184-懒懒-第六课第二次作业#裂变增长实验室#

第六课第2次作业：
设计一个新用户添加后的私聊话术，模板参考辰辰老师提供的文档。

添加好友后，首先利用工具打招呼、做自我介绍。

我：你好呀，很高兴认识你！下面是我的自我介绍，欢迎了解和备注。

我：【昵称】：嬾嬾

【坐标】：湖北

【标签】：ACI注册国际营养师、整体自然疗法师、两性健康咨询师

【爱好】：理财、健身

【个人经历】：

1、大学毕业后在三甲医院工作8年，国外医疗援助（妇产科）2年。

2、师从阳光森林创始人林海峰老师学习整体自然疗法，并把自己和家人的身体调理的越来越好，10年没有去过医院（除了体检）。

3、2018年师从美国高级人类性学研究院性学博士于娜，主修两性健康。

【也许你需要】

1、想提升女性魅力，增强自我愉悦，创造和谐亲密关系，请回复：女性

2、想了解健康生活方式，照顾好自己和家人的健康，远离疾病，请回复：健康

3、想要朋友圈营销资料大合集，请回复：朋友圈

根据新用户的回复可以大概了解用户的需求，并针对不同的需求设计私聊话术。举例：

用户：女性

我：（女性社群的群邀请）

这是一个女性交流社群，以提升女性魅力，增强自我愉悦，创造和谐亲密关系为宗旨。群内每周有2次免费分享。

【你需要了解】

1、妇科疾病筛查项目：请回复“检查”

2、妇科疾病：请回复“疾病”

3、如何增强自我愉悦：请回复“愉悦”

4、如何创造和谐亲密关系，请回复“亲密”

解释：为什么不让用户自己提出有什么问题或需要了解的内容？因为很多亚健康的女性对自己的身体状况或需求并不太了解，如果直接提问，她们很可能不知道要问什么，除非已经知道自己有妇科疾病或需求了。给予选项后，再一步一步通过沟通挖掘用户的需求，根据需求逐步转化。相关话术举例：

用户：检查

我：全面妇科检查：子宫附件B超、白带常规、HPV、TCT。检查完后请把报告发给我，我可以给你专业的建议和指导。