阅读日记：该怎么用设计讲故事？

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1·讲故事之前明确什么不是讲故事，讲故事不是说明书。

2·本质上故事就是：人类大脑最容易理解的是有固定形的、形象化的信息排列组合方式。

3·首先故事化是为了让人尽可能的留下记忆。人的记忆分为两类不同的结构：工作记忆和长期记忆。

a)工作记忆为短时记忆，也就是说所有的信息都要经过工作记忆区被处理，之后 才会进入长期记忆区并被储存到大脑。

b)长期记忆存储容量非常巨大，而且能够长期保持记忆内容。所以我们平时说的“记住了”，都是指的把信息存储到长期记忆中。

4·首先要对信息内容进行认知加工（咀嚼），把信息加工成可以被理解的，才能从工作记忆的入口进入大脑。

5·有感染力的故事，可以释放强大的影响力，去影响受众的行为，去改变他们的观念。

6·首先设计是为了解决问题，不是为了讲故事而讲故事。我们讲故事的原因就是为了利用故事来影响他人。因为故事能够激励人并引起共鸣，让客户更快更迅速的接受我们的观点。

7·故事不是直白地、简单地告诉人们概念是什么。而是使听故事的人参与到概念的交流中。

8·那么我们常用的设计故事手段有如下几种：类比型故事、场景型故事、故事的结构性。

a)类比型故事：借助这个人大脑中已有的概念做基础，然后在这个基础之上构建出一个他从没有见过的概念帮助他理解和想象。

b)场景型故事：场景型故事一般用于对一个场景的描述，描述不是直接的说设计或产品怎样怎样，而是从事件、提问、影响、解决四个方面去描述。融入情感在设计上相互产生联动性。场景型故事杀伤力比类比故事要大，非常容易说服客户。

c)故事的结构性：一般而言所有的经典故事大致都有一个经典结构：目标、阻碍、努力、结果、意外、转折、结局这7个步骤，其实分解一下就是为了达成目标的2轮重复。目标、阻碍、努力、结果（第一轮），意外、转折、结果（第二轮）。

用故事的结构来规划设计提报，本身是一种体验。既然设计就是解决问题，那么设计方案的第一步一定是要明确设计是要解决什么问题。也就是说，设计的目标是什么？审视设计项目已有的资源和现状，找出问题所在，即是阻碍。明确了阻碍，知道了我们要实现的目标和现状之间的差距，作为设计师来说就要使用设计思维努力来解决问题。于是通过努力自然而然的推导出一个设计结果。

一般而言设计的结果呈现出来了，对于普通设计师而言可以交差了。但是对于懂得运用营销心理学，或者是想让方案大幅度提高说服力的设计师而言，故事才刚刚开始......