躺枪的导游

2015-09-25 周五 晴

今天去拿快递，和门卫聊了聊。他问我十一要不要出去旅游，我说没有计划出去，一般暑假会去旅游，今年暑假刚去了云南。他一听到云南，立刻对我投来了怜悯的目光：“云南的导游好像……”我说我没跟团，所以还好。

在中国，一些职业已经在不知不觉中变成了贬义词。

很多人一提到导游，就会觉得导游喜欢强制游客购物。

很多人一提到城管，就会觉得城管喜欢殴打普通百姓。

很多人一提到出租车司机，就会觉得出租车司机喜欢拒载。

为什么是这些职业呢？因为他们都算是一种服务行业，服务好了没问题，服务不好就会挨骂。

其实别的行业也存在很多问题，只是我们普通老百姓不懂罢了。

本科的时候，老师在课上讲过，在电子产品领域有一个很普遍的现象，就是厂商故意在芯片里留下后门，比如一个计时器或者计数器，当用户使用该产品满多长时间或者开机满多少次之后，产品就坏了。这个时候用户需要拿出维修费请厂家来维修，维修其实很简单，把这个计时器或者计数器清零，就可以继续正常工作了，不过一段时间后会再次坏掉。很多硬件厂商销售产品本身的利润很低，全靠维修盈利。

这种事情虽然不光彩，但我们普通老百姓却毫不知情。提到这些公司反而觉得很高大上。

服务业的工作是很辛苦的，但由于直接跟顾客接触，所以容易被抱怨，这是很大的不公平。

至于小费，那更是想都别想了。

以前老师讲，中国的第三产业的比重跟欧美发达国家相比还很低，因此未来中国肯定会大力第三产业。如果中国的服务业在这样一个不公平的环境中发展，即使规模做大，也会存在很多隐患。

明年上海的迪士尼就开业了，说实话，我并不很看好。

中国的游客可不是那么好伺候的。

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韩金鹏

非著名清华男

球迷/钗迷/财迷

11岁开始写日记

25岁创立韩日记

韩日记微信公众号：HanDiary