“拉手微店”智慧餐饮:另类思维打造非凡体验

某一天,某餐厅的电话铃响了。

客服:王先生您好,很高兴为您服务。

顾客:你好。可是你怎么知道我姓王?

客服:王先生,您是我们餐厅的会员,我们的会员系统记录了您的个人信息。

顾客:可是我还没告诉你我的会员卡号?

客服:我们餐厅最新接入的智慧餐饮系统,根据您的手机号就能自动识别会员信息。

顾客:原来如此,难怪跟以前不一样了。


“拉手微店”智慧餐饮:另类思维打造非凡体验_第1张图片

客服:王先生,现在是周五晚上六点,我们的系统提示今天是您太太的生日,根据您的消费记录和消费习惯,我们为您预定了偏好安静的双人包厢。根据您的消费喜好,我们为您推荐了一份双人低脂牛排,您到店之后不用再排队等位,已经在线给您取过号了。桌上配有一瓶红酒和一束鲜花,是我们特地为您太太准备的生日礼物。

顾客:……

如此神奇的智慧餐饮系统,能真正理解商户在实体门店经营中遇到的种种难题,从而为商户提供切实有效的解决方案。这就是“拉手微店”智慧餐饮系统。

另类思维实现最大市场价值

以传统的思维去看待餐饮店经营管理中遇到的问题,常常没有合适的解决方案,这时候需要以别于常规思路的见解为导向,为商户提供创造性的产品或服务。而这对一个企业的创新能力提出了很高的要求——既要形成新的思维、观念或创意,还要利用新思维、观念或创意创造出新的产品、流程或服务等各种新事物,并运用新事物在最合适的领域实现最大的价值。

“拉手微店”智慧餐饮系统,有它开店创业不再“忧”着点

超高性价比满足所有运营需求

通过“拉手微店”智慧餐饮系统,商户可以实现二维码点餐、PC点餐、Pad点餐、微信点餐、触摸屏点餐等多种点餐方式;可以打通各个支付平台、外卖平台以及团购平台,全面满足客户支付需求;可以通过类型丰富的卡券和形式多样的派发方式实现全场景营销;可以随时掌握出、入库存原材料去向及库存额,确保计划的准确性、及时性,减少流通资金的占用量,从最大程度上节约库存成本;可以通过查看营业数据实现门店运营分析,了解店面整体的资金流向及运营情况,还能对顾客进行会员管理,线上线下获取粉丝……

节约时间成本提升服务体验

对于顾客来说,“拉手微店”智慧餐饮系统最大的便捷就是如同把餐厅开到了顾客的微信里。微信云餐厅功能涵盖外卖、预定、预点餐、排号、营销等。顾客可以远程取号,实时查看排号进度;系统会根据顾客的消费喜好,自动为顾客推荐菜品;支付宝、微信都可以进行支付,让顾客更省事,付款更自由;而且顾客们还可以查看评论,评论一传十,十传百,带来更多的客户资源。

产品得人心口碑最关键

作为宝鸡市拉手微店智慧餐饮合作商户的代表之一,和胜记潮汕火锅店老板李总对产品相当满意。他认为“拉手微店”智慧餐饮不仅智能、更懂商户们的心意,所以才能给顾客们带来全新的消费体验和生活方式的全新升级。“当初选择这款产品进行合作,主要是看中了它的差异化,不仅点餐、外卖、预定、排号这些事不用我操心了,经营类的问题统统迎刃而解,节省了我大量的精力和时间。一开始我对产品也是半信半疑,经过技术人员驻店三天,进行专业的全程服务之后,我确信我的选择是对的”。

而站在顾客的角度,使用“拉手微店”智慧餐饮的店铺也成为他们去消费的最佳选择。初心咖啡的常客小黄说:“作为白领一族,我们品咖啡不仅仅是品咖啡的味道,咖啡店的环境、服务更是我们选择消费的一个重要参考。我每周一、三、五下班后都会来这家咖啡店小资一下,主要是看中这家店点餐便捷、付款多样,而且用户体验好、服务质量高。”看来,“拉手微店”智慧餐饮的使用已经实实在在地改变了客户的消费观念和用户体验。

“拉手微店”智慧餐饮系统如此受青睐,不仅仅源于它自身高超的性价比,更因为它能满足餐户和顾客的双向需求。这款“无所不能”的餐饮小帮手,以解决商户的难题为原则,坚持“能智能解决的问题,绝不交给人工”的理念,带动了当今特色餐饮文化新趋势!

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