日记2017.2.18好好说话：说服

说服第一场景：说服减肥，抓住对方的减肥念头，问上对方几个为什么要减肥或为什么觉得胖不好的问题，等对方给自己找到足够多的减肥理由后就问对方要采取哪些减肥行动。成功！

说服第二场景：请陌生人帮忙，第一说清楚诉求，也就是需要帮忙的原因和内容。第二就是表达自己以后也会表达相同的善意。第三，让对方有选择。切记不要弄道德指控，会降低自己的为人层次。

说服第三场景：说服年老或地位高的人，保守，固执，责任多是他们的特点。首先要认同他们的态度，他们的决策也是过去的成功经验的出来的。不能公司不出乱子，因为挽回来的成本很高，会消耗公司的元气。接着谈具体的事，出一整套方案让打消顾虑，或者用领导的方法让领导感到痛苦以后再提出自己的方案。方案必须为他们的最终目的而服务。说服他们。

说服第四场景：说服朋友别犯浑，第一认同他们现有的感受，询问获此感受的原因。表达关心。第二感同身受地与他一起发泄情绪，引导朋友的情绪发泄。如果朋友还要继续犯浑，就和他一起做详细的复仇计划，并假设把计划落到实处，让朋友知道落实计划的难处，打消继续犯浑的念头。如果还要不依不饶，算了，这种朋友要强人所难，不要也罢。

第五种说服场景：爱拖延的老板。爱拖延是因为焦虑和恐惧。第一，要体谅老板的繁忙和焦虑。第二，提供一个老板已经认可的后备方案。缓解老板的焦虑情绪。第三，对比两个方案的优缺点，讲清楚第一方案只需要老板稍微投入一点时间就能收获到短期利益。说服。

第六种说服场景：专业人士。第一，认可专业人士的专业实力和专业态度。第二，提前学习一些专业知识，利用专业知识向专业人士描述自己的需求。第三，要求专业人士提供几套方案供自己选择。千万不要在细节上去给意见。

第七种说服场景：让不上进的人振作起来。他们之所以不上进是因为恐惧，认为即使自己努力了，也达不到既定的目标，既然努力没有用，还花精力和心思去努力干嘛呢。任何不作为的，不行动的都基于恐惧的情绪。所以采取行动的前提条件就是减少恐惧到一定程度的谨慎。第一，在对方所处的环境下，认同对方的感受，打消对方的恐惧。告诉他们即使不行动也没有什么大不了的，未来也不会差到哪里去。第二，告诉他们既定的目标不能实现，可以有一些小的收获。并询问他们的兴趣所在。第三，告诉他们，他们只有成为某一种人（这种人通常具备某种技能或某种头衔，最好现实中可以看到的，和自己还有一定距离，不是别人家的孩子）才能实现自己的兴趣。就像古代，想娶漂亮媳妇就得当官，要当官就要考科举，考科举就要读书。列举行动能带来的，符合当事人期望的短期利益。营造远景。

第八种说服场景：拒绝领导的任务。认同领导的出发点，利用其他的部门的人成为自己和领导的共同敌人，利用敌人的反对来拒绝。不要自己站出来拒绝，强大敌人的反对到领导无法招架。

第九种场景：给他人戴高帽。先戴高帽，强调能力越大责任越大。不能让对方转到能力越大权力越大的方向去。别人给自己戴高帽时就要给别人也戴上，或者就汤下面，利用高帽的权力发表自己的看法。

第十种场景：利用限定时间的方法让对方采取行动。前提：一定要让对方明白采取行动会潜在的收益，而且付出的代价不大。再利用过了这个村就没有这个店的策略。