老年人的消费升级

济南北部新开了家奥特莱斯,离我住的地方挺近。趁五一放假,骑上自行车去看看,淘点夏装。地方挺大,品牌挺多,转了一圈也没发现喜欢的款式和价格。但是有个现象引起了我的注意,一些运动品牌店里有很多结伴而来的老人的身影,他们很积极的挑选衣服,试穿着各种款式的衣服。通过一对老年夫妇的谈话中了解到,他们已经买了好几身不同颜色和款式的运动服了,但他们还在不停的试穿,显然他们对现在的收获还不满意。通过我的观察这并不是个别现象。

这不禁引起了我的一些思考。我们现在一直在搞互联网,搞电商,线下实体店在逐渐萎缩。我们在迎合年轻消费群体,研究80、90后的喜好、消费习惯,却很少能看到有人去沉下来研究中老年群体的消费,满足他们的消费需求。电商一定程度的冲击着线下消费市场,让那些不习惯网上购物的中老年人的消费空间不断压缩。他们是这个社会上最有钱有闲的消费群体,他们需要的更多的是体验式消费,他们有足够的时间去逛街,所以相比线上消费他们更喜欢和能接受的是线下的消费体验。

这几年电商领域一直推崇时尚就是生产力,是的,老年人也需要时尚的东西,但是我相信他们的时尚和我们年轻人理解的时尚并不是一模一样的概念,具体是什么需要有人去研究。研究老人的作息、生活、消费习惯,从人文的角度去温暖他们,从商业的角度去关怀他们。

随着中国老龄化的加重,这个群体越来越庞大,积聚巨大的消费力,需要市场去引导、释放。

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