#倾听复盘#

      山遇见了山，变成了山川，              这是心手相连的汇聚，                  河流遇见了河流，变成了江河湖海，这是胸怀天下的汇聚，

  参加可复制领导力线下课堂，
  这是志同道合的汇聚，
  走入樊登书店，这是梦想的汇聚，
  让阅读点亮生活，让知识改变命运！

  以游戏的形式作为线下活动的开始…

      各位书友冒着炎炎夏日，放弃周末与家人孩子相聚的时光来参加线下活，我想这大概就梦想的汇聚，相信每个人心中都有个属于自己的那个梦想！源于梦想，我们才能相聚于此…

      倾听是每个人及领导都需要必备的基础素质，很多人认为倾听是一件很容易的事情，也有人说倾听是一件很难的事情，那么今天我们主要分享的内容就是，我们如何把倾听拆成一步步工具化，标准化，流程化，并且复制给别人。让大家充分的练习，把这种倾听的步骤应用到实际生活工作当中。让知识记忆转换成身体记忆…

          倾听的六步曲：

第1步：专注（深呼吸把心给静下来，专注于当下）

第2步：回应（身体语言）

第3步：提问（多问开放式的问题，尽可能的让对方多说，并找岀为什么）

第4步：复述（在得到少量的信息之后，复述可以减少把对方事实搞错的情况）

第五步：总结（在得到大量信息后，总结可以减少把对方观点搞错的情况）

第六步：反应情感（反应情感是倾听最高的境界！）

有书友说每一步看似都很简单，但却是当我们在互动要应用起来的时候，感觉得有一定的难度。

      做个良好的倾听者（Good listener）可以建立人与人之间的感情，储蓄情感帐户！良好的倾听者不是那个别人说什么他都得记住，而是这个人跟你在一起就忍不住想说更多，让他去充分的去表达！在跟人交谈时给人回应是最基本的素养，这也是领导力的体现。那么提问呢，不是为了得到更多的信息，而是想让对方愿意去表达…

      复述总结是为了确认真相，反应情感是在拉近互彼之的关系！

    倾听每一步都准备了练习内容，让大家一对一互相练习，互相去体检，当大家互动到第五步的时候，大家好像都停不下来了，交谈甚欢，都打开了话匣子，当我询问各位感受时，大家都纷纷积极发言：

    觅觅说，通过今天的分享练习，知道倾听的流程步骤，给她最深的体会是，倾听确实是影响着我们生活的方方面面。不仅仅是工作当中…

觅觅分享

觅觅是我很早以前的一位钢琴老师，匆匆一别转间三年没见，这次特意从武汉赶来一起学习交流，爱学习的人，天南地北都不是问题。我们几许未见，没有半点距离感。反正是多了几分真实，让我们更加紧密了！我们给对方一个深深的拥抱，一番交流后，我们产生个共鸣：能量真是能够超越一切时间、空间、维度、距离，同频的人始终能够被感召到一起。感恩遇见…

      Nancy说：平时在手机APP上听过很多次樊登老师说的可复制领导力，但现在忘的都差不多，但通过今天的这样的线下活动分享练习，又让自己重温知识，加深理解！以后会多多参加这样的线下学习交流分享活动…

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Nancy，我们认识好有一年多，虽然平时交流的少，但她是我见到过的最爱学习的父母，无任哪有分享学习活动，总能看到她的身影，不但自己爱学习，还有个非常爱学习的女儿，每次都是母女齐上阵，超喜欢她家公主，每次妈妈在学习，女儿就是在旁边静静的看着，或是自己看书…不影响在场的每一位书友，真是优秀的母亲培养出优秀的女儿，父母天天学习，孩子才能天天向上！每次听Nancy发言都是一种享受，说着一口标准的普通话和清脆明亮的声音。

      海丽说：感觉太好了…通过这种练习我对对方就更加了解了，拉近了彼此之间的距离。以后还要参加…

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    丽丽说：通过交流我又认识了两位新朋友，特别开心❤。还收获了倾听的6部曲。并且在接下来的生活工作当中去一步一步应用与实践。

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    未名说：我是受书店的这几位青年的人影响，一起来学习交流，今晚的互动非常的成功，平时不太爱交流的他，互动的非常好…给他带来了非常好的体验！

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未名：世界如此之新，一切尚未命名。

未名也是我一位非常好的朋友，他为人低调谦虚内敛有内涵。据我对他的了解，他是种学霸型的人，也是在学习钻研各门课程和书籍，像心理学，王阳明心学等等，每一门都学得非常的认真仔细且精通。有一次去他办公室看到他把所有心理学上课的资料一一打印出来，整理好，当时我惊呆了（瞬间感觉我的学习都不叫学习）！也看过他做的笔记，从他笔记的内容可以看出，他是认真对待他的每一次学习！每当我要泄气的时候他总能鼓励我，支持我，不断的在给我赋能！他也是我这一两年来成长的见证者和参与者。每次都积极参与书店的活动！从他身上让我感受到了：坚持，执着，认真的力量…感恩在学习的道路上遇见了你，同时也感谢在学习过程当中给予的支持和帮助…

        叶子说：课后交流有感，说通过今天的分享，让她感触很深，从加入樊登读书app八天。听了11本书，这学习能力太惊讶了，她说最深的体会，是让她重新认识了自己，说未来也希望成为一名讲师去影响感染到更多的人，并坚信自己可以做的很好，我给到她一个标签：终身成长者！

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叶子是我刚认识不久的一位朋友，因为孩子，我们链接在一起。虽然见面次数不多，但你总能够在不经意间被她的行为，话语，温暖到…感染到你…    知道今天有我的分享，一直在帮我分享活动，并积极带朋友一起来参与。太热天的还跑去给我包花，抱美一束美丽的鲜花，对我说：最美的花送给最美的人，瞬间内心一股温流在全身流动！她的用心❤不止一点点！

她是一名平安高管，当她跟我说：她很庆幸找到了一份自己热爱的事业，她不是为了工作而工作，更多的她是为这份事业，尽自己的一份责任一份爱！她说：医生可以救死扶伤，那她们同样为每一个家庭守护保驾护航！只心中有大爱，才能有如果大的格局！她说，很多都羡慕她跟她老公的关系。有一个爱她的好老公…我想对她说的是：你值拥有现在所有的美好，因为你自己播下了爱的种子！

          小小说：只所以叫小小，自己在家里最小的一个。“小小“也让自己知道自己的渺小。让自己始终保持一个谦卑学习的心态。

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      还有从都昌赶来的高文，

      每次参加活动分享的江成，

    当然还第一次参加的闻洁，糖糖，阳光哥！

        当我收这么多反馈的时，我更加笃定了自己，也更加坚信自己的分享是有义意，有值得的！一直在学习，分享，践行的过程中虽然的呈现不够完美，但各位还是抱着空杯的心态参与整个过程。相信有你们的支持与信任，带着你们给予的力量不断努力前行…

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      感恩所有的相遇