海外代购受重击,备货模式面临新税,消费者怎么看?

在去年10月份,各地海关联合重磅打击海外代购后,同年12月,财富品质研究院院长周婷又透露,在16年两会召开后,针对海外代购将会推出更为严厉的监管政策,“两会”前会有相应的准备工作。以备货模式进口的企业以为在海外代购受打击的情况下,能得到更好的养料大步地往前走,没想到新年刚过,吹风会上就传出跨境电商以B2B为主,B2C为辅,新华网旗下的经济参考报又传出比行邮税高出三到五成的新税将在上半年落地。消息传出后一时哀鸿遍野,本来针锋相对的两者一时变了难兄难弟。



代购受难

去年有关代购的发展,基本上是可以用一句话概括:全面受打击,夹缝中生长。去年10月份后的重磅打击后,今年又传出监管部门将会提出更严厉的监控措施,包括要求收件和寄件人都提供订单、支付、身份证等信息,甚至通过邮政代购方式的邮件将要归到电商范畴等。针对人肉代购的玩家,则提出过个人私自夹带货品入境,将会面临走私普通货物罪的刑事处罚和其他经济处罚。

在去年,即使跨境进口电商平台在迅速发展,有稳固用户基础的代购商并没有因此受到太大的打击。部分接受采访的代购商表示,原有的客户的下单量和下单频次没有受到太大的影响,新品推介的接受程度也不比以前低。但是不难发现,新用户增加的数量在变少。在他们看来,他们和用户的黏性比大平台的黏性要强太多,甚至很多会发展成朋友,新的客源也多来自于口口相传的介绍,尤其是去年进口平台频频爆出假货之后,很多旧客户都表示还是找他们比较放心。在海关严查的时期,很多客户的包裹被扣,确实造成了影响,但是没想到的是,这样一来客户愿意体谅,竟然也增加了他们的可信度。

就长期来看,跨境进口电商平台的发展必然会是代购真正的致命打击,海关的严管对代购而言只是辅助。让代购们松一口气的是,从这个月国家政策的动向来看,跨境进口电商也面临着多方困难。



备货模式受压

因吹风会以及权威媒体传出新税将比原有基础高三到五成,让以备货模式进场的跨境进口平台们压力山大。去年因为政策未明朗,跨境进口平台方们在发展上不敢放开手脚,保税仓的概念也并没教育完成,和消费者的信任仍在艰难地建立。新税一旦落地,他们的价格优势将会丧失,在海外直邮和代购的夹击中,更艰难地进行市场教育。

当“便宜”这一大优势在用户体验中无法凸显时,对于国内消费者而言,在平台上购买进口产品的吸引力就慢慢淡化,而且还可能会遇到维权困难、真假难辨等问题。当原本诱人的利润空间不复存在,一些商家通过不法途径以次充好,这样不仅损坏了信誉,更是对行业发展造成重要打击。对备货模式的企业造成的损害,在对一位行业大咖进行采访中有详细的分析,可回复新税访谈查看。

进口电商平台与消费者链接不深,推非标品的能力不高等缺点,在原有优势减弱的情况下,变得更明显更致命。许多新兴平台未开始进行市场的厮杀,就已经被扼杀,洗牌期太早必然会造成行业的艰难发展。



总结

同时作为资深的海外代购用户和忠实的国内跨境电商平台消费者,我无非是想要买到真正的海外产品从而提高自己的生活质量。对于有长期稳定联系或有亲朋关系的海代,我是信任的,而对于市面上的其他代购,包括淘宝、微信的代购卖家,我是持怀疑态度的:因为我知道,对于他们而言,卖假货对他的利润太大,而需要因此承受的成本不高。

对于正规的跨境进口平台来讲,融钱砸钱烧市场,卖假货的利润没办法cover抢占用户的成本,我相信每爆出一件假货,对平台方来说都是巨大的信任创伤。所以即使去年频频爆出在电商平台内买到假货,我也明白,这些因为供应链监管困难而导致的差错,也是平台方不想看到的。作为一个消费者,相比于找亲属好友代购而牵扯到的人情往来,以及承受其他代购带来的不确定性,我更愿意看着正规的平台在更有利的环境中发展,慢慢完善他们的整个体系,带给我更好的购物体验。

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