【作业】互联网的融合之路

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题目:您目前从事或曾经从事过相关行业吗?小鹏老师分享的思维方式是否让您产生共鸣?您是否有相关的跨行业思维碰撞的趣事。欢迎你与我们一起分享。

课程复盘

非常感谢小鹏老师周末的分享。在本次课程中,何小鹏老师分享了三种不同的融合。并着重分析了由于所处业态不同,导致的互联网思维与传统制造业思维方式的不同,以及不同思维方式在融合中的碰撞。

1、 互联网思维 vs. 互联网+制造业思维:体验和极致 vs. 平衡的艺术。由于互联网产品的实现,跳过了传统制造业所必须的供应链制造环节,因此从idea→demo→release,是产品体验越来越好的过程。传统制造业则受制于供应链和客观现实,成品实现相对于设计往往会打折扣。

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2、互联网思维 vs. 互联网+制造业思维:快速迭代 vs. 硬件稳定迭代&设计软件迭代平台。由于互联网行业跳过了传统制造业所必须的供应链制造环节,因此可以做到快速迭代。而传统制造业受制于供应链,在硬件方面需要稳定迭代。同时,小鹏老师也建议找到属于自己的快速迭代方式,如建立模拟平台、3D打印等。3、互联网思维 vs. 互联网+制造业思维:颠覆 vs. 尊重。小鹏老师认为,互联网的出现与兴起,本身就是个颠覆的产物并具备颠覆的属性。而当处于传统制造业时,则必须要尊重这个产业本身的逻辑和客观现实。

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4、制造业思维 vs. 互联网+制造业思维:模块化管理 vs. 超级产品经理。小鹏老师认为互联网产业的优势角色——产品经理一职可以嫁接应用到传统制造业,在一条龙生产线的首末端以统筹全局的超级产品经理作为闭环,将原本的模块化管理高效的结合和平衡在一起。5、制造业思维 vs. 互联网+制造业思维:效率 vs. 有差异的效率。小鹏老师认为,互联网行业因为在达到规模化后可以一方面实现边际成本递减;另一方面做到品牌和收入增强,因此并不十分控制成本。而制造业在每一个环节的成本都是显性的且不会因为规模化而大幅降低,所以需要控制成本、追求效率。6、制造业思维 vs. 互联网+制造业思维:销售导向 vs. 销售+运营。小鹏老师认为,互联网行业的收入方式,是典型的“羊毛出在猪身上”,因此并未对产品本身做出极强的销售要求。相比之下,传统制造业,则需要极强的销售导向和驱动。

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案例分析

今天我以教育行业为例来说一下我的思考。传统教育行业其实跟传统制造业有一定的共性,都需要投入一定量的人力,并且迭代较慢,转型也比较困难。目前有很多传统行业都在引入互联网,然而在教育行业内部,一方面有做互联网的呼声,另一方面,又有很多已经在做互联网教育的公司又表示,互联网教育赚不到钱。其实是否能转型互联网,与学员学习的行为


互联网企业之间竞争的是用户的注意力,当一家培训公司把自己的产品搬到线上的时候,它已经不仅仅是在和别的教育公司进行竞争了,而是在跟做网游、网购、娱乐视频等等行业的众多公司抢夺用户的注意力。但是教育或者说是学习天生就有很大的劣势,学习是反人性的事情,当学习和其他娱乐性产品在一起竞争时,用户极大可能的都会选择娱乐性产品。所以在做教育产品的互联网化时,需要考虑的就是怎么符合用户的碎片化的时间,怎么可以让用户觉得有仪式感。以混沌大学为例,现在的录播课程分成很多小节,完全可以匹配用户的碎片化时间,其次学分和研值体系,可以让用户培养仪式感,学员质量高,很快形成价值共同体。


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有观点认为,最早互联网教育的互联网教育是1997年,美国佛罗里达州开设的网络虚拟小学。然而最早出现互联网教育的雏形应该早在1994年,最早的教育形式其实是在网络上发布电脑软件的使用教程。这个是实用场景匹配度极高的一个模式,但是因为该模式很快被广泛复制而难以收费,所以并没有真正实现行业化。而现在的教育产品搬到互联网上,就应该考虑到场景的匹配程度。


首先适合做到互联网上的教育内容有:各类证件考试。首先,这几类考试都是在线机考,同时都是选择题,实用场景符合学习场景,会比较顺利。但是同时也有不适合做到互联网上的教育内容,考研、中高考、K12教育等。


之前善友教授讲过,每个人都有焦虑,但是每个人的焦虑不同。适当的焦虑对于做事情是有利的,没有焦虑则没有动力,焦虑过大又容易把人压垮。其实上网是一个让很多人既焦虑有快乐的过程,快乐是因为网上的内容让人产生愉悦感,焦虑是因为这些精彩的内容不停地吞噬着我们的时间,让我们无法去做正事。目前搬到互联网上的成熟产品大多数符合一个特点,就是时间密度不是非常大。因此,备考时间在200小时左右的考试,在焦虑感来临的时候进行备考都来得及,用户每天的注意力集中时间在2-3个小时,时间密度适中,恰好能带来适度的焦虑感。如果每天需要注意力集中时间超过5个小时,用户很容易放弃。


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因此,传统教育行业与互联网的融合,有以下要素:

1.低门槛+高成就

2.适当的时间密度,让用户能够在短时间内有更大的收获

3.适当的焦虑感,以及帮助用户把控好时间点

4.头部内容+头部用户,产品和用户共同升级的良性循环

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责任编辑|申泽鹏

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