助的下属, 不是一个机器人。盲目听从会适得其反,也会迷失自我。即使忠诚,人要有自己的底线与原则。忠诚意味着希望上司有更好的发展,不损害其利益。
17 工作狂,完全没有生活,全是工作,导致身心严重不健康
解决:
工作当然是要努力的,但健康更重要。身体是革命的本钱,这不是一句废话。你累倒了,公司会毫不犹豫的用新人补上,毕竟公司不能因为你不运作了。你玩命工作,假期也放弃了,你以为攒下许多调休时间,结果你的调休永远用不出去了。 等你几个月回来,你的位置已经没了。
工作也要讲究可持续、健康发展,超时长工作效率也不高,透支身体不是正确的做法,你也得不到公司的补偿。
18 能干是好事,但不要太能干了。陷入“能者多劳”的误区,想通过多劳能证明自己能干。
作为领导,太过能干是指总觉得下属做的不够好,不如自己,所以总是事必躬亲,抓着细节不放,权力不下放。这导致了下属没有决策权,也没锻炼自己独当一面的实践机会,团队无法成长,成员是提线木偶没有成就感,开始滋生怨言。这样的领导把自己累得够呛,结果团队也垮了,自己在战略层面的主要工作也耽误了。这是彻彻底底的失败。
作为下属,太过能干是指想通过多劳来在领导面前证明自己的能力。但这样做反而让忙的忙死,闲的闲死。累坏了自己不说,别人没让你帮助,你主动去帮反而让人厌烦。
解决:
改变自己的错误观念。能者根本不需要多劳,当然了能者可以多劳,但能者不等于劳者,劳者也未必是能者。一个真正的能者绝不会成为一个多劳的能者,能者就是能者,他能驾驭好自己的时间,掌控自己的工作局面。单纯的多劳恰好说明你不是一个能者。你信诸葛亮会抢着和后勤搭帐篷,运粮食,跟伙夫抢着做饭,跟将军抢着打战,让自己处于忙碌之中吗?这么忙还能做到“运筹帷幄之中,决胜千里之外”吗?
19 工作认真是好事,但太过计较就会出问题,总认为其他人不配合自己,把身边的人逼得太紧,关系恶化。
解决:
认真但不要太较真,要留些灵活的空间。严于律己是一种品质,但用同样的标准来要求身边所有人不太现实。古人有句话叫“水至清则无鱼,人至察则无徒”。要给他人留一些偷懒的空间,不宜逼得太紧。无论对于下属,同事,还是其他部门都是一样的,给予一定空间的同时要积极沟通,别总想着别人配合你是理所应当的,不配合就反映给上层强制执行,这样做整个公司关系紧张,所有人都很累。
现实充满不完美,完美主义者在现实里将寸步难行。不要妄图去改变他人,这几乎不可能,除非对方自己要高改变。在既有的环境中,不要妄想快速改变环境。如果你想快速改变,那只能另起炉灶,直接招募符合你要求的人呢。
20 认为能力强就是要达到鹤立鸡群的效果,认为不可替代也单指能力。
解决:
1 这是错误的观念,一个人鹤立鸡群就太能干了,这会导致工作都让鹤干了,一群鸡闲的看热闹。鹤累坏的同时,那群鸡也不高兴,因为人人都想在工作中有所作为,获得成就感,这导致鹤会被渐渐孤立。
无论是作为领导还是员工,都要避免鹤立鸡群的现象,应该讲求百花齐放。领导可以充分调动所有人的积极性,员工也可以调动团队内同事的力量。团队的力量才是巨大的,一个人再能干也终究有限,只有善于利用团队的力量才能创造奇迹。总是单兵作战,显得力量很强,其实是缺乏团队精神,无法有效协作。
2 认为只有能力强才能成为公司不可替代的人。这是一个中间指标,应该说你能为企业创造多大价值,你就多不可替代。能力强固然重要,但如果不能与公司团队以及其他部门有机地融合,协作,那你就不能更有效地为公司创造价值。公司和商场是讲究团队战斗的。若不能有效地融入团队,总是单干,那能力再强也没用。公司作为一个系统存在,只所以效率高于社会,就是因为它的系统性发挥了1+1>2的效果,一群人在一起合作的能量大于所有人单个能量的总和。公司利益的根本是员工个人创造力和团队协作能例,这些事公司的价值之源。
21 与老板的利益博弈
会哭的孩子有奶吃,自己的利益要积极争取,很多老板是不会主动给你利益的,毕竟压低成本,提高收益才是他想要的。当然了,博弈要有筹码,也要考虑对自己最重要的是什么。你的诉求只要低于你在老板眼里的价值,还是可以达成一致的。但遇到一毛不拔的老板,那就难了,这时候就要看你除了薪资,还有什么是你想要的,如果你只想得到成长与锻炼,那就忍一下,让对方占点便宜。
企业的大环境、文化、价值取向决定了所有人的行为与态度,如果发现这个环境不在适合你了,就要及时离开。当然了适不适合你,要看你想要的是什么,你对自己的长远未来有什么打算。
22 你事情做的越多,你要做的事情就越多。做事做的好,干活干到老。
职场上勤恳、认真做事当然是优秀品质,但也会让自己万劫不复。要知道所有人一天的时间都是24小时,为什么有的人可以突飞猛进,事业有成呢?做事的效率不一样,这里的效率不是指做事快,而是指效益高。每件事对你的事业与未来产生的价值不同,一直做没什么含金量的事情,做多少都没有用。
别重复做无意义的事情,否则只会给人留下愚蠢的印象。在职场上做错了和做对了都可以发生,但千万别做蠢事。
做错误的事情,做的越多错的越多。这个道理所有人都懂,但什么是错误的事情这就说不清了,没有看到结果,谁也无法预测未来,人的认知差别很大。关键是职场的重点不在于你坚持什么,而在于你怎么处理各种关系。当上司说你错了,那你就是错了,不要争辩,停止在做的事情,当多个同事说你错了,你也一样要停下来。(你可能有这样的疑问,对自己的想法不坚持,这不是毫无主见的表现吗?没有主见的人怎么能成功呢?)问题并不在于事情对错,在于你能 不能承担这个错误。不听劝告继续做下去,你对了,让那些人嫉恨,如果错了,这个结果你也难以承担。思考问题是以结果为导向的。忠臣死谏的故事应该听过吧,皇帝不听劝告,将其打入打牢,皇帝兵败后,印证了忠臣的正确,但皇帝恼羞成怒下还是将其处死。这就是无所谓对错,太过坚持导致无法承受的后果。(当然了,事情无绝对,当你仔细审视过后果,能够自己承担,那就可以坚持自己,这也是强者之所以为强者,与那些无胆、庸碌之辈的区别)
问题是职场中的工作以及工作量都是被分配的,很多人感觉无能为力。自己尽力把每件事都做好,结果领导和同事对你一通夸奖说你很擅长,以后所有这些事情都是你的了。你会被淹没在这些低含金量的琐事中,时间被碎片化,事业上呢毫无进展。
职场的老鸟知道一个事实,那就是无论公司什么规模,总有无穷无尽的繁琐工作,所以工作永远做不完,别想着你效率高,提早干完休息下。老板看到的是别人都在忙工作,你却闲着,这是工作不饱和啊。
解决:
工作虽然通常是被分配,但也并非不能争取,要积极争取自己想做的部分,甚至主动开拓项目和业务,请缨上阵。别总是被动等待,最后都是别人挑剩下的。
垃圾的活做的好,那以后垃圾活就越来越多。高效益的活做的好,通常也会有越来越多高效益的活流向你。所以做事要有选择。现实如此,强者愈强,弱者愈弱。不要因为别人几句夸奖就越做越起劲。
如何聪明地拒绝低效益的活呢?
1 不要将所有事都做好,价值不大的事情可以做错一些,让别人在这方面对你丧失信心,自然也就不会再找你。不要担心让人失望。人不可能给人留下全能的印象,不可能迎合所有人,你需要有所取舍。
2 去夸奖别人,不要吝惜自己的溢美之词,然后把这些低效益的事情丢给他们。夸人基本是一件一本万利的事情,既不会有损自己,也能让他人获得满足。在职场上,用权力去命令人做事并不高明,用利益去诱惑付出太多,用赞美来激励人做事,那才是真的绝招。
3 你也要学会舍弃别人廉价的赞扬,多去夸别人。现实中很多人老是讷于言,不舍得夸别人,好像夸别人就像贬损自己一样。不止是职场,人际关系也是一样的,学会经常夸人,关系也会更融洽。
职场高手如何对待工作呢?
他看上去很勤快,但实际做的事情并不多,他在短时间内就可以完成别人觉得很难的事情。他付出的心血和精力比别人少,但获得的回报却是别人的好多倍。
职场高手会常常夸奖同事,并且把手上完成不了的工作交给同事,你每天都能从他嘴里听到美妙的赞扬。
职场高手永远都有一件正在进行的工作,没空去做低效益的琐事,但当某个非常重要的工作出现时,他又总是能排出时间来,把最重要的工作完成。
区别于普通人等待分配接活做,他会主动去拿活做。他们当然也会被分配工作,但并不总是逆来顺受,什么都接受,就算接受了,也并非都会完成,就算完成了,也不一定是他自己做的。
“办公室里的这些琐事总要有人去做,你不做我不做,那就没人做了”。这话很有道理,哈哈,但这话通常是职场成功者说的,做这些事的却是你。
23 与人为善,低调做人,自己才是最大的贵人
据科学研究,人的幸福感取决于人际关系的好坏,并不取决于金钱、地位等等。与人为善,能够体谅他人,适当时候帮助他人,与人方便,这会让你的人际关系更融洽。
看轻自己,低调做人。没有人喜欢趾高气扬、恃才傲物的人,所以你自己也不要成为这样的人。谦虚、真诚、坚信每个人都有所长,能够让你学习一些东西。这同样会让你的人际关系变得融洽,同时谦虚学习的心态也能让你学到更多东西。当你高傲时,没人愿意与你分享他们的智慧,你也没有心态去真诚学习,让自己变得孤陋寡闻 。职场低调谦和的态度,能够让你积蓄能量。
不要争一些蝇头小利,决策时要以长远利益为重,什么样的行为能给你未来带来更大的价值呢?眼前的这些蝇头小利,即使你争到了,又能怎样,又能高兴多久。现实中大部分都爱争小利,根本原因在于认知不高,没有长远规划,眼里全是眼前的这一亩三分地。
24 学会控制自己的情绪,发脾气很容易,但后果却难以挽回。
说起来容易,做起来难。所以人们才说“大道理都懂,小情绪难控”。要克服这个困难不能只靠强行压制,就算压得住怒火,憋在心里也是不好的,还是要能疏解。
下面是具体的做法:
原理:情绪就像自动化的程序,有固定的模式,我们总是在类似的情况下失控,而且不由自主。原因在于就像学习一样,知识在大脑中会形成神经连接,情绪也会。类似场景失控多了,就形成稳定的神经连接,以至于不由自主,一点就爆。
而为什么我们会情绪失控呢?那是因为这些情况违反了你的脑中的核心价值观,也即三观吧。每个人都有自己的一套信念,价值观。同样的事情,有的人就不生气,有的人就无法忍受。因此,改变情绪需要先改变情绪被后的各种观念,提高自己的认知。再经过多次的成功练习后,情绪自然而然就得到了控制,不需要刻意注意了
1 首先找出你情绪失去控制的情况。按下面方式记录:
当___________时,我感到难过/生气/担心/厌恶/压力大/愤怒等等。这就是所谓的情绪地图。你要经常反省,记录。
2 分析上面的情况,找出自己情绪被后的想法,是什么观念导致了你会这样想。
问问自己下面的问题:
我认为一个人该表现出的理想特质有哪些?、
我认为生活中有哪些价值以及规范是非常重要的?
3 制定Plan B ,你知道什么情况下自己会生气,那就准备好应对这种情况的计划。、
例如,你讨厌别人迟到,那你可以提前准备本书,等人的时候看书,这样心情就会平和,不再催别人,也能让对方更从容,关系更融洽。
4 如果你是领导,你也可以将自己的一些情绪雷区明确说出来,让下属注意。这对彼此都好。
除了上面的这些,还可以在实践中运用下面的方法:
1 要保持对自己情绪的敏感,对自己发出警报,不要马上发作出来
2 思索情绪变化的原因,尝试剖析自己,转移注意力的同时也更了解自己
3 思考自己想要的结果,以结果为导向进行思考,遇到问题时,集中精神思考如何才能跨越障碍,达成想要的结果,生气会对结果产生什么样的影响。
要尽量将积极的情绪带给身边的人,带进办公室。通过运动或找朋友倾诉来纾解。
25 不要太聪明
有人经常觉得自己比老板聪明,觉得老板的很多决策是错误的,用自己的聪明才智来反对。你把老板显得像个傻子对你没什么好处。老板需要的是员工用自己的聪明才智来支持自己的决策,不是用来唱反调的。维护上司的尊严与心理需求 ,你才有可能在职场混得开。自己做出成绩要主动引到上司身上,独享荣耀你以后寸步难行。
不要显得太聪明,古人说大智若愚,大伪似忠。接地气人们才会靠近,锋芒毕露只会让人嫉妒排挤。大奸臣反倒看起来比忠臣还忠。
如果你想提出大的计划或整改建议,首先确保你已经取得老板的信任。换位思考一下,如果你是老板,遇到这种情况你会怎么决定呢?1 看过方案后认为不怎样,觉得这个员工不切实际,好高骛远。 2 方案还行,但是由于是新人,不太放心,还是交给更有经验的人做吧。 这两种结果都应该不是你想要的。你应该是想自己亲自负责。
不要替老板和上司做决定,这是职场最忌讳的,决策权代表了其地位与权威。你替他们做了决定,就是损害了对方的权威。因此即使你是对的,也要以恰当的方式渗透进老板或上司的决策链路,而不是直接了当的给出建议。直接给出建议像是在你教老板怎么做事,没人喜欢被说教,改掉你好为人师的习惯。最好的效果是你偶尔显露的话语给对方以启发,让他们自己悟到。这样他们既会对自己的决策感到自豪,也会记得你的闪光点。
因此,你也了解,最好不要直接提建议,除非被问到了,你可以说一些想法。不要提任何问题并说出其不合适之处,而是以提出更积极的解决方法为方式。听起来好像一样,结果差别很大。你挑毛病,给建议,这就显得过分聪明了,你从不挑毛病,而总是只提积极的解决办法,让领导觉得你是在辅助他,而不是在盖过他。
记住永远不要让你的聪明显得老板或上司愚蠢。
如果实在觉得上司不行,公司不行,那就及时换一片天地,不要试图去改变人。
26 专业能力强,却一直得不到重用,认为老板没有识人眼光。
解决:
职位提升只有专业能力是不够的,管理岗最重要的是协调,与人打交道。如果恃才傲物,到处指点江山,被其他人孤立,这样就没有群众基础,那也就无法成为管理者。
不要被动等待被发现,真正的千里马要为自己创造表现的机会,而不是呆在马厩里。