【金牌公关人笔记】优秀公关人应该具备哪些“技能”？

问题：作为一名公关人如何体现出自身价值呢？毕竟感觉随便一个懂点营销运营的都会说两句...其实就是，问，公关人有什么样的特殊技能是别的部门所不具有的。如技术部会编程...？

我的回答：公关人应该具备的“技能”，可能和你想象中的“技术部会编程”很不相同，大体上公关人应该具备的“技能”是以下四个方面：

1、公关思维方式。

看到这个答案会不会很意外，“思维方式”有什么好学的？你知道大学专门有一个专业叫哲学吗，学的就是思维方式，这在普通人眼里不算啥“技能”，不像会煮茶叶蛋能当饭吃，学挖掘机能挣工钱，我想告诉你的是，“思维方式”是比“技能”更高级的“技能”，你不懂公关的思维方式，就不会做公关，即便在公关公司三五年一样可能做不好公关，为啥？你见过不懂物理的人能搞原子弹的吗，道理差不多。所以，一定要说公关人有什么技能的话，第一个技能一定是“公关的思维方式”，我的《无公关，不品牌》这本书就是用150个生动案例来讲公关的思维方式，如果你能熟练掌握其中的36种公关思维方式，我保你比全国90%的公关总监都要强。

2、公关写作能力。

除了思维方式这种“虚的”技能，实打实的技能的话，写作能力一定是排第一位的。看到这个答案，或许很多人会说，写作能力谁不会，技术部会写代码的小伙子业余时间写小说还得过二等奖呢。但现实情况却是，文笔好的人不一定能胜任公关人的写作，因为公关人的写作是建立在新闻嗅觉、政策嗅觉、流行文化的嗅觉以及对行业的深度思考基础上的，当然，你还必须具备政治、经济、市场、社会、心理学等方面的知识积淀，并且能够熟练运用。其实，公关人的写作能力和记者这个职业很像，我在即将出版的《金牌公关人》这本书中专门有一章就是讲，“记者的职业素养同样适用于你”。你试想一下，记者本身就是一个掌握专业技能的专业职业，公关人要具备记者的基本素养，这基本上已经等同于技术部会编程的小伙子了，然而这还远远不够。

3、公关的组织、协调和统筹能力。

这个也不算“技能”了，它属于“管理”能力。公关是一项需要团队协作的工作。公关工作一般会有比较明确的分工，而且分工越来越细了，比如以前是策划、撰稿、媒介、设计、活动组织，现在还要做H5、视频剪辑、直播等等，虽然很多工作可以外包，但是你必须要懂，因为工作需要，这些技能不要求你全会，但建议选择1-2个，总有用得到的地方。这些岗位的事情，你不可能什么都会，而且就算都会精力也不够，你必须要有良好的组织、协调和统筹能力，如果你真正从事这份工作，你会发现可能组织协调和统筹的能力比所谓的“技能”更加重要。

4、快速学习、深度思考、敏锐洞察的能力。

不知道这三项在你眼里算不算“技能”，但在我眼里，对于公关人来说这三项比你说的“技术部会编程”这样的技能要重要好几倍。首先说快速学习，这个能力确切的说应该可以称之为职业习惯了，没有这种能力很难胜任公关人的工作，在一个快速变化的世界里能够保持与时俱进、不落伍才能保证公关创意的被公众和媒体追捧；而关于深度思考，有人可能会说，我们的生活工作节奏越来越快，越来越多的人已经丧失了这项能力了，连阅读都是碎片化、没有深度阅读的时代，还要深度思考有什么用？这样和你说吧，这个世界“能打动人心的”都是深度思考的结果，所有灵光一现的闪现基本上都是自娱自乐，而且这种人的创意往往没有持续性，也很少有好的公关效果；敏锐洞察的能力，一定是出于职业习惯，我认为它是建立在公关思维基础方式上的，因为如果你不懂公关是做什么，你也根本不知道要洞察什么。

基本上，公关能自学的技能只有“思维方式”和“写作”，其他的都必须要在公关工作中才能学会，这个行业不是你在蓝翔技校里学两个月炒菜就能出师的，如果你想进入这个行业，学习这个行业的技能，不妨先学思维方式和公关写作，然后进入公关公司里或者甲方公关部亲身实践两年，否则你很难理解怎么快速学习、深度思考也算公关技能。

想要了解更多关于公关人技能或自我价值实现的内容，可以关注【公共关系（Bestpr）】或【PR研究院（PR_Club）】微信公众号，或者也可以看《无公关，不品牌：公关36计思维训练与实战进阶》这本书。