昭君说|冲突一开始，沟通就结束了

看下面的两个图案，哪一个绿色的圆点更大？第一次看这个图，是在形象顾问的课程中，老师为了让我们更好的理解利用视错的方式去搭配服装，达到扬长避短的效果。而当时的我咋一看，以为是右边的绿色圆点更大。

是右边的绿色圆点大吗？

为什么同样大小的绿色圆点，在不同的大小的圆点里，呈现的大小却不同呢？当我看到《对话的禁区》这本书时，我才明白。

发现这书名好酷啊！

其实是一样大的。所以，有时候我们的亲眼所见也不一定就是真相。就看我们是通过哪个视角来面对生活中的种种关系和事情。我们自以为是对的，正确的，很有可能导致我们自带“预测功能”，“预测”这件事，会按照我们以为的路线发生。这就是第一视角，一直站在自己的角度来考虑问题。而书中提到，换个角度看问题，用第二视角和第三视角。

第二视角是让我们暂时进入对方的视角里。第三视角是作为一个独立的观察者来看。第一、第二和第三视角都是平等的视角，没有一个占主导地位的角度。如果遇到不同意见，我们的态度会倾向于变得固定起来。我们会在自己态度变灵活的那一刻获益。我们第一视角看上去是最正确的，因为这是我们自己的观点。

比如：曾经有一个来访者小红，因为跟一个爱慕的对象强哥沟通时，产生了挫败感。因为强哥嘴贫，总打击她，给她感觉强哥不喜欢她。小红就一直站在第一视角，认为自己不被接受，自己是不可爱的，没有价值的。

那这种情况怎么“破”呢？

第一步：到他们的轨道上

理解别人的轨道始于有好奇心和愿意询问问题，然后倾听对方。你的问题是需要能鼓励对方反映自己的经验。

第二步：想象一个不同的位置

在采用第二视角的时候，想象你自己实际上在别人的位置上，看着自己。考虑第三视角时，考虑自己实际上站在你和对方的中间。

第三步：放弃你的控制策略

有人比你资格老，却花时间和精力采取第二和第三视角，然后再解释他们的决定和背后的理由；还是他们忽视你的意见，简单的告诉你需要做什么

而如果小红站在第二视角，就会发现强哥就是嘴贫，慢热型（慢节奏），其实是真心喜欢小红的，这是强哥的相处模式。而由于小红比较单纯，强哥说什么，她都相信，同时相处模式又是快节奏，所以就困在自己的第一视角中了。

如果小红站在第三视角，在强哥和小红中间的视角，或更远的视角去看强哥和小红，又会有什么新发现呢？我发现的是：这对年轻人很有趣，虽然有时候自己的语言和行为，让对方摸不着头脑，却用各自的方式去喜欢着对方。

为了更好的理解第二视角和第三视角，看小娃娃是怎么做的？

任何事都可以采用哦

第1视角：kitty猫和小兔子各自站在自己的视角；

第2视角：kitty猫站在小兔子的视角；（我们一般认为做不到站在对方的视角，请你真的拿两把椅子，坐在对方的椅子上，把自己对做TA。）

第3视角：站在小猫的视角来看kitty和小兔子；

视角的游戏，玩起来吧！你会发现，当你把自己的脚踏进别人的鞋子里，一切都晴朗了！