4D眼光看世界——打“日本制造”耳光的百年老店神户制钢怎么了？

10月8日，神户制钢召开发布会，就未达标铝、铜制品向公众道歉。

日本第三大钢铁企业神户制钢所8日曝出重大丑闻，该公司承认篡改了其生产的部分铝和铜制品的强度等性能数据，将不合格产品交付客户，问题产品涉及包括丰田、三菱、日产在内的众多日本制造企业。从汽车到新干线列车、从飞机到火箭，这些日本制造业引以为傲的领域，均在此次丑闻中“沦陷”。

10月11日，据多家外媒报道，日本第三大钢铁企业神户制钢所的造假丑闻恐怕不止于铝、铜制品的出厂数据，部分铁粉的强度数据也涉嫌被篡改。

是什么让响当当的“日本制造”被打脸呢？是因为他们的技术不够，数据来搭称？明显答案没有那么简单。

我们可以试着用4D的方式来分析分析。

先来简单介绍一下4D是啥。4D是由NASA前天体物理部主任、天体物理学家查理.佩勒林博士提出的一套理论体系，它以一个坐标四个维度八项行为的方式，让个人不断调整心态，推动工作生活氛围良性发展；让领导者看清团队社会背景，使领导者可以根据情境调频成员心态，形成一个高效和谐有竞争力的团队，让团队得以高效健康的成长。

言归正传，神户制钢所这事要怎么看？

对于造假事件，神户钢铁副社长（副总经理）梅原尚人8日在记者会上坦承，造假行为是有组织性的参与，包括神户制钢管理层在内有数十人参与了篡改一事。梅原还表示工厂“有对于完成出货目标的压力”。——这暗示着工厂为了完成工作目标，逃避指责，而篡改产品数据，将不合格产品作为合格产品发货了。

上海外国语大学日本文化经济学院副教授张建在接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访时认为，随着泡沫经济的破灭，日本制造业本来具有的“现场主义”优良传统正在逐渐丧失。日本企业高层开始关心资本运作、海外投资等更加“宏大”的议题，对生产领域的了解越来越少，以至于经常制定不切实际的生产和销售目标。——这暗示着神户制钢对生产和销售目标有着盲目乐观的预期。

事实上，这并不是神户制钢第一次曝出造假丑闻。2008年，神户制钢也曾因旗下一家子公司在钢材发货前未进行日本工业规格规定的相关测试而曝出违规丑闻。去年6月，神户制钢所宣布，神户钢铁下属的神钢不锈钢钢丝公司篡改不合格钢丝的拉伸强度试验数据，将不合格产品作为合格产品发货。

张建指出，日本政府通常对企业产品质量的监管较为宽松，主要靠的是完善的企业内部监督和行业组织约束，除非出现食品安全问题等直接影响消费者健康的问题出现，责任人一般不会受到起诉。——这也意味着，神户制钢缺乏行之有效的品控机制和管理流程，导致苗头事件不断发展为撼动日本制造业的大事件。