#30天专注橙长计划# Day 24 职场套路深,学习要认真--《影响力》感悟(下)

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作者:罗伯特 B 西奥迪尼 (Robert B. Cialdini)

影响力是基于实验社会心理学,研究人类行为顺从性,目的是让人们进入固定的行为模式,也就是进入潜意识。很多人都想提升自己在职场上的影响力。孰不知,提升影响力最快捷的路,就是套路!用洋气的话说,套路是一种SOP(Standard Operating Procedures,标准操作程序)。今天我就选择职场上的一些故事来帮大家掌握“套路”,提升你的影响力。

一、互惠原理

在和同事的合作关系中,一定要特别注意互利互惠。别人请你转发的邮件要迅速完成,请你提供帮助的工作要认真对待,这样在你需要别人支持时才会更容易得到回应。因为我是做风险管理工作的,在日常工作中比较注意收集前中后台各类政策制度。我就主动把这些材料分享到公共文件夹中供大家参考。所以现在同事们都知道我是个文件库,无形中给自己树立了品牌。

二、承诺和一致原理

作为银行员工,我们每个人都要签署合规声明和行为准则。它的意义在于,人们一般会遵守自己的承诺(特别是手写的)。在实施计划时,我们也可以采用同样的方法。比如先定一个小目标,一年资产增加一个亿。如果我们做出了公开承诺,那么这就会让我们加倍付出努力。

三、社会认同原理

当我们在工作时,一定要关注公司文化。比如作为银行,日常的着装是不能太随意的。但如果是IT公司,穿得西装革履反而奇怪。在开展业务时,我们也要关注社会的热点,如果最近环境保护的呼声高起,银行再贷款给高污染高耗能高排放的企业就不符合社会责任感。另外,公司还要注意参与公益活动等,提升社会的影响力。

四、喜好原理

我们观察一下受领导青睐的员工,很多有以下特点:和领导是同乡或者校友、爱恭维领导。千万不要认为这些是职场的潜规则!其实背后就是喜好原理,人们都倾向于喜欢和自己有相似性的人。正确地运用它会让我们更好地和同事相处,比如我们可以培养同样的爱好,不论是打羽毛球或者打扑克牌,都能让大家的距离更近。

五、权威原理

当你和某些同事相处时,他们会不听你的意见和建议。此时,拿出领导的权威来狐假虎威一下就是必要的。当我们部门在布置全行都要参与的工作时,都忘不了说一声“根据总经理的要求”,毕竟从隶属关系上我们是平行部门,用这个权威的命令会增强这项工作的重要性。

六、稀缺原理

在提升职场竞争力时,最重要的一点是培养自己的稀缺能力。比如很多学习小语种的人就业前景非常好,因为全国开设小语种专业的院校非常少,基本上未出校门已经被公司抢光。现在的工作不仅仅需要单一能力,更要复合型的才干。如果你是个外语水平高、编程技术强、沟通能力好的优秀青年,绝对是抢手人才!

最后让我们把以上六个原理综合运用起来。最好的体现影响力的方法,就是加入,把你的职场经验和更多的人分享!(说了半天,我不来点套路行吗?哈哈~~)

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