前言
在前几年做网络营销培训时经常会遇到这样一件事情,刚开始听说要讲网络营销时,都会认为网络营销是骗人的,因为他们投过大量的资金,但是最后却没有丝毫的效果,那时候的砸钱,完全是糊里糊涂地就把钱砸了进去,连点声响都没有听到。现在这样的环境,会发现互联网不是简单地做个网站、投个推广就可以解决的,做互联网有些时候确实需要砸钱在里面,但是我们要有目的、有计划地砸。
但是如何砸的准确和有效呢!广州最好的运营-金铅笔先带大家来看一下企业都有的诟病。
企业问题汇总
1)企业拟开展的揭牌仪式是一次传统的品牌启动和推广的方式,空间和时间传播效果有限,如何能够利用互联网运营快速传播,并使得本次揭牌仪式的品牌宣传效果最大化,是最根本的问题。
2)搜索品牌产品词语找不到网站,做了品牌推广后,老客户和新客户找不到企业自己的网站,也是企业的“硬伤”。
3)企业如何让老客户搜索“XX产品”时找到本企业网站,如何让潜在客户搜“XX产品代理”找到企业网站,成为关系企业效益的迫切问题。
4)企业品牌不具备网络知名度、美誉度和口碑。
5)没有进行互联网平台整合资源,没有开发移动用户。
6)明星代言效果的溢出化、影响的延续化、辐射面,都需要通过互联网的传播方式加以迅速扩大。
根据上述的问题,对企业全网营销实施综述及建议分为平台和推广两个方面。
在平台方面的PC端,要建设品牌营销型网站,彻底解决“死网站”,光投如无产出的问题。
在搜索方面,第一要提高搜索引擎优化也就是SEM、分析企业关键词、提高搜索引擎搜录及关键词排名,目的是在搜索关于企业产品、名称、简称等精准关键词时,都可以找到企业。第二是采取内容营销的方式,利用互联网各大平台来增加曝光度,提高企业及产品的美誉度。
当然网站的建设和搜索引擎的排名是比较适合砸钱的两个方面。
但是一个企业所存在的问题还不止于此,究竟应该怎样操作,才能将投入的金钱实现利益做大化,不妨先了解一下,如何才能让产品真正走进互联网。
如何走近互联网运营
整体的营销布局,真正实现企业及品牌在互联网影响力最大化时,广州最好的运营-金铅笔建议要做到以下几点:
1.靠近用户
建立与用户的沟通渠道,搜集用户的意见建议;通过移动互联网工具让用户时刻保持与企业的交流,并设有针对用户的实时反馈统计系统。企业可以把品牌打造为一个活生生的可以和用户对话的「人」,这对于品牌传播非常关键。
2.定位一条线
根据对自己的行业、产品、用户的了解,在线上单独开展一个适合自己渠道,做一体化品牌塑造和产品销售模式,这个定位线要和传统企业分开,不影响目前传统的所有销售模式和用户。
3.团队重建
在整体转型互联网的运营结构里,团队架构尤为重要,企业很难培养自己的现有人员成长为经验丰富的互联网从业者,培养的过程也会浪费大量的时间和金钱。真正组建一支运营精英,和传统的方法是不一样的,互联网运营不需要大量的人员,而是需要精,要中高层的经营者,但是最高的决策者,建议是传统企业的老板或者传统企业的高层,然后放权到团队,真正实现结果把控。
4.建立平台渠道
1)微信
微信渠道的特点是社交营销,产品需要多样化,才不会造成用户心理疲惫,要了解用户,帮用户解决问题。用户在使用的过程中能自愿并高粘性的和企业互动。
2)微博
微博的重点是品牌宣传和产品宣传,首先要建立自己的企业官方微博,进行官方蓝V认证,首次建立还没有粉丝和博文,这时需要把微博内容丰富起来,丰富微博的内容有两点:第一点是基础建设;第二点是大量互动活动和分析用户后的针对分享活动。
还可以根据自己的企业进行选择行业平台,实现用户互动,产品营销。
5.建立大数据体系
1)数据采集
企业转型初期都会面临互联网用户的数据问题,体现最明显的是微信公众平台,面对每天十位数的阅读和百位数的粉丝發让企业老板头疼,所以第一步需要做数据采集,通过微信、老客户、微博等各种可以接触用户的渠道收集数据。
2)数据整理
通过数据管理平台先对收集到的数据汇总,按照不同用户属性进行分类,可以按照已成交用户、意向客户、陌生客户等属性;也可以按照性別、地区、行业等属性。
3)数据分析
不同数据的整理类别不同,深入地对进行数据分析,包括用户行为、用户喜好、用户可裂变数量值等方面。
4)数据应用
有效地分析数据并储存,通过平台记录下来,即将所有用户的路径记录,包括用户成交时间、金额、次数,用户的复购次数、复购频率、复购品类等,如果做得精细,还包括用户访问线上平台的时间点、次数、页面、时长等。从而形成可视化系统,分配到一线销售人员和客服人员,并对数据进行深入挖掘或二次营销,作为企业裂变数据的基础。
6.同步产品
同步产品应该是有实体店的企业老板第一个想到的一点,但是却有很多人没有做好这一点,真正地同步产品,是让用户感受到线下体验和线上浏览都是非常全面的。企业没有做好这一点的原因,是觉得把所有产品上传和运营太辛苦和繁琐了,因为此类企业有个特点,就是产品更新速度快,旧产品的迭代也快,因为怕麻烦或者时间的问题,所以没有持续对线上平台进行有效地维护,但是最后线上效果不明显的原因却不认为于此。
7.搜索引擎
这是需求导向型推广,小金把这种方式定义为“简单粗暴”,引流客户多属于有购买意向,并且属于直接消费层用户,适合企业类型非常广。上文中的问题我们已经涉及到SEM的重要性,这里就不过多复述。
8.广告联盟
广告联盟的3要素,即广告主、联盟主、联盟平台。如果选择通过“广告联盟”方式打开互联网转型大门,首先要明白,作为广告主,和联盟平台的合作要分清。
将这些方面做到最好,企业的美誉度和知名度会上升,产品和品牌影响力在领域里自然有自己的一席之地。
总结:在大数据时代的背景下,还不能深刻理解互联网运营的优势,这样的起步未免晚了一些。广州最好的运营-金铅笔帮助企业通过了解用户、企业定位、品牌及产品运营、建立平台渠道、建立数据体系、SEM推广、广告联盟等方式,将您的企业及品牌融入互联网,将您的产品实现全网络营销。于其在别处仰望,不如和金铅笔并肩。