活动运营完整方法(by韩旭)

一、活动的价值

  • 吸引用户关注
  • 拉动用户贡献
  • 强化用户认知
    二、如何策划活动
    1、活动类型
  • 补贴
  • 话题
  • 有奖
  • 游戏
    2、活动目的
  • 拉新——新下单用户或APP新启动用户
  • 活跃——拉动访问登陆和ugcde的次数
  • 促销——提升某款或某类商品的订单数
  • 品牌——扩大品牌知名度和品牌辨识度
    3、切入需求
  • 用户需求的场景
  • 用户关注的热点
  • 用户逐利的心理
    4、策划活动的步骤
  • 从目的出发
  • 确定目标和时间
  • 策划活动的形式
    策划活动的本质是,找到活动目标、用户需求、和产品形态的最佳结合点。
    几个关键点:尽量有趣、操作便捷、规则易懂、突显用户收益、可视化的进度标识
  • 跟进设计、开发和上线
  • 推广资源就绪
    确定上线排期、物料设计、数据统计
    推广资源分站内和站外
  • 做好风控和备选方案
  • 上线前活动预热
  • 上线后关注活动进展
    监控:数据和反馈
    收集有价值信息,为活动做准备
    可优化的流程或体验
    记录数据的波峰和波谷
    收集用户的反馈和讨论
    活动过程中的有趣截图
  • 公布活动结果
    告知全部活动受众用户
    给用户反馈的渠道
    尽量做到完全透明和公正
  • 活动总结
    背景、目标、效果、详细分析、经验总结、后续计划。

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