教练的非常习惯

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(图片来源:https://ninchanese.com/blog/2016/04/05/chinese-proverbs/)

这周末和一群很热心和学霸级的教练学员在上海度过了又认真又充満自我反省的兩天。我们谈了很多环绕提升自己教练专业和行业发展的话题。当时有学员问了我一个问题,令我回想起差不多七年前刚在悉尼大学完成教练硕士课程的时候的我,也有过的担心和不自信。她问到,"如果我的客戶要教练我的主题是我不熟悉和沒自信的,那应该怎办?"

我相信每位教练在刚学过教练技术后也有过同样的"迷茫期"。因为教练其实是跟我们由小至大被训练到的运作模式完全相反。由家庭教育到学校上课,我们都是被操练为一个答问题"机器":每当老师或父母问我们一条问题,"大至科舉制度对后世的影响",小至"1+1等於多少",我们都被要求有答案,还要是"对"的答案,如沒有便被认为是"不专重对方",或太愚蠢。所以,我们会对"沒有答案"或"不能回应"这件不能接受的事,非常恐惧或抗拒,进而有很大的推动力去盡力去満足问问题者的要求。

当我们学了教练技术,雖然在意识上知道不要给答案,要以问题方式引导客戶去自己找方法。可是当客戶把TA的难题给了我们作教练,我们还是很不自觉地自动想帮客戶解決问题,雖然不是直接地给答案,而是以教练技巧去引导客戶去找到他的答案。

其实对客戶来说,这沒有很大不妥,因为TA的问题解決了,但长运来说,教练的目的,至少我认为,应该是让客戶更有能力和意愿去解決自己的问题,从而更能成为自己生命的主人。作为教练,如能更好的去取捨短期的成功去換取客戶在长期的成长,便会更能体现看人之大,授人以漁。这是我的信念,一个我每次去教练都要去定向自己和盡力令自己去练成的习惯。雖然不是毎次都成功,但透过反思和检讨,我看到我的自我觉察和定力正在提升中,而这提升和我由今年年头开始经常的和我的教练去复盘有很大关系。下次再说多些…

关於习惯的改变和建立,可參考 Michael Bungay Stanier 的 "The Coaching Habit", (未有中文版)和 Charles Duhigg (查尔斯•都希格) 的 "The Power of Habit" (习惯的力量)。

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