我们身处这个信息迅猛发展、工作和生活节奏不断加快的社会,繁杂的信息和事务,没完没了的电话、衰老的父母和子女的教育,无数关于提高自我修养的书籍和使人不得安宁的催促,精神生活中都是无形的压力。自卑、焦虑、抑郁、孤单、冷漠负能量成为横亘在我们心灵之上的一道道围墙。那些当为而不为,不当为而为之事情让我们在困惑和过重的负担重苦苦挣扎,别人的说教的语言只会让我们感到更糟糕。
复杂的社会中,谁说的话有道理,谁的故事好听,人们就愿意听谁的。直接告诉别人你的想法和做法是错误的。如果你仍然想用线性分析和事实去说服他人,你讲不明白,也不可能讲明白。风趣幽默的人的一句玩笑话可能胜过千百句的说教。
安妮特•西蒙斯说:一个有意义的故事能激发人们对你信任,信任需要由故事来维系,信任能克服任何障碍,达成目标。
好故事就是值得你讲且世人也愿意听的东西,当你讲故事的时候,听众就像中了你的魔法一样,全神贯注,目不转睛,抓住了所有人的注意力,令听众感同身受,或哭或笑,将所有人的心高高的悬在半空,戛然而止时又令人回味无穷,引发听众深深的思考,这就是故事的魅力。
《故事思维》这本书告诉我们,说故事永远胜于讲道理。说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事,可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。讲故事是一种非常有意义的本领,值得我们去学习和掌握,它可以帮助我们去影响别人、引领别人,并且取得别人的信任。
故事能带来有意思的思考,由时间、地点、人物、行为、结果等元素组成的细节讲述,可以深入到我们都会遇到的并且能够注意到的复杂情形中,赋予生活的不同凡响的意义。
一、讲故事是获得信任的捷径。
一个有意义的故事可以激发你的听众----同事、领导、家庭或一群陌生人,得出和你一样的结论,继而相信你的话,做你想让他们做的事。人们更重视他们自己得到的结论、人们只相信真实发生在他们身边的故事。人们一旦将你的故事当成他们自己的故事,那你就挖掘出了信任的强大力量,接下来你无须做跟多的努力,人们和别人回忆、复述你的故事,都是在扩大你的的影响力。
我们总是不愿意接受已经被告知的某些答案,而是通过思考找到真正属于自己的答案。我们不喜欢直接拒绝或直白的提醒,因为他们往往变得浅显而苍白。故事带来了改变,因为它能容纳复杂的矛盾、冲突等细节。
有六种类型的故事可以有效地提升你的影响力和获得别人的信任:
我是谁的故事
为什么我会在这里的故事
愿景故事
教学故事
行动价值的故事
我知道你们在想什么的故事
二、故事可以创造力量。
故事是思想的烙印,故事可以对观念产生影响,故事可以触摸心灵的最深处,你可以将它用到自己身上,也可以用于别人身上。一个可以触及灵魂的好故事,给一个人带来的影响是巨大的,甚至是影响终生的。对于每个人来说,学会讲好故事尤为重要,讲好故事,可以让对方放下戒备,打开心扉,更好的找到解决问题的办法。
在电影《拯救大兵瑞恩》中,有这样一个片段:三名士兵因为各自的选择出现分歧,以致每个人把枪指向下一个人的脑袋,形势危急,陷入僵局。这时,中尉米勒清楚队员中的不满情绪,用自己的故事打破了这个僵局。
他说起了自己的职业和内心的真实想法。他说,在战争前自己是名教师,教英文写作,在夏季又是一名棒球教练。因为战争,自己改变了很多,担心回家后妻子不认识自己。至于瑞恩,他说“我对瑞恩一无所知,我也不在乎。他对我毫无意义,只是个名字,但要到兰姆勒找到他,送他回家,能让我有资格会到妻子身边,我就会接受这项任务。”
这个亲身经历的故事化解了当时的僵局,中尉口中的“回家”更是激发出士兵们的共鸣,正是这样的共鸣让他们再次团结在一起。可见,讲故事能化解矛盾、沟通思想,并发挥出影响力,这就是故事的力量。
作为一个讲故事的人,你可以借助故事的力量,把你和听众联系起来,让他们通过故事,去了解什么是最重要的,什么是有意义的,而他们将会把从故事中得到的智慧和才智归功于你。听过你的故事,听众或许还会不时地想起,他们的思想和观点也可以被它左右。
三、好故事授人以渔。
从《故事思维》这本书中我们知道:知识可以转化成智慧,事实可以转化成故事。当你试图去影响人们做明智的选择,而不是正确的的决定时,人们会出现微妙而强有力的转变。当你决定去唤醒沉睡的灵魂,而不是去帮助别人,你们将建立共赢的局面。
生活中,每天都有大量的信息从四面八方涌来。可人们需要的不是更多的信息,而是获取智慧的方法。好的故事可以帮助人们理解事实的意义。
在这个复杂多变的社会,诸如焦虑、贪婪、埋怨、冷漠或恐惧等人类的负面感情占据了大脑,于是,利己主义是大多数人的选择,这也是人性的弱点。有的时候我们做出错误的决定,不单单是因为我们没有掌握足够的事实依据,更多的是我们没有理解事实,或者没有给予某些事实以足够的重视。
一般来说,试图影响别人或者说服别人改变自己的观点,让他们相信自己之前并不相信的东西,非常困难,除非你让他们看到这种必要性。
面对如何应对垃圾人的策略,你不妨讲讲这个故事:
一个人到孔子家拜访,孔子的门生拦住了他,问他有什么事。那人说:我想问问先生,一年到底有几季?孔子门生回答说一年当然有四季。那个人反驳说,不对,一年有三季。两个人就争论起来,各不相让,最后两个人打赌,当面向孔子请教,如果谁输了,就向对方磕头。孔子听了两位的争论之后说,一年三季。那个人很是得意,就让孔子的门生给他磕头。
孔子的门生很无奈地向那个人磕了三个头。那个人很高兴地走了。孔子的门生非常不解。孔子淡然地说,你没看那人全身都是绿的?他像蚱蜢,蚱蜢春天生,秋天就死了,从来没见过冬天。你讲三季,他会满意。你讲四季,吵到晚上都讲不通,有何意义呢?他就是个“三季人”,你和他讲任何道理都是讲不通的,不如敬而远之。
《故事思维》这本书告诉我们:卓越的故事讲述者,会把故事化作一条河流,不仅自己从这条河里汲水,还会召唤别人来汲水。
本书的作者安妮特•西蒙斯说:故事内含智慧,它所激发的力量,远远大于事实所加能激发的力量。这种智慧远远胜于事实的逻辑。